Konsumenträtt om du handlar begagnat

Konsumenträtt om du handlar begagnat

Testfakta Publicerad: 2 dec, 2008
0
Läs senare
* Köper du begagnat från ett företag gäller Konsumentköplagen. Då har du rätt att reklamera varan inom tre år. Det är säljarens skyldighet att undersöka vad felet beror på. Beror det på dig får du inte pengarna tillbaka.
* Allmänna Reklamationsnämnden tar hand om tvister mellan företag och köpare.
* Köper du från en privatperson har du inte rätt att reklamera. Det gäller alltså även om du köper från en privatperson på Blocket eller Tradera.
* Ett tips är att ta ett snack med den privata säljaren om att få reklamera ändå. Ni kan till exempel komma överens om att säljaren får behålla en del av priset för besväret.
* Om du och säljaren hamnar i en tvist kan ni inte vända er till Allmänna Reklamationsnämnden, då är det i stället domstol som gäller.

facebook Comments

Fler nyheter

Se bildreportaget från testet

12 April 2008
Laboratorietest

Löparskorna som är bäst i test

Ett högre pris är ingen garanti för en bättre löparsko. Det visar Testfaktas stora laboratorietest av tio vanliga dammodeller.
12 April 2008

Familjens pengar frös inne

Att samma köp dyker upp två gånger på kontoutdraget är ett ganska vanligt fenomen. De så kallade reservationerna innebär att kontokortsinnehavarens pengar är frysta i flera dagar vilket får många kunder att tro att de har blivit bedragna.
7 April 2008

För höga halter karbaryl i äpplen - igen

För andra gången inom loppet av bara några dagar har för höga halter bekämpningsmedel upptäckts i äppelsorten Royal Gala från Uruguay. Nu måste samtliga partier testas.
31 Mars 2008

Ryanair struntar i fällningar

Lågprisbolaget Ryanair vänder ryggen åt Allmänna reklamationsnämndens beslut. I stället menar företaget att det är myndigheten som bryter mot lagen.
31 Mars 2008

Kommentar till testet

31 Mars 2008

Förbud mot fosfat

29 Mars 2008
Laboratorietest

Dyrare tvättmedel tvättar sämre

De dyrare tvättmedlens rengöringsförmåga är långt ifrån fläckfri. Testfaktas laboratorietest av nio vanliga märken visar att Ariel och Via är sämst på att tvätta rent.
29 Mars 2008

Dyraste minidatorn bäst

En stor del av landets befolkning är trångbodda singlar. De värjer sig säkert, precis som många andra, för klumpiga datormonster. Tidningen Pc för alla har testat alternativet – fyra pyttedatorer.
27 Mars 2008
Laboratorietest

Tvättmaskinerna klarar inte kraven

Ett laboratorietest visar att tillverkarnas uppgifter kring tvätteffektivitet inte stämmer. Ingen av de sex tvättmaskiner som ingick i testet klarade EU:s krav för A-klassificering. – Det är märkligt att ingen av dem klarade kraven, säger Ann Stare på testlaboratoriet Swerea.

25 Mars 2008

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

Senaste