Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Akta magen under rötmånaden

Rötmånaden är snart här. Bakterierna stortrivs i värmen och har du otur märker du det på ett obehagligt sätt - du blir magsjuk.

Mer om PAH

Så grillar du säkert

Grilla aldrig över öppen eld och tänk på hur du förvarar köttet.

Fakta om testet

Brudklänningen förstördes i kemtvätten

Marie Walls vackra brudklänning är ett minne blott. När hon kemtvättade den efter bröllopet blev den förstörd. Inte förrän Marie fick rätt i Allmänna reklamationsnämnden gav tvätteriet henne ersättning.

Se upp med datorns "world wide- garanti"

Har du köpt en dator utomlands med world wide-garanti och tror att den ska kunna repareras här hemma? Då är det bäst att du dubbelkollar. Trots garanti är det inte säkert att du får hjälp.

Varning för Pokémongodis

Ett Pokémon-chokladägg, samt en leksak ska dras tillbaka från svenska butiker. Båda varorna kan vara farliga för små barn.

Mer leksak än simhjälpmedel

Ska du lära ditt barn simma i sommar? Då har du ingen större nytta av marknadens simhjälpmedel. Flera är helt olämpliga. Det visar Testfaktas laboratorietest.

Drunkningsfälla mitt i trädgården

En pool hemma i trädgården är svalkande och rolig för hela familjen, men inget för barn som inte är simkunniga. Händer det en olycka är du ansvarig.

De vann solglasögon

Tio glada vinnare kan gå ut och njuta av solen i Testfaktas testvinnande solglasögon. Se vilka som vann.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.