KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

Konsumentverket uppmanar bokningssajten hotels.se att ändra sina prisuppgifter sedan flera konsumenter anmält sajten. Anledningen är att hotellpriserna redovisas utan moms och skatter.

Maria Nyholm Publicerad: 6 Apr, 2010
Läs senare

Många använder bokningssajter på nätet i jakten på prisvärda hotell. En av de mest välkända sajterna är hotels.se som vid en prisjämförelse ofta har lägre priser än konkurrenterna. Men skillnaden är inte lika tydlig när man som besökare kommer till betalningssidan. Då tillkommer bland annat moms och andra avgifter.

? Vi har fått in flera anmälningar som gäller just hotels.se, säger jurist Jessie Cargill-Ek på Konsumentverket.

Jessie Cargill-Ek har via brev kontaktat hotels.ses amerikanska ägare och påpekat att priserna redovisas på ett för konsumenten vilseledande sätt eftersom totalpriset först visas i slutet av bokningen.
Enligt marknadsföringslagen ska alla obligatoriska kostnader redovisas i priset.

Testfakta har varit i kontakt med hotels.se svenska representant som förklarar att företaget följer amerikanska lagarna, vilket ger rätt att visa priset utan skatter och avgifter.
Men den uppfattningen delar inte Konsumentverket.

? Vänder man sig till den svenska marknaden ska svenska regler följas. Man följer den så kallade effektlandsprincipen, säger Jessie Cargill-Ek.
Enligt Konsumentverkets är hotels.se inte den enda sajten som inte uppfyller prisinformationslagen. Jessie Cargill-Ek nämner bland annat bookings.com som ett ytterligare exempel.

Hotels.se ska senast 15:e april svara på Konsumentverkets brev.

Fler nyheter

Laboratorietest

Inget underlakan är bra på allt

Inget av de testade lakanen är bra på allt, men om du läser testet noga så kan du välja ett lakan som är bra på just det som du tycker är viktigt.

Laboratorietest

Förbjuden kemikalie i fodrade gummistövlar för vuxna

Testet av fodrade gummistövlar avslöjar både allvarliga brister och stora skillnader. Det finns bra stövlar, men några läcker in vatten eller går sönder under testet. En av stövlarna innehåller också så höga halter av en förbjuden kemikalie att den är förbjuden att sälja. 

Laboratorietest

Bästa fintvättmedlet för ömtåliga textilier

Effektiva vid låga temperaturer – och skonsamma mot kläder av ull, siden och andra känsliga material. Så marknadsförs fintvättmedel. Men hur bra stämmer det? Testfakta har testat.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Bästa ramsängen under 7000 kronor

Vilken är den bästa ramsängen? Och vad är det som skiljer storsäljarna åt? Testfakta Research har testat tio av de största sängtillverkarnas ramsängar – och det är stora skillnader mellan sängarna.

Laboratorietest

Stora skillnader i test av vinterskor för barn

Ingen gillar att ha blöta och kalla fötter. Men vilken vintersko håller barnens fötter torra och varma genom regn och slask? Testfakta har testat.

Laboratorietest

Billigaste kabinväskan nästan lika bra som dyraste

Idag reser många med bara kabinväska, både vid kortare och längre resor. Men kvaliteten skiljer mellan olika tillverkare visar Testfaktas test. 

Laboratorietest

Strid på kniven om vilken som är bäst i test

Det finns en vinnare men inga förlorare. Billiga som dyrare knivar klarade alla laboratoriets tuffa tester – även om några gjorde det med större marginal än andra. Vilken du väljer är mycket en smaksak visar Testfaktas test. 

Bästa kartongen till flytten

Dags att flytta? Tänk på att skaffa bra flyttkartonger. Testfaktas test av åtta märken visar på stora skillnader i hållbarhet och ergonomi. En flytt är tillräckligt ansträngande för att inte låta humöret sänkas av dåliga kartonger. Testfakta har jämfört åtta olika varianter. Vi har testat hur stabila och hållbara de är och hur enkla lådorna är att använda. 

Laboratorietest

Test av sju kylboxar till sommarens bilresa

En kylbox som kopplas till bilens cigarettuttag håller picknicken kall under bilresan. Men alla boxar fungerar inte lika bra, visar Testfaktas test.

Laboratorietest

Cykelhållare håller inte måttet

Bara en av cykelhållarna i Testfaktas test klarar en krock i 30km/h. Och en kurva i hög hastighet är tillräckligt för att tre av hållarna med cyklar på ska släppa taget om bilens dragkrok.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.