Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Få en välkrattad trädgård

Plötsligt syns inte gräsmattan för alla löv. En kratta är lösningen, men den ska vara lätt och praktisk att använda. Två trädgårdsmästare har testat nio modeller.

Myndighet rasar mot tidningen Råd&Rön

Statliga Energimyndigheten anklagar tidningen Råd&Rön för att ha publicerat ett förvanskat testresultat av luftavfuktare. - Det är mycket allvarligt och skapar förvirring hos konsumenterna, säger Andres Muld, avdelningschef. Råd&Rön slår dock ifrån sig kritiken.

Färg ska stärka personligheten

Är du blå, röd eller rosa? Nu kan du välja färg efter din personlighet och låta din bärbara dator bli ännu en accesoar.

Kritiken gav resultat

Förbättringen av villkoren räckte inte. Nu stängs Kreditscore tillfälligt ner och Fordonsvärderingen kommer att betala tillbaka pengarna till alla missnöjda kunder.

Originell design på ny musikmobil

När Samsung och Bang&Olufsen slår sig ihop blir resultatet en högdesignad musikmobil med mycket minne. Men priset kan avskräcka.

Bästa banken när kunderna får bestämma

Länsförsäkringar bank har de nöjdaste privatkunderna i Sverige. Missnöjet är störst bland Nordeas kunder. Det visar en ny undersökning.

Så får du tillbaka dina pengar från Funmobil

Mobilsignalerna framstod som gratis, men istället fick Susanne Andersson flera räkningar. Hon är inte ensam. Testfakta har tagit reda på hur du ska göra för att få tillbaka dina pengar.
Laboratorietest

Billigaste påslösa dammsugaren bäst

Slipp besväret med dammsugarpåsar och kör påslöst. Den billigaste dammsugaren är bäst visar Testfaktas test, men allergiker kan få problem.

Gör livet lättare för äldre

En telefon med plats för foto istället för knappar och en enkel fjärrkontroll som styr flera apparater kan göra livet lättare för äldre personer.

Bra betyg för nya nanon

Sjukt liten, med nya och förbättra menyer. Det omdömet får nya Ipod Nano i ett test.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.