Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Testfakta avslöjar myten om bakterier i lösgodis

"Det kryllar av bakterier bland lösgodiset på nedersta hyllan". Så har skrönan låtit. Testfaktas laboratorieundersökning kan bevisa motsatsen.

Räkna med hemförsäkringen när olyckan är framme

Hjälp! Mitt barn spillde glass på datorn hemma hos kompisen - vem betalar skadan? Testfakta har svaret.

Sibyllas kostcirkel går inte hem hos Jonny

Gillar man korv, raggare och Pucko om man heter Jonny, Conny, Sonny eller Ronny? Det tror Sibylla, men verklighetens Jonny tycker att annonsen hänger ut alla y-namn.

Alla återkallade produkter det senaste året

Barnsaker dominerar bland produkterna som återkallats det senaste året. 17 av 21 farliga produkter riktade sig till barn.

Dolt fel i Apples iBook G4

Danska konsumentverket har granskat Apples iBook G4 och funnit bevis för ett dolt konstruktionsfel. Det kan få betydelse för Applekunder över hela världen.

Datorn kraschade - efter ett år

Klaus Hahns Powerbook G4 kostade 26.000 kronor. Nu har han fått skrota den, sen den drabbats av samma fel två gånger.

Checklista inför weekendresan

Ska du ut och resa under den kommande långhelgen? Säkrast är att välja en resa som omfattas av resegaranti, men reglerna kan verka snåriga. Testfakta hjälper dig.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.