Svårt att jämföra priser för teleabonnemang

Svårt att jämföra priser för teleabonnemang

Post- och telestyrelsen, PTS, har granskat teleoperatörernas information om priser, taxor och allmänna villkor på hemsidorna och konstaterar att det är svårt för konsumenterna att göra en jämförelse.

Testfakta Publicerad: 13 jul, 2010
Läs senare

PTS kan komma att inleda tillsynsåtgärder om inte teleoperatörerna skärper sig när det gäller informationen på hemsidorna. Enligt PTS är det en hel del som behöver åtgärdas för att konsumenterna ska kunna göra en realistisk jämförelse av priser och villkor för teleabonnemangen. Det här är en del av PTS kritik mot teleoperatörerna:

Det bör till exempel finnas samlad information om om priser och villkor för olika abonnemang genom tydliga rubriker och flikar. Helst redan på startsidan.

Dessutom är det bra om all prisinformation och alla avtalsvillkor finns samlat så att man kan ta ut dem i en pdf-fil.

Eftersom teleoperatörerna på senare år börjat ta betalt per påbörjad minut är det viktigt att informera om debiteringsintervallet i prislistan.

Dessutom bör bindningstid och uppsägningstid finnas med i prislistan, och svårlästa fotnoter ska undvikas.

facebook Comments

Fler nyheter

Lampa från Granit återkallas från konsumenter

Elsäkerhetsverket har stoppat försäljningen av en spotlight som sålts på butikskedjan Granit. Lampan kommer upp i en farligt hög temperatur och återkallas nu från konsumenter. 
Laboratorietest

Slipp svetten med bästa tightsen

Vissa löparbyxor håller huden torr, medan andra knappt leder bort någon fukt alls. Det visar Testfaktas test av åtta modeller för damer.

Listeriafynd i charkfabrik - skinka och salami återkallas

Axfood återkallar skinka och salami efter att man hittat listeria i anläggningen där produkterna tillverkats.

Så väljer du rätt säng

Var tredje svensk har svårt att sova. En bra säng löser inte alla problem, men kan vara en hjälp på traven. – Det finns så många myter och missförstånd kring sängar. Det viktigaste är hur just din kropp passar, säger Michael Matton Jernberg, kiropraktor och sängrådgivare.
Laboratorietest

Diskmedlet som räcker längst och rengör bäst

Marknadsledande Yes klarar mycket riktigt att diska flest tallrikar. Men tittar man på hur rent det blir är flera andra märken minst lika bra, visar Testfaktas test av handdiskmedel.

Laboratorietest

Stora skillnader i rengöringsförmåga

Utmaningarna är många när det är dags att göra rent i badrummet. För femte året i rad är det den kalklösande förmågan som särskiljer det effektivaste rengöringsmedlet. Det visar Testfakta Researchs laboratorietest av åtta produkter.

Egna varumärken kan ge större valfrihet

Kritiken mot dagligvaruhandelns egna varumärken har varit hård från vissa håll. Men konsumenterna är positiva och utvecklingen kan leda till tydligare utbud, menar forskare.

Listeria i smörgåspålägg

Scan har funnit listeria i kokt medvurst. Nu återkallar företaget ett antal olika smörgåspålägg som producerats vid samma tillfälle.
Laboratorietest

Billigaste blandningen bäst i test

Köp rätt spolarvätska till sportlovsresan och få pengar över till annat. Den billigaste blandningen är mest effektiv mot vägsmutsen, visar Testfaktas test.

Farlig barnlampa återkallas

Elsäkerhetsverket har har stoppat försäljningen av en barnlampa i form av en robot. Lampan har så allvarliga brister att den återkallas från konsumenter.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.