Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Konsumentverket har fått in över 70 anmälningar mot kreditupplysingsföretaget Persondata.nu. Det som verkade vara en gratistjänst blev en dyr affär för många. Företaget själv tycker att deras marknadsföring är tydlig.

Susanne Ståhl Publicerad: 9 Maj, 2007
Läs senare

– Vi har fått in väldigt mycket anmälningar. Det här företaget är nyetablerat i Sverige med den här tjänsten, säger Johan Rådman på Konsumentverkets avdelning för rättstillämpning.
    Persondata.nu är ännu ett företag som surfar på människors nyfikenhet. Registrerar man sig som användare får man tillgång till en kreditupplysningstjänst. Genom att söka på personnummer, mobilnummer eller namn kan vem som helst få fram de senaste uppgifterna från Skattemyndigheten och Kronofogden. Uppgifter som är offentliga, men som blivit mer tillgängliga genom de nya sajterna. Med hänvisning till yttrande-och tryckfrihetslagen skickar företagen ingen kopia på upplysningen till den som upplysningen gäller, så det går alltså inte att veta att man blivit kollad.
    De som besökt Persondata.nu har enligt anmälningarna fått uppfattningen att tjänsten var gratis. I stället har de utan att förstå det sagt okey till företagets avtal och bundit sig till ett årslångt abonnemang och en kostnad på minst 245 kronor. I den summan igår tre sökningar, därefter kostar varje sökning 39 kronor.
    För de som trodde att de sökte gratis kom räkningen som en chock. Tibor Siroky i Göteborg fick en faktura på nästan 1.800 kronor - som ska betalas inom två veckor. Han skriver i sin anmälan "Det framkommer inte att det är frågan om en betaltjänst på deras förstasida och varnar inte för någon kostnad när man utför själva sökningen. Det är inte fråga om något skriftligt avtal. Att det räcker med att jag har uppgivit mitt telefonnummer som avtalsbundhet vill jag ifrågasätta. Vem som helst kan uppge en annan persons telefonnummer."
– Jag bestrider fakturan och har mejlat dem fem gånger. Två gånger fick jag svar att jag i princip får skylla mig själv. I och med att jag klickade så har jag ingått avtal och det strider inte mot någon lag, säger Tibor Siroky.
– Då skrev jag tillbaka att det borde framgå tydligare att det är en betalsajt, men jag har inte fått något mer svar, fortsätter han.
    Konsumentverket har fått in över 80 anmälningar mot företaget och det kommer fler nästan varje dag. Efter att Konsumentverket varit i kontakt med företaget för andra gången har Persondata.nu ändrat upplägget på hemsidan och det går även att klicka på en rubrik för priser.
- Vi tycker det är jättetråkigt att det kommit in så många anmälningar, men man måste sätta det i relation till att vi får 140.000 nya användare varje vecka, säger Jens Eriksson, företrädare för Persondata.nu.
- Dessutom är det osant att vem som helst kan registrera någon annans mobilnummer. Man måste ha mobilen fysiskt i handen eftersom vi skickar en säkerhetskod, fortsätter han.
Vad tror du det beror på att det kommit in så många anmälningar?
- Ja, bland annat för att vi början köpte sökplats via Google och då kom vi upp i samband med att man sökte på kreditupplysning och gratis. Nu har vi tagit bort så vår länk inte kommer upp när man söker på gratis.
- I början krediterade vi också några, och nu försöker andra utnyttja det för att få gratis upplysningar. Vår kundservice har haft ett helvete. Nu tycker vi att vi uppfuller kraven på tydlig marknadsföring och vi har haft dialog med Konsumentverket, säger Jens Eriksson. 

facebook Comments

Fler nyheter

Nya räntehöjningar inte troliga

Börsrasen och eurokrisen har minskat sannolikheten för fler räntehöjningar från riksbanken. Det säger flera experter till Ekot.

Ont om blåbär

Årets bärprognos från Sveriges lantbruksuniversitet, SLU, pekar på en låg tillgång på blåbär i hela landet, uppger SR Gotland.

400.000 avlopp klarar inte miljökraven

Många svenska sommarstugor har alldeles för dåliga avloppsanläggningar. Smutsigt avloppsvatten som rinner rätt ut i sjöar och vattendrag bidrar till övergödningen, uppger SR Ekot.

Ditt fejs – företagens bästa reklampelare

Rabatt på löparskorna, presentkort på kläder, eller en gratis milkshake till hamburgaren. Allt kan bli ditt om du bara låter dina vänner på Facebook se i vilka butiker du handlar. Genom våra uppkopplade telefoner får företagen tillgång till en ny marknadsföringskanal, där du är reklampelaren.

Telebolagens kartor ljuger

Det går inte att lita på telebolagens täckningskartor. Trots att de visar full täckning kan det finnas ”lokala avvikelser”, och missnöjda kunder nekas säga upp avtalen.

Allt fler unga spelberoende

40.000 unga män är beroende av spel om pengar, visar en ny rapport från Statens folkhälsoinstitut (FHI). Det är en fördubbling på tio år.

Inga spädbarn i första klass

Flygbolaget Malaysia Airlines portförbjuder spädbarn i första klass, uppger svd.se. Orsaken är att många resenärer har klagat på barnskrik.

19-åring åtalas för penninghäleri

Sammanlagt 35 gånger blev olika personer lurade att betala för varor som annonserades ut via internet men aldrig levererades. Nu åtalas en 19-årig kvinna, men inte för bedrägerierna utan för penninghäleri, rapporterar Skånska Dagbladet.

ARN ger alingsåskvinna rätt mot möbelaffär

En kvinna i Alingsås köpte köksmöbler hos en möbelaffär. Men redan efter en vecka såg bordet slitet ut. När hon krävde pengarna tillbaka, fick hon nej av affären. Nu ger Allmänna reklamationsnämnden henne rätt.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.