KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

Konsumentverket uppmanar bokningssajten hotels.se att ändra sina prisuppgifter sedan flera konsumenter anmält sajten. Anledningen är att hotellpriserna redovisas utan moms och skatter.

Maria Nyholm Publicerad: 6 apr, 2010
Läs senare

Många använder bokningssajter på nätet i jakten på prisvärda hotell. En av de mest välkända sajterna är hotels.se som vid en prisjämförelse ofta har lägre priser än konkurrenterna. Men skillnaden är inte lika tydlig när man som besökare kommer till betalningssidan. Då tillkommer bland annat moms och andra avgifter.

? Vi har fått in flera anmälningar som gäller just hotels.se, säger jurist Jessie Cargill-Ek på Konsumentverket.

Jessie Cargill-Ek har via brev kontaktat hotels.ses amerikanska ägare och påpekat att priserna redovisas på ett för konsumenten vilseledande sätt eftersom totalpriset först visas i slutet av bokningen.
Enligt marknadsföringslagen ska alla obligatoriska kostnader redovisas i priset.

Testfakta har varit i kontakt med hotels.se svenska representant som förklarar att företaget följer amerikanska lagarna, vilket ger rätt att visa priset utan skatter och avgifter.
Men den uppfattningen delar inte Konsumentverket.

? Vänder man sig till den svenska marknaden ska svenska regler följas. Man följer den så kallade effektlandsprincipen, säger Jessie Cargill-Ek.
Enligt Konsumentverkets är hotels.se inte den enda sajten som inte uppfyller prisinformationslagen. Jessie Cargill-Ek nämner bland annat bookings.com som ett ytterligare exempel.

Hotels.se ska senast 15:e april svara på Konsumentverkets brev.

facebook Comments

Fler nyheter

Testfakta uppgraderar betygskalan

Den nuvarande betygsskalan 1 till 5 räcker inte längre till. Fler testparametrar och generellt bättre produkter kräver en mer detaljerad betygsskala. Den nya skalan 1 till 10 kommer att göra det tydligare för dig som läsare.

Laboratorietest

Träningsbanden fortsatt usla på kalorimätning

Inget av aktivitetsarmbanden i Testfaktas test klarar att ange rätt kaloriförbrukning. För den som vill styra sitt kaloriintag är en kvalificerad gissning bättre, menar experten. 

Laboratorietest

Så gröna är de ”gröna tvättmedlen”

Många tvätt- och sköljmedel marknadsförs som särskilt naturliga och hållbara. Men vissa av dem innehåller mer fossila råvaror än vanliga tvättprodukter, visar Testfaktas analys.


Så fixar du belysningen till din inneodling

Med rätt belysning går det att odla inne året om. Men för den som ska välja växtlampor är det lätt att bli förvirrad. Glädjande nog behöver det inte vara så svårt som det verkar menar experten – bara du vet vad du ska titta efter.

Laboratorietest

Takboxar klarar inte krock i låg hastighet

En krock i 30 kilometer i timmen räcker för att vissa takboxar ska öppna sig och allt innehåll flyga ut. Men vissa tillverkare har bättrat sig, visar Testfaktas test. I testet har vi även jämfört hur enkla boxarna är att montera och packa samt om de håller tätt från regn.

Lär dig laga elprylarna - här kan du få hjälp

Tonvis med elektronikprylar kastas varje år. Men mycket går att laga, utan att det behöver kosta. På flera håll i landet kan du få hjälp att fixa både mixers och mobiltelefoner.

Laboratorietest

Billiga batterier ger mest energi

Det är ingen mening att lägga pengar på dyra AA-batterier, visar Testfaktas test. Spelkonsolen eller digitalkameran håller minst lika länge med flera av lågprisbatterierna.

Välj rätt underställ i vinter

Klädlagret närmast kroppen är A och O för den som vill hålla värmen. Men det finns flera löften som du bör se upp med. Testfakta guidar till rätt underställ.

Så stoppar du köpsuget

Trots klimatångest, dålig ekonomi och ett hem som drunknar i prylar fortsätter vi handla, mer än vi vill. Inte så konstigt menar experterna - bakom vår överkonsumtion döljer sig ofta knepiga psykologiska och sociala mekanismer. Men de går att överlista. Här är tipsen om hur du stoppar köpsuget.

Laboratorietest

Stort test av köttbullar: Godaste bullen är ekologisk

Har du redan börjat oroa dig för alla köttbullar som ska rullas i jul? Testfakta lät 43 kockstudenter från Grythyttan bedöma nio färdiglagade alternativ till julbordet. 

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.