Hööks (CRW Flite) och Kefly Enterprise (Airowear Zippa) har framfört kritik mot Satra Technologies test. Man menar att testresultatet är missvisande eftersom laboratoriet inte till fullo har följt anvisningarna i den internationella säkerhetsstandarden EN 13158:2000. Egna tester utförda av ackrediterade laboratorier visar att västarna uppfyller säkerhetsstandardens krav.
Laboratoriet tillbakavisar kritiken och vidhåller att testresultatet är rättvisande.Att använda en eltandborste är en bra start för att förbättra munhälsan och slippa hål. Undersökningar visar också att hela kroppen påverkas av hur munnen mår, och att dåliga tänder kan kopplas till hjärt- och kärlsjukdomar. Testfakta har låtit testa fem appstödda eltandborstar i premiumklassen och resultatet visar att vissa modeller är klart mer effektiva.