Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Billig sovsäck lika bra som dyr

En sovsäck för 800 kronor från Haglöfs eller en från Claes Ohlson för 150 kronor? Det spelar inte så stor roll för semestertältaren. En laboratorietest av tio vanliga sovsäckar visar att de billiga är väl så bra som de dyrare.

"Gratis" produkter ledde till inkassokrav

Med telefonerbjudande om gratis strumpor och rakhyvlar lockar företaget Centurion International AB kunder till sig. Trots försäkringar om att de inte förbinder sig till något, dyker räkningar och inkassokrav ner i brevlådan.

Risk för blufföretag

Företaget Svensk konkurshandel lockar med 42-tums plasmatv för 3.999 kronor. Beställningssamtalet kostar dock 30 kronor, som man får betala oavsett om produkten finns i lager eller inte.

Pengarna tillbaka - om det regnar i Malmö

Sängföretaget Sovas reklamkampanj erbjuder kunderna pengarna tillbaka om det regnar på midsommar. Men det framgår inte i annonsen att det måste regna i Malmö - något det inte gjort på midsommarafton de senaste sju åren, skriver Göteborgs-Posten.
Laboratorietest

Välj rätt LCD-TV

Vill du ha en riktigt bra LCD-tv får du vara beredd att betala. De dyrare apparaterna fick bättre betyg, medan den billigaste blev sämst, i Testfaktas laboratorietest av elva 32-tums LCD-modeller.

Så fungerar sms-lån

Genomskåda säljsnacket

Mobillåneföretagen hänvisar till både Konsumentverket och Finansinspektionen på sina hemsidor, men läs formuleringarna med vaksamma ögon. De betyder inte så mycket som man kan tro.

Sprayen skadar miljön

Naturskyddsföreningen har i analyser hittat miljögifter i sprayflaskor med impregneringsmedel. 11 av 13 testade produkterna innehåller miljögifter.

Fakta om testet

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.