Få koll på mobilens dolda avgifter

Få koll på mobilens dolda avgifter

Operatörerna lockar med låga minutpriser, men tar igen det på andra sätt. Debitering per påbörjad minut har allt fler operatörer börjat med, men det senaste är kontantkort med en daglig avgift - som dras om du inte använder telefonen.

Susanne Ståhl Publicerad: 6 jun, 2007
Läs senare

Mobiloperatören Glocalnet marknadsför sig med att inget kan vara så lågt som deras priser. Men som med alla mobiloperatörer gäller det att läsa det finstilta innan man hoppar på ett nytt erbjudanden. I villkoren för Glocalnets nya kontantkort Prat och Prat&sms döljer sig en nyhet: daglig avgift. För varje dag som man inte använder telefonen debiteras man en minimiavgift på mellan 0,69 kronor - 1,69 kronor. Det blir mellan 20-50 kronor i månaden. Användet man telefonen dras inte avgiften, vilket så klart ska uppmuntra konsumenterna att inte låta telefonen bli liggande någon längre tid.
Varför har ni valt det här systemet?
– Våra bästa priser, 49 öre per minut, vill vi ge till de kunder som verkligen använder kortet, därför vill vi att kunden åtminstonde ringer ett samtal om dagen. Gör man det så drar vi ingen minimiförbrukning. Vill man använda telefonen mer sällan kan det löna sig att använda vårt baskort, då ringer man för 69 öre per minut och kan låta kortet vila hur länge som helst emellan, sger Glocalnets marknadschef Eva Strömbom.
Ni är inte rädda att det kommer att uppfattas som en dold avgift?
– I och med att det är flera operatörer som använder det här tror jag inte det. Det står dessutom tydligt i informationen, säger Eva Strömbom.

Enligt Eva Strömbom använder andra operatörer liknande system.
När Testfakta.se går igenom Post-och telestyrelsens 75 olika prisjämförelser är det ingen annan operatör som beskriver något likadant. En uppmärksam läsare har dock hört av sig och berättat om Telia Refill. Enligt prisplanen "Till vänner" debiteras man 2,69 kronor per dag, och det är oavsett om man ringer eller inte.

Mobiloperatörerna försöker locka kunder med låga minutpriser, men det gäller att vara uppmärksam på vad som döljer sig i villkoren. Förutom avgifter kan det löna sig att titta på debiteringsintervallet. I dag är det en minoritet av operatörerna som tar betalt per sekund, alltså för vad du verkligen har ringt. Allt fler tar betalt per påbörjad minut. Det betyder att ett samtal som varar i 61 sekunder blir lika dyrt som ett som varar i två minuter. Ringer man många och korta samtal kan debiteringsintervallet göra stor skillnad. Allt fler har också börjat med dubbla prisplaner. Prisplanen för det laddade kontantkortet gäller bara i 30 dagar, därefter gäller en annan, sämre prisplan tills att man laddar på nytt. Lätt att glömma och svårt att hålla reda på.
– Vi försöker få fram till konsumenterna att att de ska titta på mer än minutkostnaden, säger Johan Engström, handläggare på Post-och telestyrelsen.
Förutom samtalskostnaden är det viktigt att titta på följande enligt Johan Engström:

  • Startavgiften
  • Minimidebitering
  • Bindningstid och uppsägninstid
  • Debiteringsintervall
  • Sms-pris till utlandet
  • Röstbrevlåde-priset. Det kan skilja sig mycket från vanliga samtalskostnaden och uppgiften kan vara svår att hitta.
För den som själv vill göra prisjämförelser för mobiltelefoni (och även fast telefoni och internet) finns två bra verktyg, via konsumentforumet Cint eller Telepriskollen (PTS). Båda tjänsterna är gratis och du göra uträkningar efter dina egna behov och vanor.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Solkrämen som skyddar bäst

Alla solkrämer i Testfaktas test skyddar bra. Men vissa försämras snabbare av sol och bad och flera av dem innehåller allergena ämnen.

Så laddar du telefonen i bushen

Det går att ladda telefonen även i vildmarken. Testfakta har prövat sex alternativa laddare för den som tänker ge sig av bortom elnätet i sommar.

Laboratorietest

Bästa vapnet i sommarkvällen

De fina sommarkvällarna är för få för att förstöras av myggor. Testfakta har jämfört sju vanliga myggmedel i sprayform.

Så slipper du sniglarna

Den största snackisen bland villaägarna i Sverige just nu är med all säkerhet mördarsniglar. Efter en regnig maj har de små slemmiga djuren hamnat i sitt rätta element – fukt och blöta är det bästa mördarsniglarna vet. ”De är i full gång, jag har den tredje kullen i min trädgård just nu”, säger Kerstin Engstrand, chefredaktör för Rabarber Trädgård, författare och expert på mördarsniglar
Laboratorietest

Bara hälften klipper som de lovar - Test av robotgräsklippare 2015

Tanken på en perfekt gräsmatta utan ansträngning lockar allt fler. Men vissa robotgräsklippare har stora problem att klippa gräset och är brutala mot hinder som kommer i vägen, visar Testfaktas test. En maskin rymmer dessutom från testbanan.

Skydd mot id-kapning? – då får du betala

Kreditupplysningsföretag säljer tjänster som ska skydda dig mot id-kapning och bedrägeriförsök. Men att förebyggande spärra sina uppgifter i kreditupplysarnas register går inte. – Det finns inget i kreditupplysningslagen som hindrar, men det är klart att det skulle strida mot deras affärsidé, säger Datainspektionens jurist.
Laboratorietest

Stort test av borrskruvdragare

En borrskruvdragare är hemmafixarens bästa vän. Testfakta har testat sju modeller inför semesterns byggprojekt.

Intresset för drönare har exploderat

De säljer slut i butik och myndigheterna bombarderas med ansökningar. Samtidigt är rättsläget för var och hur man får använda drönare oklart.
Laboratorietest

Bästa och sämsta laddarna för mobilen

Längre laddtid än deklarerat och el som bara förvinner till kråkorna. Det gäller att se upp när du köper laddare till mobilen, visar Testfaktas test.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.