428
Pulserande ljus tar bort oönskad hårväxt Laboratorietest
Oönskad hårväxt är ett problem för många kvinnor – och män. Oavsett vad man tycker om skönhetsidealen, kan riklig hårväxt vara både jobbig och frustrerande.Rakning, vaxning och epilering är kanske de vanligaste metoderna för att bli av med lurvet. De två sistnämnda är dock f
Näringsrik och välbalanserad jord ger finast plantor Laboratorietest
Den viktigaste ingrediensen för en lyckad odling är utan tvekan jord. Men spelar det någon roll vilken sorts jord man väljer - jord som jord, eller? Nej, riktigt så enkelt är det inte. Det finns nämligen en rad olika sorter att välja på och det är stora skillnader mellan olika tillverka
Stort test av duntäcken - Dunets kvalité värmer bäst Laboratorietest
Vintern har kopplat greppet om Sverige. Många som redan har skruvat ned temperaturen inomhus har satt på sig en extratröja för att motverka rekordhöga energikostnader. Av samma anledning står sannolikt ett värmande duntäcke på fler önskelistor än vanligt inför den här julen. Vad ska
Svensk kräftskiva med bitter eftersmak Laboratorietest
Just nu är det kräftsäsong och många svenskar frossar i det älskade skaldjuret som fångas i både svenska vatten och importeras från länder som Turkiet och Spanien. Men kan man helt bekymmerslöst tugga i sig mängder av kräftstjärtar, kräftsmör och högljutt sörpla i sig resten? Tes
Nytt test av luftrenare avslöjar stora skillnader i kapacitet Laboratorietest
Luftrenaren blir ett allt vanligare inslag i hemmet och tillverkarnas utbud av produkter ökar snabbt. Det gör även löftena om luftrenarens prestanda, ofta deklarerat med komplicerade tekniska benämningar och förkortningar som är svåra att förstå för en vanlig Konsument. Avsaknaden av e
Strid på kniven om vilken som är bäst i test Laboratorietest
Dåliga knivar i köket kan göra matlagningen till en mardröm. Och finns det ingen alls som fungerar, så är ändå en vettig kockkniv en prioriterad investering. Men särskilt dyr behöver den inte vara. I Testfaktas test av åtta rostfria kockknivar på brittiska laboratoriet CATRA, är det
Så bra är de billigaste elcyklarna Laboratorietest
OBS! detta test är från 2019. Läs vårt senaste test av elcyklar här!
Med tanke på den borttagna elcykelpremien är det nog många som letar efter lite billigare e
Så gröna är de ”gröna tvättmedlen” Laboratorietest
Konsumenternas ökande intresse för hållbarhet har knappast gått företagen förbi. I dag finns en uppsjö tvätt- och sköljmedel på butikshyllorna som slänger sig med begrepp som ”växtbaserat innehåll”, ”naturlig”, ”vegan” eller ”oproblematiska ingredienser”.
At
Så stoppar du köpsuget
Julens köp- och prylfest står dig upp i halsen. Ändå är du snart ute igen och handlar på mellandagsrean. Känns förloppet igen? Många av oss vill köpa mindre, och vi vet att vi måste minska vår konsumtion för att rädda klimatet. Ändå gör vi inte det. Varför är det så svårt?
Högsäsong för kycklingbakterier i hettan
När grillar, gasolplattor och andra mer primitiva matlagningsmetoder används under sommaren så går Livsmedelsverket återigen ut och informerar om hur man hanterar rå kyckling utan att bli smittad. Men det är tveksamt om förmaningar om hur man bör hantera och tillaga kyckling har någon e
Åtta tvättmedel i test - en klar vinnare Laboratorietest
Flytande tvättmedel är lättare att dosera än pulver, behåller plaggens färger bättre och minskar risken för proppar i tvättmaskinen. Nackdelen är att de generellt sett är sämre mot blekbara fläckar som till exempel kaffe, te och rödvin eftersom de inte innehåller några blekande in
MC-hjälmar byggda för standardens krav
I våras visade Testfaktas test av MC-hjälmar att tre märken inte klarar standardens krav för hur många g-krafter som når huvudet vid olika typer av smällar. Efter testet anmärkte en a
Så fixar du krislådan
Efter att ha varit en ickefråga i många år har svenskarnas hemberedskap, som myndigheterna vill kalla den del av krisberedskapen som gäller hemmet, åter kommit i fokus. Det märker Anna Teljfors Lundwall, som är kommunikatör på Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB).
Kasta inte pengarna i toaletten
Toapapper är en produkt som ingen slipper undan, men vilket papper är egentligen bäst? Och vilket blir billigast i längden?
Testfakta har jämfört åtta olika toapappersmärken. Bäst är ICA:s eget märke Bad & Toalett. Det är mjukt och lagom starkt, och så pass hårt rullat
Välj rätt molntjänst för semesterbilderna
För många familjealbum är sommaren årets mest intensiva produktionsperiod. Men lika lätt som det är att ta en massa fina bilder, lika lätt är det också att förlora dem. Mobilen åker i vattnet, datorn blir stulen, eller hårddisken kraschar.
Så hur ska man göra för att säk
Håll trädgården grön trots vattenbrist
Odlingsintresset har ökat i Sverige de senaste åren och hos många är förhoppningarna på trädgården stora såhär års. Samtidigt befarar myndigheterna att vi i år kan få den allvarligaste vattenbristen på 100 år. Mycket låga grundvattennivåer har gjort att en rad kommuner infört be
Diska, skölja och torka med glans - nio maskindiskmedel i tufft test Laboratorietest
Man proppar diskmaskinen full efter lördagens middagsbjudning med förväntningen att allt ska komma ut skinande rent någon timme senare. Tyvärr funkar det inte alltid så och ofta beror det på att diskmedlet inte är tillräckligt effektivt för alla typer av matrester. Hur ofta har man inte
Rosor innehåller mycket kemikalier
Vi svenskar älskar snittblommor. Från januari fram till påsk säljs det en miljon svenskodlade tulpaner om dagen och bara under Alla hjärtans dag förväntas fyra miljoner rosor byta ägare. Blommorna förgyller så klart tillvaron men belastar också miljön.
Testfaktas analys
Många fällor vid direktköp från Kina
Det är fyndläge dygnet runt på många utomeuropeiska sajter, med låga priser och enormt utbud. Det lockar särskilt unga, som köper allt mer billigt mode och småprylar via utländska e-butiker, enligt Postnord. Deras mätningar visar att var fjärde försändelse numera kommer från utlande
Post- och paketstrul – så kan du få ersättning
Att det är stora problem med post- och paketleveranserna i Sverige är det många Konsumenter som fått känna på. Klagomålen till Post och Telestyrelsen, PTS, har också ökat kraftigt – fram till augusti i år tog myndigheten emot mer än dubbelt så många klagomål som under samma period
Kritik mot DN:s prenumerationsvillkor
En prenumeration hos Dagens Nyheter går att teckna dygnet runt direkt på tidningens webbsida. Men för att säga upp prenumerationen krävs ett pappersbrev eller ett telefonsamtal under vissa öppettider. Oskäligt, anser många Konsument
Ovisst om svenska VW-ägares ersättning
Upp till 80 000 kronor i ersättning plus rätt till korrigering eller återköp av bilen blev uppgörelsen mellan Volkswagen och fuskdrabbade amerikanska bilägare i 44 delstater. Hur det blir för drabbade bilägare i Sverige är dock fortfarande oklart.Alltsedan Volkswagens fusk med mot
Sockerdiet kan förklara bidöd
Läs också: Forskare oense om socker som bifödaHonung och andra produkter från bin uppmärksammas allt mer för sina många hälsosamma egenskaper. Men samtidigt är bina ho
Vanligt med fel på nya TV-apparater
Den tekniska utvecklingen har lett till allt tunnare tv-apparater. De slimmaste på marknaden i dag är under fem millimeter tunna, att jämföra med bara för några år sedan då de ofta var tio gånger så tjocka.Men designen har
Slipp bröllopshetsen på hemmaplan
Allt fler vill gifta sig utomlands, det visar bland annat undersökningar som gjorts bland gäster på Bröllopsmässan. Anki Moalee är bröllopskoordinator och har valt att rikta in sig på utlandsbröllop just på grund av det ökade intresset.– Jag tror många tycker det är ett bra sä
Bottenbetyg för telekomtjäster
Missnöjet är inte nytt, telekombranschen har toppat problemlistan sedan Konsumentverket började med undersökningen för fyra år sedan. Problemen handlar framför allt om att informationen om telekomtjänsterna är svår att förstå oc
Bästa blöjan för babybaken Laboratorietest
Blöjor är inte en marginell utgift för en småbarnsfamilj. I snitt använder ett barn fem till sex blöjor per dygn under sina första levnadsår och i början fler än så. Samtidigt är det stora prisskillnader mellan olika fabrikat. Så vad får du egentligen när du betalar dubbelt så myc
Flera robotgräsklippare stoppas
Idag meddelar Elsäkerhetsverket att robotgräsklipparen Gardena R50Li från Husqvarna måste sluta säljas. De senaste ve
Tidplanen för ”Giftfri miljö” kan inte hållas
Sveriges regering och riksdag har fastställt 16 miljökvalitetsmål, varav ett är ”Giftfri miljö”. Målet har varit att det till år 2020 ska finnas förutsättningar för att skydda såväl miljön som människors hälsa från farliga kemikalier. Men nu konstaterar Kemikalieinspektionen a
Butiker bryter mot kraven på tillgänglighet
Mer än hälften av de drygt 500 granskade butikerna saknar till exempel automatisk dörröppnare på entrédörren och utanför köpcentrum är det två av tre. Dessutom har var sjätte butik trappsteg vid entrén, men saknar ramp eller hiss.– Det är anmärkningsvärt och oacceptabelt att
”Mer bismak än tonfisk”
Vissa luktar mycket. Andra smakar mer bismak än tonfisk. Det visar en sensorisk analys som Testfakta låtit göra på tonfisken.Tonfisk, olja och lite salt. Hur stora skillnader i smak och konsistens kan det egentligen vara mellan olika tonfiskburkar? Ganska stora, visar en sensorisk anal
Bara en av åtta tonfiskburkar får grönt ljus Laboratorietest
Tonfisk på burk är billig och näringsrik kost som har blivit en populär träningsdiet. Men fisken kan både innehålla oönskade ämnen och vara fiskad på ett sätt som inte är hållbart, visar Testfaktas test.
Bara en av burkarna får grönt ljus av Världsnaturfonden, WWF. Abbas
Tusentals luras av bilvärderingssajter
Fakturor för tjänster som inte beställts, räkningar till minderåriga och betalningskrav för saker som sett ut att vara gratis. Varje dag kommer nya rapporter in från Konsumenter som fått problem med bilvärderingstjänster på
Tillstånd krävs för kamera på drönare
Domen innebär att man måste ha tillstånd för kameraanvändningen från länsstyrelsen. Om länsstyrelsen beviljar tillstånd så kan den ställa villkor för exempelvis vilken plats som får filmas och vid vilken tid på dygnet som film
Bästa apparna för nitiska Konsumenter
Vilka fiskar var det nu igen som är rödlistade och som du absolut inte bör äta? Vad betyder E622? Vilka rättigheter har du när du känner dig lurad på det grekiska turisthotellet? Och hur säger man ”pengarna tillbaka” på finska
Tusentals missar rotavdraget
Har du tidigarelagt köksrenoveringen till i år för att kunna plocka ut fullt rotavdrag innan minskningen börja gälla 2016? Se då till att ha ett skriftligt avtal med din hantverkare som reglerar vad som händer om Skatteverket inte får in ansökningarna i tid. I fjol kom nästan 5 000 rot-
Strumpbyxorna som håller bäst Laboratorietest
Maskor, noppor och hål där tårna sticker ut. Inte ens strumpbyxor av den tjockare varianten brukar hålla stilen särskilt länge. Men det går att minska antalet par som måste kasseras genom att köpa rätt märke.Testfakta har
Led närmar sig glödlampans ljuskvalitet Laboratorietest
När Testfakta testade led-lampor förra gången 2012 var kvaliteten minst sagt ojämn. Flera av lamporna flimrade mycket och vissa var usla på att återge färger. Tre år senare har det skett en märkbar förbättring.
Tjäna pengar på din gamla mobil
I dagarna släpper Apple sina senaste versioner av iPhone på den svenska marknaden. Det brukar betyda att det samtidigt blir högsäsong på mobiltelefonernas andrahandsmarknad. Ökningen märks bland annat hos Pantaluren, ett av flera svenska nätföretag som köper begagnade telefoner från pr
Bedragare köpte kläder – Helen fick räkningen
När Helen Larsson fick brev om att klädföretaget Zalando begärt en kreditupplysning på henne blev hon misstänksam.– Men när jag kontaktade för
KO stämmer Eniro
Enligt KO kan kan Konsumenten inte ta ett välgrundat affärsbeslut om man inte vet vad tjänsten kostar. I dag finns denna information främst på webben.– Prisinformation ska lämnas till Konsumenten vid telefonsamtalet eller sms:et. Det räcker inte att lämna informationen på annat sä
Många anmälningar mot Phonecash
Många Konsumenter har känt sig lurade av Phonecashs marknadsföring. På sin webb-sida har man påstått att det skulle vara kostnadsfritt att få hem ett svarskuvert att skicka in sin mobiltelefon med. Men de som beställt kuverten men inte skickat in någon telefon har fått en faktura på 29
Så gör du ett grönare klädval
Att vår stora klädkonsumtion sätter rejäla avtryck i miljön är ett faktum som knappast undgått någon. Men samtidigt som miljösamvetet gnager i oss vill fortsätta hänga med i modet, och gärna pigga upp garderoben med något nytt när lönen kommer.
Bästa ullunderstället för sportlovet Laboratorietest
En aktiv dag i backen eller ute i skidspåret brukar innebära både ansträngning och vila. Men för att känna sig torr och behaglig både under en svettig stakning uppför fjället och under termospausen efteråt krävs ett underställ som både klarar att andas och transportera bort fukt, och
Skadliga tungmetaller i mobilfodral och plånböcker Laboratorietest
För drygt två år sedan kunde Testfakta avslöja att handväskor i läderimitation kan innehålla mycket höga halter av bly. Ett nytt test visar att problemen med tungmetaller i fuskläder finns kvar även om halterna är lägre. Denna gång analyserades mobilfodral och plånböcker och precis
Tobaksreklam på kläder förbjuds
Det var för ett år sedan som Konsumentombudsmannen KO, stämde Swedish Match i Marknadsdomstolen efter att flera anmälningar kommit in mot företaget. I bolagets butik Svenskt Snus i Stockholm marknadsfördes olika snussorter med huvtröjor, skateboards, mobilskal, skidhjälmar och liknande pr
Bristfällig honungskontroll från Livsmedelsverket
I veckan skickade Livsmedelsverket ut ett pressmeddelande med rubriken ”Bara äkta honung i Livsmedelsverkets stickprov”. Undersökningen fick stor spridning i olika medier. Femton olika sorters honung har testats och myndigheten konstaterar att ”ingen hade försökt späda ut den äkta hon
Livsfarlig USB-laddare återkallas
Isolationsavstånden inuti laddaren är alldeles för korta och isolationsbarriären mellan själva laddaren och uttaget saknas, skriver Elsäkerhetsverket på sin hemsida. Dessutom är stickproppen felaktigt utformad vilket kan leda till värmeutveckling och laddaren saknar EG-försäkran.
Axfood återkallar “oxfilé” med oklart ursprung
Ett test som gjordes av en livsmedelsinspektör i Hylte kommun visar att den “frysta oxfilé” som sålts i Axfood Snabbgross butiker inte är vad den utges att vara. Proverna visar att det vare sig rör sig om nötkött, hästkött eller griskött. Den frys
Taxichaufförer måste lära sig hitta
Kravet läggs till som ett moment i körprovet från och med 1 januari 2015. Den blivande föraren kommer inte i förväg veta vart färden ska gå och ska hitta den lämpligaste vägen dit med hjälp av karta eller gps. I provet ingår också att föraren ska kunna hantera den tekniska utrustnin
Miljöfarliga ämnen i vanliga skosprejer
Att man ska impregnera sina nya skor innan man börjar använda dem är ett råd som de flesta skoaffärer ger sina kunder. Men impregneringsmedlen som ska skydda materialen mot både vatten och smuts innehåller ofta perfluorerade ämnen - kemikalier som är omöjliga för naturen att bryta ner.
Dåliga diskmaskiner källa till vattenskador
Samtidigt som vattenskadorna i badrummen minskar, ökar de i våra kök. Enligt siffror från Vattenskadecentrum, dit flera försäkringsbolag rapporterar in sina ärenden, inträffade 30 procent av alla vattenskador i köket förra året. 2002 var det 23 procent.
Rätt till ersättning för trasig balklänning
En student från Hässleholm fick sin studentbal förstörd efter att hennes klänning spruckit i blixtlåset hela vägen ned till midjan redan under förrätten. När butiken, där klänningen var köpt, bara ville ersätta halva köpesumman vände sig studenten till Allmänna Reklamationsnämnd
Pengar tillbaka för felaktig synundersökning
Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, rekommenderar optikerkedjan Synsam att betala tillbaka 545 kronor till en kvinna i Göteborgstrakten efter att man ställt en felaktig diagnos. Den närsynthet som optikern konstaterat visade sig senare vara falsk, men företaget ersatte inte kvinnan för ett
Kvinna DO-anmäler klädbutik
Hennes nyinköpta jeans sprack i sömmen men när hon ville lämna tillbaka jeansen fick hon inga nya byxor. I stället sa personalen att hon var ”för stor”. Butiken beklagar att kvinnan tagit illa vid sig men säger till Expressen att man inte har reklamationsrätt
Så slipper du telesäljarna
Den som inte vill störas av påstridiga telefontjänster kan anmäla sitt telefonnummer till föreningen Nix-Telefon. En tjänst som är helt gratis för både fasta och mobila nummer. Men den senaste tiden har många Konsumenter blivit uppringda av ett företag som
Fel kontonummer sinkar återbäringen
– Det är viktigt att bankkontot är ditt eget och inte någon annans. Det kan inte heller vara ett konto med flera ägare, säger Kay Kojer på Skattemyndigheten till Privata Affärer.För att kunna få eventuell skatteåterbäring utbetalad innan midsommar krävs att
Stora skillnader i förbränningstoaletters effektivitet och säkerhet Laboratorietest
Den elektriska förbränningstoaletten är ett allt vanligare alternativ till sommarstugeägarens traditionella utedass och andra system som bygger på biologisk nedbrytning. Förbränningstoaletten behöver ingen vattentillförsel. Hela idén bygger på att
Hitta bästa surfplattan Laboratorietest
Fjolåret var året då surfplattan slog igenom på allvar. Det såldes 1,1 miljoner exemplar i Sverige under 2013 vilket är en ökning med nästan 50 procent från året innan. Även utbudet av surfplattor blir allt större. Men vad skiljer egentligen en pl
Stafylokocker i mer än varannan påssallad Laboratorietest
Färdiga salladsmixar på påse har blivit allt populärare. Men denna genväg är inte riskfri, visar Testfaktas analys. Sju av tio undersökta sallader innehåller nämligen stafylokocker och Bacillus cereus – två elaka typer av bakterier som kan leda ti
Diskmedlet som räcker längst och rengör bäst Laboratorietest
Frågan dyker upp varje gång det är dags att köpa diskmedel: Är den dyraste och mest kända flaskan verkligen så bra och dryg att det lönar sig att välja den? Eller blir vi bara lurade av reklamen?
För att få svar skickade Testfakta sju oli
Reklamationsrätt även på medeltiden
Att hitta hål i nya tröjan eller inse att espressomaskinen
läcker redan från första kopp är inte roligt. Men erfarenheten av att få
felaktiga varor eller bli lurad vid köp är något vi delar med våra förfäder
sedan urminnes tider. Vi nutidsmänniskor är hell
Klartecken för nationell Konsumentupplysning
I september meddelade regeringen att man ville införa en nationell tjänst för Konsumentupplysning. Nu är förslaget klubbat. Tjänsten, som ska vara på plats i början av 2015, kommer bland annat bestå av en ny webbplats och en vägledningstjänst dit Konsumenter kan ring
Klartecken för nationell Konsumentupplysning
I september meddelade regeringen att man ville införa en nationell tjänst för Konsumentupplysning. Nu är förslaget klubbat. Tjänsten, som ska vara på plats i början av 2015, kommer bland annat bestå av en ny webbplats och en vägledningstjänst dit Konsumenter kan ring
KO stämmer elektronikkedjor
Elektronikföretagen Elgiganten och Media Markt erbjuder långa avbetalningstider, ända upp till 60 månader, och låga månadskostnader på endast några hundralappar. Enligt KO vill bolagen i sin reklam förstärka intrycket av hur förmånliga dessa avbetalningsplane
Delbetala flygbiljetten – med skyhög ränta
Med det ena avbetalningsalternativet betalar man valfritt belopp under maximalt 24 månader. Vid gällande årsränta på 19,90 procent betyder det en effektiv ränta på 29,22 procent, skriver tidningen Privata Affärer.
Tre sämst på hållbarhet
De svenska mobiloperatörernas arbete med hållbarhet och miljö skiljer sig åt, konstaterar organisationen Fair Trade Center i sin granskning. Klart sämst är Tre som saknar hållbarhetsredovisning helt och hållet. Företaget har heller ingen offentlig uppförandekod med k
Välj rätt frakttjänst för julklapparna
Kostnaden för att skicka ett vanligt postpaket på 1 kilo inom Sverige kan variera från cirka en femtiolapp upp till 155 kronor. Posten är både dyrast och bland de billigaste, beroende på vilken tjänst du väljer.– Paket på upp till två kilo
Strömförande USB-laddare återkallas
– Det är en mycket farlig produkt men nu verkar det ändå som om importören har gjort ett bra återtagande. Eftersom all försäljning har skett via nätet bör han ha nått samtliga köpare med sin information, säger Margareta Willbergh, inspektör vid Elsäkerhetsverket
Inget tvättmedel är helt fläckfritt Laboratorietest
Varje år skopar svenskarna ner 40 000 ton tvättmedel i sina maskiner. En lukrativ bransch för tillverkarna som lägger stora resurser på marknadsföring. Men frågan är om de kanske skulle lägga mer pengar på att utveckla sina produkter i stället. Ing
Tågbolag kan inte skylla på oväder
SJ och andra järnvägsbolag kan alltså inte längre hänvisa till "force majeure" för att slippa betala ut ersättningar för försenade tåg som orsakats av oförutsedda händelser. Enligt domen i EU-domstolen måste järnvägsbolaget ersätta resenären med 25 proce
Välj bort giftiga varor med ny app
Alla produkter har en innehållsförteckning. Men som vanlig Konsument är det inte lätt veta vad det är för ämnen som radas upp. Med hjälp av gratis-appen "Vara utan fara" kan du nu få snabb och enkel information när du till exempel ska välja blöjor eller scham
Riskabelt att köpa elprodukter via internet
Ledlamporna var till exempel stämplade med falsk CE-märkning och saknade
skydd mot spänningsförande delar. – Ofta
annonseras den här typen av produkter som CE-märkta eller anpassade till EU,
via en webbsida med "svenskt utseende". Webbsidan är utformad på
svens
Ekologisk djungel bland hår- och hudvårdsprodukter
Anita Heber var ute efter en ekologisk duschtvål och hittade en på apoteket som var märkt Eco. Men det var först vid kassan på apoteket som hon tittade närmare på innehållsförteckningen. Den var märkt Eco men hon tyckte inte att några av ingredienserna
Tio av elva kontrollerade ridhjälmar klarade inte säkerhetskraven
När
Konsumentverket gjorde en marknadskontroll av elva av de vanligaste
ridhjälmarna på marknaden så uppfyllde tio av dem inte säkerhetskraven.
Hjälmarna provades med fokus på stötdämpning, hakband och märkning. Endast
en av hjälmmodellerna uppfyllde standardens krav
Fler drar ner på köttet efter skandalerna
Hästlasagn, griskebab och fläsk som blir oxfilé. Den senaste
tidens köttskandaler har gjort att 6 av 10 svenskar har fått minskat förtroende
för livsmedelsbranschen och nästan 1 av 4 uppger att de har minskat sin
konsumtion av kött. Det visar en
undersökning som K
Så mycket försämras skyddet i solkläderna Laboratorietest
En täckande solskyddsdräkt kan vara ett smidigt sätt att skydda de små för solens skadliga UV-strålar, både i vattnet och på land. Kläderna som säljs i de flesta barnklädes -och sportbutiker utlovar normalt en solskyddsfaktor (Ultraviolet Protectio
Så tjänar företagen på öppet köp
Att handla på öppet köp innebär att du får pengarna tillbaka om du
ångrar köpet och lämnar tillbaka varan inom en viss tid. Hos vissa butiker
måste du lämna tillbaka varan inom några dagar, medan andra låter dig ta hem
varan och känna och klämma på den betydligt
Stora prisskillnader på allergitabletterna
I apotekshyllan finns flera märken med allergitabletter som innehåller substansen loratadin. Men en ask kostar 45 kronor och en annan 160 kronor, trots att det är samma dos och antal tabletter. Vad beror det här på? Jo, det är så enkelt att patentet gått
Var femte svensk beredd att köpa läkemedel olagligt.
Läkemedelsverket har
de senaste åren genomfört flera enkätstudier för att undersöka svenskarnas
attityder till att köpa läkemedel på otillåtna försäljningsställen. Undersökningarna
visar att 20 procent av de tillfrågade beredda att handla receptbelagda läkemedel
KO agerar mot Nordic Air
Enligt Nordic Air Swedens hemsida ska företaget dra igång
flygningar mellan norra Sverige och ett antal europeiska städer februari i år.
Men Konsumentombudsmannen,KO, är mycket kritisk till hur bolaget marknadsför
sig.- Tittar man på hemsidan går det inte att få
Billig alkomätare missar rattfyllan Laboratorietest
Du var på fest igår och drack alkohol. Kan du köra bil dagen efter?
För att slippa chansa när frågan dyker upp skaffar många Konsumenter en egen alkoholmätare. Men att lita på en sådan kan vara ett farligt misstag, visar Testfaktas laboratori
Så kan du köpa köttet direkt från gården
Hästkött, färgat kött och gammalt kött med nytt datum. I livsmedelslarmens tid är det många Konsumenter som börjar se sig om efter alternativ till den vanliga mataffärens mer anonyma köttförpackningar.– Hos oss märks det att efterfrågan öka
Farlig barnvagn – men Konsumenter nekas återköp
Konsumentverket
har försett Barnvagnen Nowalex Focus Comfort med säljförbud, och enligt en dom i förvaltningsrätten förra
året ska återförsäljaren Anna & Axel (Svenska Små Träd AB) återkalla vagnen och köpa
tillbaka den av Konsumenterna. Men enligt Kons
Dyrare luncher trots momssänkning
Restauranguiden Gastrogates lunchprisindex baseras på
veckovis inrapporterade lunchmenyer från restauranger i Sverige. När siffrorna
för 2012 sammanställs visar det sig att momssänkningen inte återspeglats i
lägre lunchpriser.I början av förra året gick priser
Sova fälls för vilseledande reklam - igen
Sängföretaget Sova har under flera år lovat sina kunder att
om de handlar hos dem får de alla pengarna tillbaka om det regnar på
midsommarafton.Men erbjudandet har inte varit fullt så bra som
Konsumenterna har trott, skriver Konsumentverket. I de närmast ol
Ökat sug efter rättvisa blommor
Svenskarna är ett blomälskande folk, speciellt såhär års.
Mellan januari och april köper vi tillsammans en miljon tulpaner om dagen, och
på rosförsäljarnas julafton alla hjärtans dag byter runt tre miljoner rosor
ägare. Men för många Konsumenter räcker det
Flest klagomål på tele, tv- och internet
Krångliga avtalsvillkor, oklara bindningstider, tveksamma
försäljningsmetoder och dålig täckning. När Konsumentverket sammanställer
statistiken över 2012 års klagomål till landets Konsumentvägledningar är det inom
tele, tv- och internetområdet som Konsumenternas mi
USB-laddare kan ge elchock
USB-laddaren av märket Media Tech har ett hölje som inte
klarar tryckprov. När höljet gått sönder så kan man komma åt spänningsförande
delar och få en elchock, skriver Elsäkerhetsverket.Dessutom har USB- laddaren en felaktigt utförd stickpropp där
stiften k
Köpfesten är över – här är dina rättigheter
Tågbanan funkade inte, brorsan hade redan en juicepress, och
faster hade gått upp en storlek sen du såg henne sist. Det finns många
anledningar att vilja byta, lämna tillbaka eller reklamera en julklapp.
Testfakta har tagit hjälp av Annika Wilow Sundh, Konsumentvägledare
Barnvagnsförsäljare tvingas till återköp
Tester har visat att barnvagnen Novalex Focus Comfort har allvarliga säkerhetsbrister som fallrisk, klämrisk och kvävningsrisk. Konsumentverket beslutade om saluförbud, men företaget Anna & Axel fortsatte trots det sälja vagnen. Efter en domstolsprocess har nu
Film- och spelsajter bryter mot lagen
Konsumentverket och motsvarande myndigheter i andra EU-länder har granskat ett stort antal undhållningssajter som erbjuder appar, spel, böcker, filmer och musik. Hela 254 av 333 sajter bryter mot EU:s Konsumentlagstiftning.Nästan 70 procent har oskäliga avtalsvillko
Gymavtal får inte förlängas automatiskt
Målet rör en tvist där Konsumentombudsmannen företräder en kvinna som inte sa upp sitt gymavtal i tid, varpå gymföretaget krävde henne på pengar för ytterligare ett år. Enligt villkoren skulle avtalet ha sagts upp en månad innan det gick ut. Men kvinnan fick
Billig lampa ger bäst belysning Laboratorietest
Sedan 1 september i år råder förbud mot traditionella glödlampor. Men hur ser alternativen ut? Testfakta har undersökt åtta rundstrålande LED-lampor och jämfört dem med den glödande föregångaren. Lamporna i testet motsvarar ungefär en 40-watts gl
Varannan e-handlare bryter mot lagen
Företag som säljer produkter på nätet är skyldiga att upplysa kunderna om saker som pris, leveranskostnader, betalningssätt och ångerrätt. Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som Konsument 14 dagars ångerrätt när du handlar på nätet. Men en g
Kosttillskott stoppade - innehåller läkemedel
Myndigheten har granskat innehållsförteckningen i omkring 600 träningsprodukter från de fyra största återförsäljarna i Sverige. I 17 av dessa hittade man läkemedelssubstanser. Främst handlar det om kända medicinalväxter som ginkgo biloba, sågpalmetto och val
Dyraste kängan får underkänt Laboratorietest
Snart är vintern här med snö och slask. Då är det viktigt att skydda barnens fötter med ett par riktigt bra kängor som håller värmen inne och väta och kyla ute.
– Bra vinterskor är jätteviktigt. Det är lätt att man tappar leklusten o
Ryanair ersätter drabbade resenärer
I målet har Konsumentombudsmannen företrätt två makar som man anser ska ha rätt till ersättning för ett inställt flyg mellan Bryssel och Skavsta 2006. När flygbolaget inte kunde erbjuda någon hemresa i rimlig tid tog sig paret hem på egen hand – en resa som kostade
Varning för falska sms
I sms:et finns en länk som man ska klicka på för att kvittera ut sin
vinst. Men klickar man på länken kommer man inte till apple.se, vilket
adressen antyder. Istället leder länken så småningom till auktionssajten
ziinga.com.Konsument Europa har varit i kontakt m
Långa väntetider hos ARN
I
snitt tar ett ARN-beslut cirka sex månader. Men antalet anmälningar har ökat
med 30 procent i år jämfört med i fjol. Därför befarar man att väntetiderna kan
öka till upp till nio månader.
Riskerar fängelse för kundvagnskrock
Kvinnan nekar till brott, men vittnen stödjer flickan. Åklagaren yrkar på fängelse och kallar händelsen för ”allvarlig och ful”.
Beslut i ARN kan bli tvingande
Ett
avgörande i Allmänna reklamationsnämnden är inte tvingande och i fjol struntade
nästan var tredje näringsidkare i att följa nämndens beslut om att kompensera
kunder ekonomiskt. Nu vill hälften av riksdagspartierna – S, C, V och SD – se
över om inte ARN:s beslu
Ikea bryter mot e-handelslagen
Myndigheten har i en skrivelse till Ikea påpekat att företaget saknar information om e-postadress på sin webbplats, vilket är ett brott mot e-handelslagen. Senast den 16 oktober 2012 vill Konsumentverket att Ikea yttrar sig i ärendet och svarar på hur man tänker agera.
Ingen ersättning vid nätbedrägerier
ARN har nyligen avgjort ett flertal ärenden där Konsumenter blivit lurade att lämna ut sina bankkoder och därefter blivit av med stora summor pengar från sina konton. Bedragarna har skickat falska e-postmeddelanden som mottagarna trott kom från banken. Enligt nämn
Jeansen som håller bäst Laboratorietest
Vem har inte svurit över att favoritjeansen gått sönder? De spricker i grenen, skaver sönder på insidan av låren eller helt enkelt slits ut och förlorar sin färg. Frågan är om det är jeansen det är fel på, och om det i så fall skiljer något i k
Konsumenter påverkas av Experts konkurs
Konsumentverket har sammanställt en vägledning med vanliga frågor och
svar om vad som händer när en butik där man är kund går i konkurs. Enligt
den upphör garantin för en produkt att gälla, om garantin är utfärdad
av Expert. Är den däremot utfärdad av til
Hög halt av bisfenol A i kokosmjölk Laboratorietest
Bisfenol A blev nyligen förbjudet i nappflaskor och barnmatsburkar. Men det är fortfarande vanligt förekommande i konserverad mat, visar Testfaktas test.
Debatten om bisfenol i livsmedelsförpackningar tog fart i våras efter att Svenska Dagblade
Svårt stoppa bantningsbluff
Men
trots att myndigheten anser att det handlar om ett oseriöst företag har man
svårt att agera fullt ut mot det. Man har stoppat svenska tidningar från att ta
in annonser från Healthzone, men på nätet och per telefon kan marknadsföringen
inte stoppas. I stället har ä
Olika straff för radarvarnare i Europa
Att använda radarvarnare i bilen som varnar för polisens hastighetskontroller har blivit populärt trots att det är olagligt i de flesta länder i Europa.Men straffen för den som blir påkommen med utrustningen skiljer sig mycket åt, visar en sammanst
Så skyddar du dig mot identitetsstöld
Brevlådor som vittjas på kreditkort eller sms-lån tagna i andras namn är en typ av bedrägerier som ökar allt mer. Bara i Stockholm tar polisen emot tusentalet ärenden i månaden, skriver Datainspektionens tidning Integritet. Och enligt polisen är mörkertalet enormt.
Kritik mot regeringens nya Konsumentstöd
Vilket stöd du får som Konsument är i dag beroende på var du bor. Medan vissa kommuner lägger mycket kraft och resurser på Konsumentvägledning saknar andra stöd helt och hållet. Därför tillsatte regeringen en utredningen "Framtidens Konsumentstöd" som presenterades
Fickstölderna ökar rejält i Stockholm
- Det är främst turister som drabbas, både svenska och utländska. Det är
en lätt grupp, de kommer hit och tycker att allt känns välordnat och
bra, slappar av och blir ovaksamma. Kanske ställer man ifrån sig datorn
när man går på toaletten på fiket, säger Peter En
För höga halter bly i vanliga vattenkranar
Nästa sommar införs nya sänkta gränsvärden för bly i vattenkranar. Men en marknadskontroll som Boverket låtit göra av 120 enskilda kranar visar att över 40 procent av kranarna inte klarar de nya gränsvärdena. Fyra kranar låg till och med över dagens gränsvärden.
Reklam för huslån vilseledande
Älvsbyhus får en chans till att förklara sig, innan myndigheten tar till
ytterligare åtgärder. I husföretagets reklam för lån har Älvsbyhus
utelämnat väsentlig information som uppgift om effektiv ränta.
Vd för Älvsbyhus, Kent Johansson, säger att det i
Willys stoppade prisjämförelse
När representanter från PRO besökte Willys i Ludvika fick de beskedet att kedjan inte längre vill delta i undersökningen, skriver Dalarnas Tidningar. Orsaken är att Willys anser att organisationens tidigare prisjämförelser varit missvisande. Företaget hänvisar till eg
Växtnäringar håller inte måttet Laboratorietest
– Det är märkligt att tillverkarna inte följer de vetenskapliga studier som finns på området, säger Tom Ericsson, docent och forskare vid Sveriges lantbruksuniversitet, SLU.
Tillsammans med sina kollegor på SLU har han eft
Gröna kläder – en djungel av märkningar
Conscious by H&M, Sustainable by Lindex och Eco by Indiska. I de flesta stora klädkedjor finns idag ett större eller mindre urval av miljövänligare kläder. De har gröna lappar som lovar hållbarhet, medvetenhet och ekologi.Men om man tycker det är krångligt a
Kända textilmärkningar
Svanen (Nordic ecolabel)- Ekologisk odling: JA(inga kemiska
bekämpningsmedel, avlövningsmedel, handelsgödsel, kontroll av
vattenanvändning.)- Kontroll av
kemikalieanvändning och vattenanvändning i produktionskedjan efter odling: JA
Skånemejerier återkallar mjölk
Totalt har 3.300 liter mjölk återkallats från olika butiker. Enligt företaget har endast en liten del sålts vidare till Konsument. Mjölk som har förorenats av disklösningen har en starkt avvikande smak. Konsumenter som köpt den aktuella mjölken ombeds att kasse
Fildelare dömd till fängelse
Mannen gjorde över 2.000 filmer, låtar och spel tillgängliga på internet
och tjänade över 1,5 miljoner kronor på verksamheten. Pengar som han
inte skattade för.
34-åringen dömdes för brott mot upphovsrättslagen, grovt bokföringsbrott
och grovt skattebro
Varning för femhundring.nu
Verksamheten saknar tillstånd och vilket företag som står bakom sidorna är okänt. På Finansinspektionens hemsida finns listat över företag som har tillstånd.
Ny typ av snabblån får kritik
Sedan i vintras kan Myways kunder lämna in sina spel och låna pengar i samma butik. Detta har fått Spelberoendes riksförbund att reagera starkt.– Man skulle aldrig få för sig att ge folk möjlighet att låna pengar på Systembolaget, men när det gäller spel är
Gymgrossisten fortsätter sälja farliga preparat
Kosttillskottet Jack3D innehåller det dopingklassade preparatet 1.3-dimetyamylamin, DMAA, som kan ge allvarliga biverkningar som hjärtinfarkt och hjärnblödningen. Trots detta fortsätter Gymgrossisten Sweden att sälja preparatet – något som fått Riksidrottsförbundet a
Los Angeles förbjuder plastpåsar
Miljöorganisationen Heal the Bay beräknar att det årligen går åt 2,3
miljarder engångsplastpåsar i Los Angeles. Nu ska det alltså bli ett
slut på det.Tidigare har 45 andra städer i Kalifornien infört förbud mot plastpåsar i livsmedelsaffärerna.
Kräver pengar i hotfulla mejl
Ett mail med polisens eller regeringskansliets logga skickas hem till
privatpersoner med uppmaning att betala in böter till ett visst
kontonummer, rapporterar SVT:s ABC.Det som gör det extra
allvarligt är att datorn låser sig om du inte gör som du blivit
tillsagd
Sverige rasar i trygghetsligan
Vad gäller de sociala försäkringarna har flera länder passerat Sverige, och sedan 2005 har den svenska a-kassans ersättningsnivå gått från näst högst i världen till under snittet för OECD-länderna.
Fick fängelse för bluffakturor
Företagslansering Sverige AB drog in 23 miljoner kronor på ett år genom att skicka ut bluffakturor för sina tjänster till företagare runtom i landet. Betalade man inte så hotade företaget med inkasso. Totalt fick polisen in 450 anmälningar mot företaget. Åtale
Telias annons vilseledande
I annonsen som publicerades i dagspressen stod priset 379 kronor per månad i stora bokstäver i rosa. Men i en pytteliten text längst framgår det att det förmånliga erbjudandet är villkorat med en bindningstid på 24 månader. Dessutom höjs priset till 629 kronor efter d
ICA:s "kompispriser" stoppas av KO
Det var Ica:s centrala bolag Ica Sverige som stod bakom kampanjen. Men eftersom huvudkontoret inte styr över prissättningen i de enskilda Ica-butikerna kunde man inte lämna några garantier. Och siffror som KO tagit del av visar att inte alla butiker har varit med på
Bostadssajt anmäld till KO
Anmälarna har inte förstått att tjänsten kostar pengar och har inte kunnat utnyttja sin ångerrätt. Efter att de har registrerat sig på sajten har de fått en faktura hemskickad, uppger SR Halland.
Branscherna med sämst anseende
TNS/Sifo:s årliga anseendeindex visar hur högt anseende 35 företag i fem olika branscher har hos svenska folket. Bäst går det för fordonsbranschen där Volvo AB är bäst med 85 på en 100-gradig skala. Därefter följer Scania och Volvo personvagnar på 84 respektive 83.
Kameraövervakning allt vanligare
I Stockholm, Skåne och Västra Götalands län har antalet tillstånd tredubblats sedan 2001, uppger SR Ekot.Stockholm Lokaltrafik, SL, har satt upp över 18.000 kameror i bussar, tunnelbanevagnar och på stationer runt om i huvudstaden. Det finns i genomsnitt 45 kamero
Bedragare utnyttjar Skatteverket
Skatteverket ringer just nu upp vissa personer för att be dem anmäla ett konto som skatteåterbäringen kan betalas ut till. Det gäller personer som får mindre än 2.000 kronor tillbaka på skatten. Men bedragare passar nu på att också ringa runt och låtsas vara f
Telepriskollen lägger ned
Med Post- och Telestyrelsens sajt Telepriskollen har man kunna jämföra erbjudanden och abonnemang från olika teleoperatörer och hitta vad som passar en själv bäst utifrån sina telefonvanor. Men nu har operatörernas tjänster och erbjudanden blivit så många och kompl
Aftonbladets bluffannonser förbjuds
I annonserna påstås att Removyl har egenskaper som leder till en rejäl, snabb och bestående viktminskning utan att användare behöver ändra sin kost eller sina levnadsvanor.Konsumentverket har vid flera tillfällen påpekat för Aftonbladet att annonserna inte föl
Ticnets biljettregler är olagliga
På biljetter till genrepet för Melodifestivalen i Globen stod följande text: ”Köpt biljett återlöses eller bytes ej. Vidareförsäljning ej tillåten.”Det fick en privatperson att reagera och anmäla företaget till Konsumentverket. Enligt myndigheten handlar d