Via sit enestående netværk af testlaboratorier udfører  Testfakta også laboratorietest af forbrugsvarer for producenter og forhandlere.
Både for os og vores kunder er det vigtigt, at der ikke kan sættes spørgsmålstegn ved vores uafhængighed. For at sikre upartiskhed og kvalitet samarbejder vi udelukkende med uafhængige og certificerede testlaboratorier, som er specialiseret inden for forskellige produkt- eller testområder.
Ved test på bestilling påtager Testfakta sig at teste et bestemt produkts præstationer i forhold til et repræsentativt udvalg af konkurrerende produkter på anmodning af en eller flere producenter eller forhandlere.
Fremgangsmåden for vores test på bestilling er den samme som for vores almindelige testvirksomhed blot med den forskel, at produktionsomkostningerne (pris for laboratorietest, indkøb af prøveobjekter samt redaktionel bearbejdning) betales af opgavestilleren og ikke som ellers af Testfakta eller kunder af nyhedsbureauet Testfakta (nordiske dagblade og tidsskrifter).
Uanset, om det gælder test på bestilling eller vores almindelige testvirksomhed, er udgangspunktet det samme: Som uafhængig part at påvise relevante og for forbrugerne vigtige forskelle mellem forskellige produktalternativer.
Både ved test på bestilling og ved vores almindelige testvirksomhed forbeholder Testfakta sig altid ret til at vælge, hvilke fabrikater og hvilke modeller der skal indgå i en test, hvilke parametre der skal testes for, og hvilket laboratorium der skal udføre selve testen.
Udgangspunktet er, at samtlige større producenter på markedet skal være repræsenteret i vores test. De respektive producenter eller forhandlere bestemmer selv, hvilken model de vil medvirke med, så længe den valgte model er sammenlignelig med de øvrige produkter i udvalget med hensyn til funktion eller pris.
Samtlige prøveobjekter (inklusive opgavestillerens) tages direkte fra butik eller grossist, for at de i alle henseender kommer til at svare til de varer, som forbrugerne møder i butikkerne.
Hvilke ting, der skal testes for, og hvordan testen skal udføres, besluttes af Testfakta i samråd med det akkrediterede laboratorium, som skal udføre testen. Udgangspunktet er, at de valgte testparametre skal være relevante for brugeren/forbrugeren og på retvisende måde påvise forskelle mellem de forskellige produkter, som indgår i testen.
Resultaterne fra vores test på bestilling offentliggøres på Testfaktas hjemmeside, medmindre opgavestilleren udelukkende vil anvende materialet til produktudvikling. Ved at offentliggøre resultaterne udbreder vi forbrugerinformation, samtidig med at vi hjælper producenter og forhandlere med at fortælle om deres produkters fordele.