Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Konsumentverket har fått in över 70 anmälningar mot kreditupplysingsföretaget Persondata.nu. Det som verkade vara en gratistjänst blev en dyr affär för många. Företaget själv tycker att deras marknadsföring är tydlig.

Susanne Ståhl Publicerad: 9 Maj, 2007
Läs senare

– Vi har fått in väldigt mycket anmälningar. Det här företaget är nyetablerat i Sverige med den här tjänsten, säger Johan Rådman på Konsumentverkets avdelning för rättstillämpning.
    Persondata.nu är ännu ett företag som surfar på människors nyfikenhet. Registrerar man sig som användare får man tillgång till en kreditupplysningstjänst. Genom att söka på personnummer, mobilnummer eller namn kan vem som helst få fram de senaste uppgifterna från Skattemyndigheten och Kronofogden. Uppgifter som är offentliga, men som blivit mer tillgängliga genom de nya sajterna. Med hänvisning till yttrande-och tryckfrihetslagen skickar företagen ingen kopia på upplysningen till den som upplysningen gäller, så det går alltså inte att veta att man blivit kollad.
    De som besökt Persondata.nu har enligt anmälningarna fått uppfattningen att tjänsten var gratis. I stället har de utan att förstå det sagt okey till företagets avtal och bundit sig till ett årslångt abonnemang och en kostnad på minst 245 kronor. I den summan igår tre sökningar, därefter kostar varje sökning 39 kronor.
    För de som trodde att de sökte gratis kom räkningen som en chock. Tibor Siroky i Göteborg fick en faktura på nästan 1.800 kronor - som ska betalas inom två veckor. Han skriver i sin anmälan "Det framkommer inte att det är frågan om en betaltjänst på deras förstasida och varnar inte för någon kostnad när man utför själva sökningen. Det är inte fråga om något skriftligt avtal. Att det räcker med att jag har uppgivit mitt telefonnummer som avtalsbundhet vill jag ifrågasätta. Vem som helst kan uppge en annan persons telefonnummer."
– Jag bestrider fakturan och har mejlat dem fem gånger. Två gånger fick jag svar att jag i princip får skylla mig själv. I och med att jag klickade så har jag ingått avtal och det strider inte mot någon lag, säger Tibor Siroky.
– Då skrev jag tillbaka att det borde framgå tydligare att det är en betalsajt, men jag har inte fått något mer svar, fortsätter han.
    Konsumentverket har fått in över 80 anmälningar mot företaget och det kommer fler nästan varje dag. Efter att Konsumentverket varit i kontakt med företaget för andra gången har Persondata.nu ändrat upplägget på hemsidan och det går även att klicka på en rubrik för priser.
- Vi tycker det är jättetråkigt att det kommit in så många anmälningar, men man måste sätta det i relation till att vi får 140.000 nya användare varje vecka, säger Jens Eriksson, företrädare för Persondata.nu.
- Dessutom är det osant att vem som helst kan registrera någon annans mobilnummer. Man måste ha mobilen fysiskt i handen eftersom vi skickar en säkerhetskod, fortsätter han.
Vad tror du det beror på att det kommit in så många anmälningar?
- Ja, bland annat för att vi början köpte sökplats via Google och då kom vi upp i samband med att man sökte på kreditupplysning och gratis. Nu har vi tagit bort så vår länk inte kommer upp när man söker på gratis.
- I början krediterade vi också några, och nu försöker andra utnyttja det för att få gratis upplysningar. Vår kundservice har haft ett helvete. Nu tycker vi att vi uppfuller kraven på tydlig marknadsföring och vi har haft dialog med Konsumentverket, säger Jens Eriksson. 

facebook Comments

Fler nyheter

Bostadspriserna fortsätter falla

Oron i vår omvärld tillsammans med ett stort utbud av bostäder ledde till avmattning och prisnedgångar under andra halvåret 2011. I december föll priserna på bostadsrätter med hela 11 procent, enligt siffror från Mäklarstatistik.

Ny tjänst hittar billigaste tandvården

Nu lanseras ett nytt försök med prisjämförelse av tandvård via sajten 1177.se. Den gamla Tandvårdsportalen misslyckades och lades ned för två år sedan.

Wikipedia stänger ned i protest

Det digitala uppslagsverket Wikipedia kommer att stänga ned sin brittiska upplaga under 24 timmar i protest mot förslag om lagförslag i USA mot piratkopiering.

Färdtjänst får kritik av Datainspektionen

Färdtjänsten i Göteborg lagrar för mycket känslig information om sina resenärer. Det hävdar Datainspektionen som nu kräver att informationen tas bort ur systemet.

Var tionde skadas i vården

Många skadas när de behandlas på sjukhus. En studie av 480 patienter på Sahlgrenska universitetssjukhuset i Göteborg visar att 16 procent får en vårdskada i samband med behandling.

Så får du ett elsäkert hem

Elfel orsakar omkring 1500 bostadsbränder årligen. 2010 tvingades närmare 1400 svenskar uppsöka sjukhus för att de fått ström i sig. Testfakta guidar om vad du får och inte får göra.

Lär dig köra och prata i mobil samtidigt

Att köra bil och prata i mobiltelefon brukar inte rekommenderas och i vissa länder är det förbjudet. Men på Chalmers i Göteborg studerar man i stället hur kombinationen ska göras mer säker.

Här är Sveriges grönaste varumärken

Änglamark och SJ är Sveriges grönaste varumärken, enligt en undersökning från varumärkeskonsulten Differ.

Bristande säkerhet på svenska tåg

Säkerheten ombord på tågen i Sverige är kraftigt eftersatt. Mellan 2008 och 2010 ökade antalet anmälda olyckor ombord med 40 procent.

Skolor får ha visst slöjförbud

Svenska skolor kan i vissa situationer få lov att be en elev som har heltäckande slöja för ansiktet att ta av den. Det slår Skolverket fast i en ny bedömning av hur lärare ska förhålla sig till elever som bär burka eller niqab.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.