På biljetter till genrepet för Melodifestivalen i Globen stod följande text: ”Köpt biljett återlöses eller bytes ej. Vidareförsäljning ej tillåten.”
Det fick en privatperson att reagera och anmäla företaget till Konsumentverket. Enligt myndigheten handlar det om oskäliga avtalsvillkor.
– Det betyder ju att man inte har någon möjlighet att bli av med en biljett om man blir förhindrad att utnyttja den, säger Malin Fors, jurist på Konsumentverket, till Dagens Nyheter.
I ett brev till Konsumentverket har Konsumentverket påtalat det orimliga. Företaget har till den 3 april på sig att svara på kritiken.