Kunderna uppmanas att kontrollera nappen noggrant genom att vända den ut och in. Bambino Mam kommer att ändra tillverkningsrutinerna. Varje napp ska kontrolleras manuellt. Kunder som upptäckt fel uppmanas skicka tillbaka sin napp. De får tillbaka en likvärdig produkt.
Att snusa är ingen hälsokur. Under läppen stoppar snusaren en rad farliga ämnen utöver det starkt beroendeframkallande nikotinet. Hur mycket tungmetaller, nitrosaminer och rester av bekämpningsmedel man får i sig beror på vilken prilla man väljer.