Apollos ersättningsregler får kritik

Apollos ersättningsregler får kritik

Med Apollo har du bara rätt till ersättning av resans pris om den bokas om med mer än åtta timmar. Detta anser Konsumentombudsmannen, Ko, som oskäligt och väljer därför att ta resebolaget till Marknadsdomstolen.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 12 mar, 2009
Läs senare
Apollo är en populär resebyrå, mer än var femte svensk reser med bolaget. Men nu kritiseras deras avtalsvillkor av KO. Resenären kan endast få ut en ersättning av resans kostnad vid eventuell ombokning på mer än åtta timmar. Varken skadestånd eller ersättningsresa erbjuds. Vid bokning av charterresor har resenären dessutom ofta köpt en anslutande resa eller annat evenemang, och ska därför ha rätt till kompensation. KO anser därför att Marknadsdomstolen för förbjuda nuvarande villkor.

facebook Comments

Fler nyheter

Hotell och camping – inga genvägar till stjärnorna

Ett femstjärnigt hotell eller camping inger förstås förtroende. Men hur säker kan man vara på att fem stjärnor ger samma standard överallt? Och vad gör man om man är missnöjd?

Comhem backar om fakturahöjning – för en kund

Telekombolaget Comhem backar och tar tillbaka en oskälig höjning av fakturaavgiften. Men de tar bara tillbaka höjningen för den kund som klagade. Övriga kunder får betala den kraftigt höjda avgiften.

Uppdatera GPS lika dyrt som att köpa ny

Att uppdatera kartorna i din GPS kan bli lika dyrt som att köpa en ny GPS till bilen. Det visar en granskning som SVT:s konsumentprogram Plus Sommar gjort.

Solstol med magläge bäst i test

Magläge och möjligheten till rumpträning. Det fick fälla avgörandet när en grupp sjukgymnaster ombads att välja bästa solstolen.

Bra tips för en avslappnad semester

Semesterstressen är snart över oss. Gäller passet? Vilka länder använder euro? Hur fungerar min försäkring utomlands? Det som var tänkt att bli fyra avslappnade veckor kan snabbt förvandlas till en mindre mardröm om oturen slår till.

Dukas presentkort snart värdelösa

Har du ett presentkort på Duka som ligger och skräpar kan det vara läge att lösa in det nu. Cervera, som tagit över Dukas butiker, tar nämligen inget ansvar för presentkorten.
Laboratorietest

Dålig värme från engångsgrillar

Engångsgrillar är inget för flintastekar och feta biffar, visar Testfaktas test . Grillen Gastro duger mest som handvärmare.– Jag skulle undvika att grilla hamburgare och kyckling med ben på en sådan grill, säger Mats Lindblad, mikrobiolog på Livsmedelsverket.

Fakta om testet

Sommarpriser bäst när man hyr miljöbil

Ska du hyra en miljöbil i sommar är det sommarpriserna du ska titta efter. De är oftast billigast.

Ny fakturabluff härjar på nätet

Ett ouppmärksamt litet felklick kan leda till att du får en bluffaktura på posten några dagar senare. Det är naturligtvis internetbedragare som är i farten igen, och det är bostadsvärdering de säger sig erbjuda.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.