Få koll på mobilens dolda avgifter

Få koll på mobilens dolda avgifter

Operatörerna lockar med låga minutpriser, men tar igen det på andra sätt. Debitering per påbörjad minut har allt fler operatörer börjat med, men det senaste är kontantkort med en daglig avgift - som dras om du inte använder telefonen.

Susanne Ståhl Publicerad: 6 jun, 2007
Läs senare

Mobiloperatören Glocalnet marknadsför sig med att inget kan vara så lågt som deras priser. Men som med alla mobiloperatörer gäller det att läsa det finstilta innan man hoppar på ett nytt erbjudanden. I villkoren för Glocalnets nya kontantkort Prat och Prat&sms döljer sig en nyhet: daglig avgift. För varje dag som man inte använder telefonen debiteras man en minimiavgift på mellan 0,69 kronor - 1,69 kronor. Det blir mellan 20-50 kronor i månaden. Användet man telefonen dras inte avgiften, vilket så klart ska uppmuntra konsumenterna att inte låta telefonen bli liggande någon längre tid.
Varför har ni valt det här systemet?
– Våra bästa priser, 49 öre per minut, vill vi ge till de kunder som verkligen använder kortet, därför vill vi att kunden åtminstonde ringer ett samtal om dagen. Gör man det så drar vi ingen minimiförbrukning. Vill man använda telefonen mer sällan kan det löna sig att använda vårt baskort, då ringer man för 69 öre per minut och kan låta kortet vila hur länge som helst emellan, sger Glocalnets marknadschef Eva Strömbom.
Ni är inte rädda att det kommer att uppfattas som en dold avgift?
– I och med att det är flera operatörer som använder det här tror jag inte det. Det står dessutom tydligt i informationen, säger Eva Strömbom.

Enligt Eva Strömbom använder andra operatörer liknande system.
När Testfakta.se går igenom Post-och telestyrelsens 75 olika prisjämförelser är det ingen annan operatör som beskriver något likadant. En uppmärksam läsare har dock hört av sig och berättat om Telia Refill. Enligt prisplanen "Till vänner" debiteras man 2,69 kronor per dag, och det är oavsett om man ringer eller inte.

Mobiloperatörerna försöker locka kunder med låga minutpriser, men det gäller att vara uppmärksam på vad som döljer sig i villkoren. Förutom avgifter kan det löna sig att titta på debiteringsintervallet. I dag är det en minoritet av operatörerna som tar betalt per sekund, alltså för vad du verkligen har ringt. Allt fler tar betalt per påbörjad minut. Det betyder att ett samtal som varar i 61 sekunder blir lika dyrt som ett som varar i två minuter. Ringer man många och korta samtal kan debiteringsintervallet göra stor skillnad. Allt fler har också börjat med dubbla prisplaner. Prisplanen för det laddade kontantkortet gäller bara i 30 dagar, därefter gäller en annan, sämre prisplan tills att man laddar på nytt. Lätt att glömma och svårt att hålla reda på.
– Vi försöker få fram till konsumenterna att att de ska titta på mer än minutkostnaden, säger Johan Engström, handläggare på Post-och telestyrelsen.
Förutom samtalskostnaden är det viktigt att titta på följande enligt Johan Engström:

  • Startavgiften
  • Minimidebitering
  • Bindningstid och uppsägninstid
  • Debiteringsintervall
  • Sms-pris till utlandet
  • Röstbrevlåde-priset. Det kan skilja sig mycket från vanliga samtalskostnaden och uppgiften kan vara svår att hitta.
För den som själv vill göra prisjämförelser för mobiltelefoni (och även fast telefoni och internet) finns två bra verktyg, via konsumentforumet Cint eller Telepriskollen (PTS). Båda tjänsterna är gratis och du göra uträkningar efter dina egna behov och vanor.

facebook Comments

Fler nyheter

Ersattes för inställd resa på grund av vulkanaskan

Resenärer som drabbats av inställda eller avbrutna paketresor på grund av vulkanutbrottet på Island har rätt till ersättning, enligt två avgöranden i Resegarantinämnden.

Fakta om testet

Laboratorietest

Svensk vinter släcker smart mobiltelefon

Sol och bad är inget problem för en pekskärmsmobil. Men svensk vinterkyla knäckte två av sex modeller i Testfaktas test. Tio minusgrader släckte ner HTC Legends display.

Lidl återkallar fryst kyckling

Lidl återkallar ett parti djupfryst kyckling sedan Livsmedelsverkets prov visat på salmonella. Kunder som köpt den aktuella kycklingen kan lämna tillbaka varorna i butik.

Stora skillnader i sophämtningsavgift

Det är stora skillnader på avgifterna för sophämtning i landet. Den kan kosta från 810 kronor om året ända upp till 3.177. Det framgår av en kartläggning från Villaägarnas Riksförbund. Dyrast är sophämtningen i värmländska Kil, billigast i Kumla i Örebro län.

Fakta om testet

Svenskt Sigill anmält till Konsumentverket

LRF-ägda Svenskt Sigill har anmälts till Konsumentverket för vilseledande marknadsföring, skriver Jordbruksaktuellt. Ekologiska Svenska Biodynamiska Föreningen står som anmälare.
Laboratorietest

Ren toalett med miljömärkt effekt

Testfaktas laboratorietest av nio toalettrengöringsmedel visar stora skillnader. Miljömärkta Harpic och Änglamark sticker ut med överlägset bäst kalkborttagningsförmåga, medan den mer kända "WC-ankan" kommer sämst ut i testet.

Konsumentverket hotar stämma resebyrå

Konsumentverket hotar en resebyrå, specialiserad på paketresor till Afrika, med förbud eller stämning i marknadsdomstolen.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.