Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Felaktig uppgift i försäkringsbrevet kan stå dig dyrt

Se över dina försäkringspapper noga. Om en uppgift är fel kan du bli utan ersättning. Det är innebörden i en ny dom i Allmänna reklamationsnämnden.

Minsta burken bäst av de små

Minidatorer blir allt vanligare på både kontor och i hem. Förutom platsvinsten är de även lättare att hantera än traditionella skrivbordsschabrak. PC för Alla har testat sex kompakt-pc. Testvinnare blev den extremt lilla burken från Fujitsu-Siemens.
Laboratorietest

Här brinner Ikeas gran

Samtliga plastgranar fattade eld i Testfaktas brandtest. Men medan övriga självslocknade spred sig elden på Ikeas gran Klamby. Smält plast och brinnande grenar föll ned och satte julklapparna i brand.

Butikers kortavgifter avtalsbrott

En butik som tar ut extraavgift vid köp med Visa begår avtalsbrott och kan bli av med sin kortläsare. Hos vissa banker har du som kund rätt att få pengarna tillbaka för avgiften.

Svenska butiker brister i säkerhet

Flera stora svenska butikskedjor har det senaste året sålt produkter som inte lever upp till säkerhetskraven. Det visar en granskning som Konsumentverket gjort. Ett antal varor har nu tagits bort från butikerna.

Fakta om testet

Så bra är reflexerna

Billigaste reflexen bäst i test

Hela 40 procent av alla trafikolyckor där fotgängare är inblandade sker i mörker. Men för bara en tia får du en reflex som gör att du syns bra, visar NTF:s stora undersökning.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.