Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Många barn saknar försäkring på fritiden

Har du kollat att ditt barn är försäkrat under sommarlovet? En femtedel av kommunerna försäkrar inte barnen på fritiden. Och går barnen i friskola bör du vara ännu mer uppmärksam. Här står 40 procent av barnen utan heltidsförsäkring.

Kundtjänsten mest irriterande

Kundtjänsten är det som retar upp tele- och bredbandskunderna mest. Anmälningarna till Konsumenternas internetbyrå, KTIB, har ökat med 40 procent.

Ny dom kan stoppa blufföretagen

Erbjudandena gäller gratis trosor, vitaminer och tandborstar. Men trots att konsumenterna avsäger sig produkterna, hamnar räkningar hos inkasso. Nu ger en dom i marknadsdomstolen hopp om att stoppa bluffarna.

Nya regler för snabbkrediter

Det kan bli nya regler för sms-lån och snabbkrediter. Finansinspektionen kräver en ändring på villkoren i en ny rapport till regeringen.

Tvätta bilen miljövänligt

Rengör inte bilen på gatan. Smutsen som rinner ner i gatubrunnen innehåller miljöfarliga tungmetaller och olja. Snällast mot miljön är de svanenmärkta biltvättarna där vattnet renas lokalt och återanvänds.

KO tar L'Oreal till domstol

L'Oreal:s reklam för anti-rynkkräm utlovar att deras produkt minskar eller tar bort rynkor. Konsumentverket anser att det inte finns tillräckligt med bevis för påståendena, och tar därför företaget till domstol.

Fler tillsatser i lightprodukter

Man ska inte låta sig luras av lightprodukterna. Enligt en granskning som Göteborgs-Posten gjort är tillsatserna många fler än i vanliga livsmedel.

Blåsta på VM-kval efter konkurs

Event House Sweden sålde över 500 vip-biljetter till VM-kvalet mellan Sverige och Danmark på Råsunda. Men företaget gick i konkurs och inga biljetter levererades. Nu tvingas kunderna punga ut med yterligare tusenlappar för nya biljetter av ett nystartat företag, som verkar vara närmast identiskt med Event House Sweden.

Männen bakom Kameraexperten åtalas

Inför julhandeln lockade Kameraexperten med elektronikvaror till pangpriser. Men det hela visade sig vara en en stor bluff. Nu ställs två av männen bakom företaget inför rätta.

Rättegång för köttfusk

SVT:s program "Uppdrag granskning" avslöjade i december 2007 att fyra olika Ica Maxi-butiker packat om köttfärs och ändrat utgångsdatum. Nu ställs två butiksanställda inför rätta, skriver Svenska Dagbladet.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.