Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Konsumentverket har fått in över 70 anmälningar mot kreditupplysingsföretaget Persondata.nu. Det som verkade vara en gratistjänst blev en dyr affär för många. Företaget själv tycker att deras marknadsföring är tydlig.

Susanne Ståhl Publicerad: 9 Maj, 2007
Läs senare

– Vi har fått in väldigt mycket anmälningar. Det här företaget är nyetablerat i Sverige med den här tjänsten, säger Johan Rådman på Konsumentverkets avdelning för rättstillämpning.
    Persondata.nu är ännu ett företag som surfar på människors nyfikenhet. Registrerar man sig som användare får man tillgång till en kreditupplysningstjänst. Genom att söka på personnummer, mobilnummer eller namn kan vem som helst få fram de senaste uppgifterna från Skattemyndigheten och Kronofogden. Uppgifter som är offentliga, men som blivit mer tillgängliga genom de nya sajterna. Med hänvisning till yttrande-och tryckfrihetslagen skickar företagen ingen kopia på upplysningen till den som upplysningen gäller, så det går alltså inte att veta att man blivit kollad.
    De som besökt Persondata.nu har enligt anmälningarna fått uppfattningen att tjänsten var gratis. I stället har de utan att förstå det sagt okey till företagets avtal och bundit sig till ett årslångt abonnemang och en kostnad på minst 245 kronor. I den summan igår tre sökningar, därefter kostar varje sökning 39 kronor.
    För de som trodde att de sökte gratis kom räkningen som en chock. Tibor Siroky i Göteborg fick en faktura på nästan 1.800 kronor - som ska betalas inom två veckor. Han skriver i sin anmälan "Det framkommer inte att det är frågan om en betaltjänst på deras förstasida och varnar inte för någon kostnad när man utför själva sökningen. Det är inte fråga om något skriftligt avtal. Att det räcker med att jag har uppgivit mitt telefonnummer som avtalsbundhet vill jag ifrågasätta. Vem som helst kan uppge en annan persons telefonnummer."
– Jag bestrider fakturan och har mejlat dem fem gånger. Två gånger fick jag svar att jag i princip får skylla mig själv. I och med att jag klickade så har jag ingått avtal och det strider inte mot någon lag, säger Tibor Siroky.
– Då skrev jag tillbaka att det borde framgå tydligare att det är en betalsajt, men jag har inte fått något mer svar, fortsätter han.
    Konsumentverket har fått in över 80 anmälningar mot företaget och det kommer fler nästan varje dag. Efter att Konsumentverket varit i kontakt med företaget för andra gången har Persondata.nu ändrat upplägget på hemsidan och det går även att klicka på en rubrik för priser.
- Vi tycker det är jättetråkigt att det kommit in så många anmälningar, men man måste sätta det i relation till att vi får 140.000 nya användare varje vecka, säger Jens Eriksson, företrädare för Persondata.nu.
- Dessutom är det osant att vem som helst kan registrera någon annans mobilnummer. Man måste ha mobilen fysiskt i handen eftersom vi skickar en säkerhetskod, fortsätter han.
Vad tror du det beror på att det kommit in så många anmälningar?
- Ja, bland annat för att vi början köpte sökplats via Google och då kom vi upp i samband med att man sökte på kreditupplysning och gratis. Nu har vi tagit bort så vår länk inte kommer upp när man söker på gratis.
- I början krediterade vi också några, och nu försöker andra utnyttja det för att få gratis upplysningar. Vår kundservice har haft ett helvete. Nu tycker vi att vi uppfuller kraven på tydlig marknadsföring och vi har haft dialog med Konsumentverket, säger Jens Eriksson. 

facebook Comments

Fler nyheter

Benlös nekas permobil

När en äldre diabetessjuk man i Buskhyttan i Södermanland, som tvingats amputera båda sina ben, ansökte om att få en permobil för att ta sig fram fick han avslag av landstinget.

Egenföretagare rätt till färre karensdagar

Svenska egenföretagare ska från den 1 januari 2013 få rätt till en tryggare sjukförsäkring än i dag.

Östersjölaxen riskerar att dö ut

Konsumenter uppmanas att inte äta vildfångad lax från Östersjön. Laxen är rödlistad och riskerar att dö ut.

Allt fler företag struntar i ARN

Trots att du får rätt i Allmänna reklamationsnämnden betyder det inte pengarna tillbaka från företaget. I fjol struntade mer än var fjärde företag i ARN:s beslut.
Laboratorietest

Strykjärnen får inte upp ångan

Låga temperaturer, dålig ångkapacitet och svårt för bomull. Strykjärnen i Testfaktas laboratorietest får genomgående svaga betyg.

Brister i säkerheten på Arlanda

Säkerhetsarbetet på Arlanda flygplats har stora brister. Bland annat missade säkerhetspersonalen på flera terminaler en bombattrapp. Den fördes genom handbagageröntgen ett flertal gånger i ett säkerhetstest.

ICA återkallar nudlar

ICA drar tillbaka nudlar av märkena ICA Asia och Euroshopper snabbnudlar. Produkterna har visat sig innehålla mjölkprotein trots att detta inte är deklarerat på förpackningarna. Mjölkprotein kan innebära risk för allergiker.

Lätt att överdosera värktabletter

Det räcker med en liten för hög daglig dos paracetamol för att det kan vara dödligt. Långvarigt missbruk är farligare än en stor överdos vid ett tillfälle.

Svenskarna blir fetare

På två decennier har antalet överviktiga svenskar nästan fördubblats från 6 till 11 procent. Det visar en ny OECD-rapport.

Stopp för sms-biljett för vissa kontantkort

Den som ringer med ett oregistrerat kontantkort kommer inte att kunna köpa sms-biljetter för lokaltrafiken i Stockholm med sin mobiltelefon.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.