Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Märkningar för kaffe

Fakta om testet

Färre tillsatser i mat

Trycket från konsumenterna ökar i hela Sverige. Natriumglutamat och transfetter i maten ska bort, om svenska folket får bestämma. Nu försöker matproducenterna minska tillsatserna i maten och istället använda sig av naturliga råvaror.

Så gör du om du drabbats:

Så vinner du mot blufföretagen

Kvinnor över hela Sverige erbjuds gratis trosor och omega-3-tabletter, men hamnar i en mardröm med fakturor och hot om inkassokrav. Anmälningarna mot blufföretaget Divine ökar och nu har Konsumentverket inlett en utredning.

KO vill ha förbud mot automatisk avtalsbindning

Att ett tv-abonnemang gått ut innebär inte alltid att du som konsument är fri att välja en annan operatör. I många fall måste du själv säga ifrån för att inte bindningstiden ska förlängas automatiskt. Nu vill KO förbjuda automatiskt avtalsbindning – något som kan få konsekvenser för flera branscher.

Grön el onödigt dyr

Allt fler väljer grön el, men trots den billiga produktionen blir priset lika högt som för koldioxidbeskattad el. Det har fått miljöforskaren Minna Gillberg att gå i taket.

EU förbjuder gift i möbler

Det giftiga ämnet dimetylfumarat förbjuds inom EU från och med 1 maj i år. Ämnet finns i bland annat möbler, skor och ridhjälmar och kan ge kraftiga allergiska besvär.

Polisen kräver större kontroll på Blocket

Svenskarnas handel på Blocket omsatte 193 miljarder under förra året. Men nu vill polisen ha större kontroll av säljarna för att stävja eventuellt häleri på sajten.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.