Konsumenträtt om du handlar begagnat

Konsumenträtt om du handlar begagnat

Testfakta Publicerad: 2 dec, 2008
Läs senare
* Köper du begagnat från ett företag gäller Konsumentköplagen. Då har du rätt att reklamera varan inom tre år. Det är säljarens skyldighet att undersöka vad felet beror på. Beror det på dig får du inte pengarna tillbaka.
* Allmänna Reklamationsnämnden tar hand om tvister mellan företag och köpare.
* Köper du från en privatperson har du inte rätt att reklamera. Det gäller alltså även om du köper från en privatperson på Blocket eller Tradera.
* Ett tips är att ta ett snack med den privata säljaren om att få reklamera ändå. Ni kan till exempel komma överens om att säljaren får behålla en del av priset för besväret.
* Om du och säljaren hamnar i en tvist kan ni inte vända er till Allmänna Reklamationsnämnden, då är det i stället domstol som gäller.

facebook Comments

Fler nyheter

Ny musikmobil får halvbra betyg

Styr mobilen med en handskakning. Sony Ericssons nya musikmobil får okej betyg i ett test. Det har hänt saker med gränssnittet, men inte tillräckligt.

Ny kameramobil med 5 megapixlar

Samsungs nya kameramobil i mellansegmentet får bra betyg i ett test.

Gåvor som gör gott

Gåvor som inte bara gör mottagaren glad, utan även bidrar till en bättre värld - det får du om du beställer dina presenter från biståndsorganisationer. Testfakta har plockat fram ett urval.
Laboratorietest

Dubbdäcken slets ner efter bara 50 mil

Många väljer att köra med dubbdäck under vintern, men i en stor del av Sverige rullar däcken för det mesta på barmark. Hur klarar däcken det slitaget? Inte bra, visade det sig senaste gången Testfakta testade.

Fakta om testet

Gör dina prylar mer unika

Trött på utseendet på dina elektronikprylar? Det går att ordna. Pryd laptopen med en bild på Pelé eller gör mobilen snyggt randig. Det går även att ladda upp egna foton.

Reseföretagen som bryter mot lagen

Mer än var tredje reseföretag bryter mot lagen - och ställer därmed till problem för oss resenärer. Det visar en granskning som Konsumentverket gjort av 32 reseföretags hemsidor.

Se upp med nätbutikernas luriga villkor

Internetbutiken Pixmanias försäljningsvillkor är flera sidor lång och innehåller dessutom felaktigheter. Bland annat påstår företaget att tvister bara kan avgöras av fransk domstol. Efter Testfaktas granskning ska avtalet ändras.

Årets julklapp är en GPS

I år blir det inga problem för tomten att hitta rätt - årets julklapp är en GPS-mottagare. Om handelsbranschen får bestämma vill säga, det finns fler alternativ från andra håll.

Stort genomslag för Testfaktas nyhet

Testfaktas granskning av miljögift i barnens vinteroveraller fick stort genomslag. SVT och TV4 gjorde flera tv-inslag och nyheten dök upp i både tidningar och på webben och inte bara i Sverige.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.