Klappklipp på nätet

Klappklipp på nätet

Snart är julruschen här. Handlar man klapparna på nätet kan man komma undan trängseln på överfulla varuhus och dessutom spara pengar. Men det gäller att hålla koll på sina rättigheter som konsument.

Martin Hansson Publicerad: 14 Nov, 2008
Läs senare
Varför springa runt på stan och trängas med andra stressade julklappsletare när det går att sitta i lugn och ro hemma vid datorn? Ja, så verkar allt fler svenskar tänka. Enligt en rapport från Handelns utredningsinstitut fortsätter e-handeln att stiga och i jul förväntas fler handla sina klappar på nätet. Än så länge köper svenskarna i första hand från Sverige men allt fler börjar även söka sig till utländska nätbutiker.
ource="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2008/11/14/83086.jpg"/>– När människor ser att det fungerar med cd-skivor och böcker börjar man även våga sig på att handla dyrare varor och från andra länder än Sverige, säger Victor Dahlborg marknadschef på prisjämförelsesajten Pricerunner.
    Pricerunner har precis släppt en färsk prisjämförelse mellan 25 olika produkter i olika städer i världen. Även om den försvagade kronan och alltmer standardiserade europapriser har gjort det dyrare för svensken att handla utomlands visar ändå studien att det fortfarande kan löna sig. En GPS av märket Garmin kostar ca 3 500 kronor i Stockholm medan samma produkt går att hitta 1 200 kronor billigare i San Francisco. Legot Indiana Jones Motorcycle Chase kostar 130 kronor i Stockholm men bara 87 kronor i Lissabon.
– Men moms, tull och frakt riskerar att fördyra det som från början ser ut som ett fynd. Om man köper hemelektronik ska man dessutom vara aktsam på om produkten verkligen fungerar som den ska i Sverige samt om garantin gäller i hela världen, säger Victor Dahlberg.
    Enligt Victor Dahlberg ska man alltid surfa in på butikens hemsida och noggrant kolla alla uppgifter kring garanti, fraktkostnad och leveranstid.
– Det kan också vara bra att skapa sig en uppfattning om företaget och läsa användarrecensioner etcetera så att det inte verkar vara något skumt. Sen ska man aldrig köpa med förskottsbetalning utan använda kreditkort. Då är det lättare att få tillbaka pengarna om företaget skulle gå i konkurs eller om något annat händer.
    Även om e-handeln ökar anses just konsumentens säkerhet vara en bromskloss och då särskilt när det gäller handeln över nationsgränserna. I Sverige går e-handel under distans- och hemförsäljningslagen vilket innebär att du som konsument har en ångerrätt på 14 dagar och en leveransgaranti på 30 dagar. Om företaget utlovar en snabbare leveranstid än så är det denna garanti som gäller. Dessutom måste information om företaget, själva produkten och betalningssätt med mera stå tydligt utsatt på hemsidan. Olika länder kan dock ha olika regler. Därför har EU-kommissionen tagit fram ett förslag på en gemensam lagstiftning för hela unionen där leveranstidgarantin och ångerrätten blir densamma som i Sverige. Om kommissionens förslag går igenom ska företaget dessutom ansvara för varan fram tills den når konsumenten. Och om varan inte dyker upp inom 30 dagar eller blir försenad, har man rätt att få tillbaka pengarna inom sju dagar. Dessutom ska EU ta fram en svart lista på otillåtna avtalsvillkor och regler kring hur företag måste agera om en vara är trasig.
– Men redan i dag finns olika typer av certifieringar som skapar trygghet för konsumenten. I Sverige har vi märket Trygg E-Handel som omkring hundra e-handlare är anslutna till. Det garanterar att företaget följer vissa regler kring returhantering, reklamation, säkra betalsystem med mera. Inom EU finns liknande certifieringssystem som Eurolabel och Safe E-shops. Dessa märkningar är bra att hålla utkik efter, säger Victor Dahlberg.

Fler nyheter

Laboratorietest

Bästa elcykeln för pendlaren – åtta modeller i test

Cyklar som går för fort eller saknar CE-märkning, handtag som lossnar när de blir våta och bromsar som går sönder. Det tyska laboratoriet hade en del att anmärka på de elcyklar Testfakta lät skicka in till test.

Laboratorietest

Sommarens bästa gasolgrill – stort test av sex märken

Värmeegenskaper, rosttålighet och gasolförbrukning varierar mycket mellan olika gasolgrillar. Och dyrare grillar är inte alltid bättre, visar Testfaktas test av sex märken.

Så bokar du tåget till Europa i sommar

Sugen på att resa i sommar, men med bättre miljösamvete? Att ta tåget till kontinenten behöver inte bli dyrare än att flyga. Här är bästa tipsen om hur du bokar sommarens tågäventyr. Rutter, restider, biljetter och prisexempel. 

Gör plats för vår i garderoben – här är bästa vakuumpåsarna

Ont om utrymme i garderoben? Vakuumpåsar kan spara mycket plats. Men det är inte alla påsar som håller. Vi har testat åtta märken.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Plantagen Premiumjord

Plantagens Premiumjord har genomgått Testfaktas test av odlingsjordar och fyller därigenom kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Kritiserat bekämpningsmedel i bröd och flingor

Nio av elva testade frukostprodukter innehåller rester av stråförkortningsmedel – däribland populära bröd som Lingongrova från Pågen. Trots att många inom livsmedelsbranschen vill få bort medlen ökar användningen i Sverige.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Bästa kontinentalsängen under 20000 kronor

Har du problem att sova gott om nätterna, känns madrassen obekväm eller vill du helt enkelt unna dig en ny säng? I Testfakta Research test av kontinentalsängar under 20 000 kronor får du vägledning inför köpet.
 - och Arne Lowden, docent och sömnspecialist, tipsar om knepen för att sova bättre.

 

Så vårdar du din elcykel – mekanikerns bästa tips

Försäljningen av elcyklar slår nya rekord. Men vad många nyblivna elcyklister inte vet är att underhållet skiljer sig från en vanlig cykel. Testfakta listar cykelmekanikerns bästa tips. 

UPPDRAGSTEST

Effektivaste diskmedlet rengör även maskinen

Missnöjd med diskresultatet? Det är stora skillnader på olika maskindiskmedel, visar Testfakta Researchs laboratorietest av nio fabrikat. Framför allt är skillnaderna stora när det handlar om rengöring av vissa typer av matrester och förmågan att bryta ned och hindra fettet från att få fäste i maskinen och på disken.

Laboratorietest

Sexton golv- och minipumpar i stort test

Många minipumpar marknadsförs med att klara höga lufttryck. Men i praktiken är det nästan omöjligt att pumpa upp ett smalare däck med dem, visar Testfaktas test av sexton olika cykelpumpar.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Fel toa till fritidshuset ger högre värmekostnader

En förbränningstoalett kräver vare sig tillgång till vatten eller avlopp och man slipper det obehagliga jobbet med att tömma latrinen. Men det är stora skillnader i prestanda, säkerhet och energiförbrukning – en kall vinterdag kan en spolning dra ut all värme ur fritidshuset, visar Testfakta Researchs laboratorietest av fem modeller på den nordiska marknaden.

Äggbranschen: "Vi har fått ner dioxinhalterna i ekoäggen"

Larmet om högre gifthalter i ekoägg än i vanliga ägg har fått många konsumenter att tveka vid ägghyllan. Enligt branschen har man nu lyckats sänka dioxinhalterna i ekoäggen betydligt, men mer arbete kvarstår.

Laboratorietest

Vårens bästa barnstövlar

Vill du att barnens gummistövlar ska hålla ett tag gäller det att välja rätt märke, visar Testfaktas test. Även stabilitet och sulgrepp skiljer sig åt.

Stäng ute vårsolen med rätt rullgardin

Skiljer det något mellan vanliga vita rullgardiner? Testfakta har jämfört åtta modeller och undersökt hur de mörklägger och hur lätta de är att montera och använda.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.