Få koll på mobilens dolda avgifter

Få koll på mobilens dolda avgifter

Operatörerna lockar med låga minutpriser, men tar igen det på andra sätt. Debitering per påbörjad minut har allt fler operatörer börjat med, men det senaste är kontantkort med en daglig avgift - som dras om du inte använder telefonen.

Susanne Ståhl Publicerad: 6 jun, 2007
Läs senare

Mobiloperatören Glocalnet marknadsför sig med att inget kan vara så lågt som deras priser. Men som med alla mobiloperatörer gäller det att läsa det finstilta innan man hoppar på ett nytt erbjudanden. I villkoren för Glocalnets nya kontantkort Prat och Prat&sms döljer sig en nyhet: daglig avgift. För varje dag som man inte använder telefonen debiteras man en minimiavgift på mellan 0,69 kronor - 1,69 kronor. Det blir mellan 20-50 kronor i månaden. Användet man telefonen dras inte avgiften, vilket så klart ska uppmuntra konsumenterna att inte låta telefonen bli liggande någon längre tid.
Varför har ni valt det här systemet?
– Våra bästa priser, 49 öre per minut, vill vi ge till de kunder som verkligen använder kortet, därför vill vi att kunden åtminstonde ringer ett samtal om dagen. Gör man det så drar vi ingen minimiförbrukning. Vill man använda telefonen mer sällan kan det löna sig att använda vårt baskort, då ringer man för 69 öre per minut och kan låta kortet vila hur länge som helst emellan, sger Glocalnets marknadschef Eva Strömbom.
Ni är inte rädda att det kommer att uppfattas som en dold avgift?
– I och med att det är flera operatörer som använder det här tror jag inte det. Det står dessutom tydligt i informationen, säger Eva Strömbom.

Enligt Eva Strömbom använder andra operatörer liknande system.
När Testfakta.se går igenom Post-och telestyrelsens 75 olika prisjämförelser är det ingen annan operatör som beskriver något likadant. En uppmärksam läsare har dock hört av sig och berättat om Telia Refill. Enligt prisplanen "Till vänner" debiteras man 2,69 kronor per dag, och det är oavsett om man ringer eller inte.

Mobiloperatörerna försöker locka kunder med låga minutpriser, men det gäller att vara uppmärksam på vad som döljer sig i villkoren. Förutom avgifter kan det löna sig att titta på debiteringsintervallet. I dag är det en minoritet av operatörerna som tar betalt per sekund, alltså för vad du verkligen har ringt. Allt fler tar betalt per påbörjad minut. Det betyder att ett samtal som varar i 61 sekunder blir lika dyrt som ett som varar i två minuter. Ringer man många och korta samtal kan debiteringsintervallet göra stor skillnad. Allt fler har också börjat med dubbla prisplaner. Prisplanen för det laddade kontantkortet gäller bara i 30 dagar, därefter gäller en annan, sämre prisplan tills att man laddar på nytt. Lätt att glömma och svårt att hålla reda på.
– Vi försöker få fram till konsumenterna att att de ska titta på mer än minutkostnaden, säger Johan Engström, handläggare på Post-och telestyrelsen.
Förutom samtalskostnaden är det viktigt att titta på följande enligt Johan Engström:

  • Startavgiften
  • Minimidebitering
  • Bindningstid och uppsägninstid
  • Debiteringsintervall
  • Sms-pris till utlandet
  • Röstbrevlåde-priset. Det kan skilja sig mycket från vanliga samtalskostnaden och uppgiften kan vara svår att hitta.
För den som själv vill göra prisjämförelser för mobiltelefoni (och även fast telefoni och internet) finns två bra verktyg, via konsumentforumet Cint eller Telepriskollen (PTS). Båda tjänsterna är gratis och du göra uträkningar efter dina egna behov och vanor.

facebook Comments

Fler nyheter

Spola färdigblandad spolarvätska

Koncentrerad spolarvätska som du blandar själv blir hälften så dyr jämfört med samma mängd som köper färdigblandad, visar en jämförelse som tidningen GP gjort. 

Livsmedelsverket utreder dioxinhalter i fet fisk

Livsmedelsverket ska i en stor undersökning utreda dioxin-halterna i fet fisk. Syftet är att ge regeringen underlag för ett eventuellt beslut om en förlängning av dispensen från EU:s regelverk som upphör 2012.

Rotavdrag är roten till allt fler klagomål

Efter rotavdragets införande har klagomålen på hantverkare ökat med 33 procent i Göteborg, skriver GP.

Läkare varnar för energidrycker

Enligt forskningen är energidrycker ofarliga. Ändå vittnar skolsköterskor runt om i landet att allt fler elever mår dåligt av konsumtion av energidrycker. Nu höjs rösterna om ett förbud för minderåriga.

Skärpta regler för värmepumpar

Som privatperson får du inte längre installera värmepumpen själv. Efter årsskiftet krävs en certifierad installatör, skriver Sydsvenskan.

Vilseledande Telia-reklam

Reklamombudsmannen, RO, fäller Telia för att bolaget i en broschyr inte nämnt att begreppet familj slutar vid tre personer.

Tidsvinst viktigast för nätshopparna

Konsumenterna handlar på nätet i första hand för att spara tid, inte för att spara pengar, skriver Market och refererar till nordisk undersökning.

Överviktiga kan få betala för dubbla flygsäten

Air France och KLM förnekar tidigare uppgifter om att bolagen skulle tvinga kraftigt överviktiga personer att betala för dubbla flygsäten, skriver Svenska Dagbladet.

2 300 el-kunder får skadestånd

Cirka 2 300 tidigare kunder till elleverantören Kraftkommission har rätt till skadestånd. Det beslutade Umeå tingsrätt i dag. Konsumentombudsmannen, KO, har företrätt samtliga konsumenter i en så kallad grupptalan.

KO stämmer bilsajt på tre miljoner kronor

Konsumentombudsmannen, KO, stämmer företaget Byggbyrån Höllviken som ligger bakom sajten bilpris.nu för vilseledande marknadsföring på tre miljoner kronor.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.