När familjen från Strängnäs kom fram till Havanna var deras två resväskor borta. Förutom kläder fanns även kamera-, snorklings- och fiskeutrustning i väskorna. Enligt Allmänna reklamationsnämnden, ARN, utgör de försvunna väskorna ett fel i den avtalade resan, skriver Eskilstuna-Kuriren.
Och enligt paketreselagen har familjen därför rätt till prisavdrag och skadestånd. ARN bedömer att Cuba Travel Scandinavia och Air France ska ersätta familjen med 10 000 respektive 1 000 kronor.
