Ett avgörande i Allmänna reklamationsnämnden är inte tvingande och i fjol struntade nästan var tredje näringsidkare i att följa nämndens beslut om att kompensera kunder ekonomiskt. Nu vill hälften av riksdagspartierna – S, C, V och SD – se över om inte ARN:s beslut ska bli juridiskt bindande, visar en enkät som SVT har gjort.
Funderar du på vad som är bästa telefonlösningen till ditt barn? Testfakta har jämfört några av operatörernas billigaste abonnemang och hittat stora variationer.