Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Konsumentverket har fått in över 70 anmälningar mot kreditupplysingsföretaget Persondata.nu. Det som verkade vara en gratistjänst blev en dyr affär för många. Företaget själv tycker att deras marknadsföring är tydlig.

Susanne Ståhl Publicerad: 9 Maj, 2007
Läs senare

– Vi har fått in väldigt mycket anmälningar. Det här företaget är nyetablerat i Sverige med den här tjänsten, säger Johan Rådman på Konsumentverkets avdelning för rättstillämpning.
    Persondata.nu är ännu ett företag som surfar på människors nyfikenhet. Registrerar man sig som användare får man tillgång till en kreditupplysningstjänst. Genom att söka på personnummer, mobilnummer eller namn kan vem som helst få fram de senaste uppgifterna från Skattemyndigheten och Kronofogden. Uppgifter som är offentliga, men som blivit mer tillgängliga genom de nya sajterna. Med hänvisning till yttrande-och tryckfrihetslagen skickar företagen ingen kopia på upplysningen till den som upplysningen gäller, så det går alltså inte att veta att man blivit kollad.
    De som besökt Persondata.nu har enligt anmälningarna fått uppfattningen att tjänsten var gratis. I stället har de utan att förstå det sagt okey till företagets avtal och bundit sig till ett årslångt abonnemang och en kostnad på minst 245 kronor. I den summan igår tre sökningar, därefter kostar varje sökning 39 kronor.
    För de som trodde att de sökte gratis kom räkningen som en chock. Tibor Siroky i Göteborg fick en faktura på nästan 1.800 kronor - som ska betalas inom två veckor. Han skriver i sin anmälan "Det framkommer inte att det är frågan om en betaltjänst på deras förstasida och varnar inte för någon kostnad när man utför själva sökningen. Det är inte fråga om något skriftligt avtal. Att det räcker med att jag har uppgivit mitt telefonnummer som avtalsbundhet vill jag ifrågasätta. Vem som helst kan uppge en annan persons telefonnummer."
– Jag bestrider fakturan och har mejlat dem fem gånger. Två gånger fick jag svar att jag i princip får skylla mig själv. I och med att jag klickade så har jag ingått avtal och det strider inte mot någon lag, säger Tibor Siroky.
– Då skrev jag tillbaka att det borde framgå tydligare att det är en betalsajt, men jag har inte fått något mer svar, fortsätter han.
    Konsumentverket har fått in över 80 anmälningar mot företaget och det kommer fler nästan varje dag. Efter att Konsumentverket varit i kontakt med företaget för andra gången har Persondata.nu ändrat upplägget på hemsidan och det går även att klicka på en rubrik för priser.
- Vi tycker det är jättetråkigt att det kommit in så många anmälningar, men man måste sätta det i relation till att vi får 140.000 nya användare varje vecka, säger Jens Eriksson, företrädare för Persondata.nu.
- Dessutom är det osant att vem som helst kan registrera någon annans mobilnummer. Man måste ha mobilen fysiskt i handen eftersom vi skickar en säkerhetskod, fortsätter han.
Vad tror du det beror på att det kommit in så många anmälningar?
- Ja, bland annat för att vi början köpte sökplats via Google och då kom vi upp i samband med att man sökte på kreditupplysning och gratis. Nu har vi tagit bort så vår länk inte kommer upp när man söker på gratis.
- I början krediterade vi också några, och nu försöker andra utnyttja det för att få gratis upplysningar. Vår kundservice har haft ett helvete. Nu tycker vi att vi uppfuller kraven på tydlig marknadsföring och vi har haft dialog med Konsumentverket, säger Jens Eriksson. 

facebook Comments

Fler nyheter

Risk för reallönesänkning i år

Löneökningen kan ätas upp av inflationen i år. Det är i så fall första gången sedan 1993 som det sker.

Fruktstund i skolan anmäld

En trebarnsförälder har anmält Ramdalsskolan i Oxelösund till skolinspektionen. Föräldern menar att skolans fruktstund är ett brott mot skollagen, skriver Aftonbladet.

Lättare köpa lokalproducerad alkohol

Nu ska svenska kunder kunna köpa lokalproducerad alkohol utan extra kostnad. En form av gårdsförsäljning men via systembolaget.

Miljögifter kan leda till åderförkalkning

Åderförkalkning kan orsakas av vissa långlivade miljögifter. Det visar nya resultat från den så kallade PIVUS-studien vid Uppsala universitet.

Entréavgifter på Stockholms museer återinförs

Stockholms kommunala museer har haft gratis inträde sedan 2006. Men från och med årsskiftet måste alla besökare börja betala.

Mobilskulderna minskar kraftigt

Antalet personer som hamnar hos kronofogden med obetalda mobiltelefoniräkningar har minskat med 30 procent under årets första sex månader. – Det är fantastiska siffror. Jag har nog aldrig varit med om något liknande, säger Jan Åkerlund, som arbetar med förebyggande arbete på Kronofogden till Testfakta.

Dyrt med medicin för ovanliga sjukdomar

Kostnaden för läkemedel för sällsynta sjukdomar ökar kraftigt.

Juicen MER anmäld till KO

En privatperson har anmält juicen MER till Konsumentombudsmannen, uppger SR P4 Sörmland.

"Vi borde ha mer av name and shame i Sverige"

Stödet till svenska konsumenter skiljer sig mycket mellan kommunerna. Skillnaderna är så stora att konsumentminister Birgitta Ohlsson överväger att förstatliga verksamheten. – Så länge ansvaret ligger på kommunerna kan de ju prioritera som de vill, säger hon.

Liten risk med årets influensavaccin

Många är oroliga för allvarliga biverkningar i samband med vaccination mot säsongsinfluensa. Men enligt Läkemedelsverket bedöms risken som mycket liten.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.