Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Konsumentverket har fått in över 70 anmälningar mot kreditupplysingsföretaget Persondata.nu. Det som verkade vara en gratistjänst blev en dyr affär för många. Företaget själv tycker att deras marknadsföring är tydlig.

Susanne Ståhl Publicerad: 9 Maj, 2007
Läs senare

– Vi har fått in väldigt mycket anmälningar. Det här företaget är nyetablerat i Sverige med den här tjänsten, säger Johan Rådman på Konsumentverkets avdelning för rättstillämpning.
    Persondata.nu är ännu ett företag som surfar på människors nyfikenhet. Registrerar man sig som användare får man tillgång till en kreditupplysningstjänst. Genom att söka på personnummer, mobilnummer eller namn kan vem som helst få fram de senaste uppgifterna från Skattemyndigheten och Kronofogden. Uppgifter som är offentliga, men som blivit mer tillgängliga genom de nya sajterna. Med hänvisning till yttrande-och tryckfrihetslagen skickar företagen ingen kopia på upplysningen till den som upplysningen gäller, så det går alltså inte att veta att man blivit kollad.
    De som besökt Persondata.nu har enligt anmälningarna fått uppfattningen att tjänsten var gratis. I stället har de utan att förstå det sagt okey till företagets avtal och bundit sig till ett årslångt abonnemang och en kostnad på minst 245 kronor. I den summan igår tre sökningar, därefter kostar varje sökning 39 kronor.
    För de som trodde att de sökte gratis kom räkningen som en chock. Tibor Siroky i Göteborg fick en faktura på nästan 1.800 kronor - som ska betalas inom två veckor. Han skriver i sin anmälan "Det framkommer inte att det är frågan om en betaltjänst på deras förstasida och varnar inte för någon kostnad när man utför själva sökningen. Det är inte fråga om något skriftligt avtal. Att det räcker med att jag har uppgivit mitt telefonnummer som avtalsbundhet vill jag ifrågasätta. Vem som helst kan uppge en annan persons telefonnummer."
– Jag bestrider fakturan och har mejlat dem fem gånger. Två gånger fick jag svar att jag i princip får skylla mig själv. I och med att jag klickade så har jag ingått avtal och det strider inte mot någon lag, säger Tibor Siroky.
– Då skrev jag tillbaka att det borde framgå tydligare att det är en betalsajt, men jag har inte fått något mer svar, fortsätter han.
    Konsumentverket har fått in över 80 anmälningar mot företaget och det kommer fler nästan varje dag. Efter att Konsumentverket varit i kontakt med företaget för andra gången har Persondata.nu ändrat upplägget på hemsidan och det går även att klicka på en rubrik för priser.
- Vi tycker det är jättetråkigt att det kommit in så många anmälningar, men man måste sätta det i relation till att vi får 140.000 nya användare varje vecka, säger Jens Eriksson, företrädare för Persondata.nu.
- Dessutom är det osant att vem som helst kan registrera någon annans mobilnummer. Man måste ha mobilen fysiskt i handen eftersom vi skickar en säkerhetskod, fortsätter han.
Vad tror du det beror på att det kommit in så många anmälningar?
- Ja, bland annat för att vi början köpte sökplats via Google och då kom vi upp i samband med att man sökte på kreditupplysning och gratis. Nu har vi tagit bort så vår länk inte kommer upp när man söker på gratis.
- I början krediterade vi också några, och nu försöker andra utnyttja det för att få gratis upplysningar. Vår kundservice har haft ett helvete. Nu tycker vi att vi uppfuller kraven på tydlig marknadsföring och vi har haft dialog med Konsumentverket, säger Jens Eriksson. 

facebook Comments

Fler nyheter

Nya krav ska minska cigarettbränder

Den största anledningen till dödsbränder i Sverige är rökning. Därför införs krav på att alla cigaretter som säljs måste vara självslocknande.

Sovas midsommarlöften fälldes igen

Sängföretaget Sovas löften om att ge pengarna tillbaka om det regnar på midsommarafton har återigen fällts i domstol.

Genförändring kan orsaka hjärtdöd

En mutation i en gen kan leda till plötslig hjärtdöd hos idrottande ungdomar. Det visar en ny studie vid Linköpings universitet.

Ikea återkallar barntält

Ikea har dragit tillbaka barntältet Busa eftersom det finns risk att barn kan skada sig på det. Kunder uppmanas att genast plocka undan tältet och lämna tillbaka det till ett Ikeavaruhus mot ersättning.

Företag har dålig koll på kemikalier

Mindre än hälften av företagen kunde svara på vad deras produkter innehåller för olika ämnen. Det visar en undersökning av Sveriges konsumenter gjort tillsammans med systerorganisationer i åtta andra länder.

Bästa skolorna finns i Arvidsjaur

Arvidsjaur i Norrbotten har för andra året i rad utsetts till Sveriges bästa skolkommun av Lärarförbundet.

Adoptivbarn nekades försäkring

Länsförsäkringar avslog ansökan från en man i Uppsala om att få teckna en försäkring för sin adoptivson, med motiveringen att pojken inte bott i Sverige längre än ett år.

Ryanair vill flyga inrikes i Sverige

Ryainair tänker bygga ut sin verksamhet i Skandinavien. Det innebär trafik på tre till fyra nya svenska orter och även inrikesflygningar, skriver Svenska Dagbladet.

Blåbären försvinner allt mer

De älskade blåbärens framtid är oviss. Den första stora studien på 15 år visar att blåbärsriset har minskat stadigt, och då särskilt i norra Norrland.

Fler dör av alkoholskador

Sedan Sverige gick med i EU för 15 år sedan - och införselkvoterna av alkohol höjdes - har dödligheten i alkoholrelaterade leversjukdomar ökat med 50-60 procent.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.