Konsumenträtt om du handlar begagnat

Testfakta Publicerad: 2 dec, 2008

Läs senare

* Köper du begagnat från ett företag gäller Konsumentköplagen. Då har du rätt att reklamera varan inom tre år. Det är säljarens skyldighet att undersöka vad felet beror på. Beror det på dig får du inte pengarna tillbaka.
* Allmänna Reklamationsnämnden tar hand om tvister mellan företag och köpare.
* Köper du från en privatperson har du inte rätt att reklamera. Det gäller alltså även om du köper från en privatperson på Blocket eller Tradera.
* Ett tips är att ta ett snack med den privata säljaren om att få reklamera ändå. Ni kan till exempel komma överens om att säljaren får behålla en del av priset för besväret.
* Om du och säljaren hamnar i en tvist kan ni inte vända er till Allmänna Reklamationsnämnden, då är det i stället domstol som gäller.

facebook Comments

Fler nyheter

Sms-låneföretag riskerar 750 000 kronor i böter

För två veckor sedan fälldes Mobillån Sverige för sina höga avgifter på sms-lån. Men ännu har företaget inte rättat sig efter Marknadsdomstolens beslut. Nu riskerar de 750 000 kronor i vite.

15 Februari 2008

Standard för ekokläder på gång

Miljöintresset blomstrar och ekologiska kläder blir alltmer populära. Men begrepp som "eco", "organic" och "green" är luddiga. Nu ska EU reda ut dem.

13 Februari 2008

Aco:s reklam vilseledande

Hudvårdsföretaget Aco får inte märka sina krämer och schampon med ordet "medical". Det menar Marknadsdomstolen som har fällt företaget för vilseledande marknadsföring, eftersom konsumenten kan tro att produkterna är läkemedel.

13 Februari 2008

Laboratorietest

Små skillnader i bildkvalitet

Pris och funktioner varierar stort mellan olika digitala systemkameror. Men skillnaden i bildkvalitet är marginell och svår att upptäcka för amatörfotografen. Det visar Testfaktas laboratorietest av åtta vanliga modeller.

9 Februari 2008

Fakta om testet

7 Februari 2008

Ica återkallar kassler

Spår av listeriabakterier har hittats i Icas vinmarinerade kassler. Den skivade kasslern av kedjans eget märke, som sålts över hela landet, har nu stoppats.

7 Februari 2008

Leksaksförsäljare fällda för diskriminering

Leksaksföretag får inte dela upp sitt sortiment i kill- och tjejgrejer när de marknadsför sig. Det menar Etiska rådet mot könsdiskriminerande reklam (ERK) som har fällt tre återförsäljare.

6 Februari 2008