Förlängd ångerrätt vid bristande information

Förlängd ångerrätt vid bristande information

Om en konsument inte får tillräcklig information om ångerrätten vid ett köp av en vara eller tjänst, kan denna rätt förlängas till ett år. Det slår hovrätten fast i en ny dom.

Testfakta Publicerad: 6 Maj, 2010
Läs senare

Om du handlar på distans har du normalt rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta ska du få information om både före och efter köpet. Men om företaget brister i informationen förlängs din ångerrätt till ett år. Det slår hovrätten fast i en ny dom. Domen rör ett fall där en konsument hade beställt en tjänst från Spärrlinjen AB. Efter tre månader kontaktade konsumenten bolaget och ångrade sitt köp. Och eftersom kunden inte fått tillräcklig informaition om ångerrätten bedömde hovrätten det som att han ångrade köpet i tid.


facebook Comments

Fler nyheter

Förbjudet ämne i russin från Coop

Ett parti av Coop X-tra:s russin har hamnat på Livsmedelsverkets svarta lista. En analys visade att russinen innehåller för höga halter av bekämpningsmedlet procymidon.

Alkoholservetter återkallas

Alkoholservetten Con-Zellin återkallas, skriver Läkemedelsverket i ett pressutskick.

Tele 2 dras inför marknadsdomstolen

En obetald ringsignal och Tele 2 stänger av ditt mobilabonnemang trots att tjänsten är köpt av ett annat företag. Detta tycker Konsumentombudsmannen, KO, är olagligt och vill att marknadsdomstolen förbjuder Tele2:s avtalsvillkor.

I morgon: Stort test av mascaror

Enastående volym, maximal längd och lösögonfranseffekt. På mascara-förpackningarna utlovas fantastiska resultat. Men håller de verkligen vad de lovar?

Bristande rådgivning hos flera finansbolag

Senaste året har 17 kunder fått rätt i Allmänna reklamationsnämden, ARN, efter att ha anmält olika finansbolag för bristande rådgivning. Totalt ska kunderna få tillbaka 1,6 miljoner kronor, skriver Dagens Industri.

Svenska bedragare gripna i Thailand

Tre svenskar och fyra norrmän misstänks ha lurat andra skandinaver på miljontals kronor från ett hotell i Thailand. I veckan greps de av polis i Pattaya, skriver Göteborgs-Posten.

Svenska datorer hackas i Ghana

Våra kasserade datorer hamnar ofta på soptippar i Ghana. Där är det lätt för kriminella personer att tömma hårddiskarna på kontokortsnummer och annan säkerhetsinformation, uppger SVT Rapport.

Oskar Linnros anmäls för förtäckt tobaksreklam

”Har samma trasor, röker samma Marlboro” sjunger Oskar Linnros i låten ”Från och med Du”. Nu anmäls han till Konsumentverket av en privatperson, skriver Resumé.

Skuldsatta kan räddas av okänd regel

20 000 personer med obetalda studielån har hamnat hos kronofogden i onödan. Få känner nämligen till CSN:s trygghetsregler.

Läkemedel ska miljöklassas

Landstingen skärper kraven på vilka läkemedel som får köpas in efter miljöskandalen i Indien.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.