Få koll på mobilens dolda avgifter

Få koll på mobilens dolda avgifter

Operatörerna lockar med låga minutpriser, men tar igen det på andra sätt. Debitering per påbörjad minut har allt fler operatörer börjat med, men det senaste är kontantkort med en daglig avgift - som dras om du inte använder telefonen.

Susanne Ståhl Publicerad: 6 jun, 2007
Läs senare

Mobiloperatören Glocalnet marknadsför sig med att inget kan vara så lågt som deras priser. Men som med alla mobiloperatörer gäller det att läsa det finstilta innan man hoppar på ett nytt erbjudanden. I villkoren för Glocalnets nya kontantkort Prat och Prat&sms döljer sig en nyhet: daglig avgift. För varje dag som man inte använder telefonen debiteras man en minimiavgift på mellan 0,69 kronor - 1,69 kronor. Det blir mellan 20-50 kronor i månaden. Användet man telefonen dras inte avgiften, vilket så klart ska uppmuntra konsumenterna att inte låta telefonen bli liggande någon längre tid.
Varför har ni valt det här systemet?
– Våra bästa priser, 49 öre per minut, vill vi ge till de kunder som verkligen använder kortet, därför vill vi att kunden åtminstonde ringer ett samtal om dagen. Gör man det så drar vi ingen minimiförbrukning. Vill man använda telefonen mer sällan kan det löna sig att använda vårt baskort, då ringer man för 69 öre per minut och kan låta kortet vila hur länge som helst emellan, sger Glocalnets marknadschef Eva Strömbom.
Ni är inte rädda att det kommer att uppfattas som en dold avgift?
– I och med att det är flera operatörer som använder det här tror jag inte det. Det står dessutom tydligt i informationen, säger Eva Strömbom.

Enligt Eva Strömbom använder andra operatörer liknande system.
När Testfakta.se går igenom Post-och telestyrelsens 75 olika prisjämförelser är det ingen annan operatör som beskriver något likadant. En uppmärksam läsare har dock hört av sig och berättat om Telia Refill. Enligt prisplanen "Till vänner" debiteras man 2,69 kronor per dag, och det är oavsett om man ringer eller inte.

Mobiloperatörerna försöker locka kunder med låga minutpriser, men det gäller att vara uppmärksam på vad som döljer sig i villkoren. Förutom avgifter kan det löna sig att titta på debiteringsintervallet. I dag är det en minoritet av operatörerna som tar betalt per sekund, alltså för vad du verkligen har ringt. Allt fler tar betalt per påbörjad minut. Det betyder att ett samtal som varar i 61 sekunder blir lika dyrt som ett som varar i två minuter. Ringer man många och korta samtal kan debiteringsintervallet göra stor skillnad. Allt fler har också börjat med dubbla prisplaner. Prisplanen för det laddade kontantkortet gäller bara i 30 dagar, därefter gäller en annan, sämre prisplan tills att man laddar på nytt. Lätt att glömma och svårt att hålla reda på.
– Vi försöker få fram till konsumenterna att att de ska titta på mer än minutkostnaden, säger Johan Engström, handläggare på Post-och telestyrelsen.
Förutom samtalskostnaden är det viktigt att titta på följande enligt Johan Engström:

  • Startavgiften
  • Minimidebitering
  • Bindningstid och uppsägninstid
  • Debiteringsintervall
  • Sms-pris till utlandet
  • Röstbrevlåde-priset. Det kan skilja sig mycket från vanliga samtalskostnaden och uppgiften kan vara svår att hitta.
För den som själv vill göra prisjämförelser för mobiltelefoni (och även fast telefoni och internet) finns två bra verktyg, via konsumentforumet Cint eller Telepriskollen (PTS). Båda tjänsterna är gratis och du göra uträkningar efter dina egna behov och vanor.

facebook Comments

Fler nyheter

Konsumentverket: Mobilen ska räknas som ett kreditkort

Allt fler använder mobilen för att köpa varor och tjänster på samma sätt som med ett kreditkort. Men när ett problem uppstår, och man till exempel vill reklamera ett köp, står konsumenten ofta rättslös.

Kallaste strykjärnet bäst i test

Välj ett strykjärn som har en stryksula med fasade hål, mönster och skåror. Fördelningen av ångan är viktigare än temperaturen, visar Icakurirens test av tio ångstrykjärn.  

Pengar att tjäna på bankbyte

Trots att många skulle tjäna på att byta bank är det få som gör det. En större rörlighet skulle kunna förbättra villkoren för konsumenten.

Varning för falska fotbollsbiljetter

Brittisk polis har stängt ner mer än 100 sajter som sålt falska biljetter till nästa sommars fotbolls-VM i Sydafrika, skriver Dagens Nyheter. På Fifa tror man att vi bara sett början på problemet. 
Laboratorietest

Billiga batterier lika bra som dyra

Varför lägga 13 kronor på ett batteri när du kan få ett likvärdigt för under två kronor. Skillnaden mellan dyra och billiga batterier är inte stor, visar Testfaktas test.

Kritik mot ny klimatmärkning

I höst startar organisationen Svenskt Sigill en ny klimatmärkning av livsmedel. Men redan innan den trätt i kraft kommer nu kritik om att märkningen är vilseledande.

Fakta om testet

Dåligt miljöintresse hos operatörerna

Mobiloperatörerna visar svalt intresse för miljö och etik. Det visar en ny rapport där Fair Trade Center granskat leverantörernas ansvar av mobiltelefoner.

Dåligt miljöintresse hos operatörerna

Mobiloperatörerna visar svalt intresse för miljö och etik. Det visar en ny rapport där Fair Trade Center granskat leverantörernas ansvar av mobiltelefoner.

Färre tillsatser i färdigmat

Debatten om tillsatser i färdiglagad mat har gett effekt. Nu satsar matjättarna på produkter som är fria från tillsatser.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.