Sök

Enligt Nordic Air Swedens hemsida ska företaget dra igång flygningar mellan norra Sverige och ett antal europeiska städer februari i år. Men Konsumentombudsmannen,KO, är mycket kritisk till hur bolaget marknadsför sig.- Tittar man på hemsidan går det inte att få

För ett år sedan undersökte Konsumentverket hemsidorna hos 18 svenska Flygbolag som kör inrikes. Man upptäckte då att bolagen har egna regler som inte följer de förordningar som gäller för transportföretag. Bland annat hade man friskrivit sig från skadeståndsansvar

Tor Air har flugit mellan Arlanda och Erbil i Irak sedan 30 oktober i år. Men den 8 december fick Transportstyrelsen information från Flygbolaget att man utan förklaring nekats tillstånd av irakiska myndigheter. Den flygning som skulle gjort samma dag ställdes därför in.

Resenärerna hade fastnat i München våren 2010 på grund av askmolnet efter vulkanutbrottet på Island. Flygbolagets personal ska då ha uppmanat resenärerna att ta sig hem till Sverige för egen maskin och att man skulle få ersättningen för detta. För två av resenärer

Många Flygbolag lockar med priser som inte inkluderar tillägg för bagage, incheckning och kortbetalning. Det pris som annonseras ut är ofta mycket lägre än det som konsumenten får betala i slutändan. Det förfarandet vill EU-kommissionen nu stoppa med hjälp av nya regl

På en förfrågan har Flygbolaget svarat ARN att man inte tänker följa nämndens beslut, skriver UNT. Någon förklaring har man dock inte gett.

Det handlar om tyska Bin Air och ACH Hamburg samt spanska Flightline, skriver Dagens Nyheter. På EU:s svarta lista hamnar i år samtliga Flygbolag från Moçambique. Dessutom förbjuds Air Madagaskar att använda två av sina Boeing 767. Däremot plockas ukrainsk

Enligt den nya lagen om betaltjänster får inte en säljare ta ut en avgift när någon betalar med till exempel ett konto- eller kreditkort. Konsumentverket kräver att MrJet, Travel Store och Wizz Air upphör med att ta ut en sådan avgift i samband med kortköp.

De två makarna skulle resa från Bryssel till Stockholm i maj 2006. Strax före hemresan fick de veta att flyget var inställt. Paret fick pengarna tillbaka för biljetterna men ingen kompensation för övriga utgifter. Den flygresa som erbjöds hem gick först tre dygn senare

Det handlar om resenärer som fått hemresan framflyttad en vecka men som inte fått hjälp med betalningen för extra hotellnätter. Många frågar sig också om det är rätt av Flygbolagen att ta ut en administrativ avgift när de betalar tillbaka ersättningar som kunden ha

Scenariot är förmodligen välbekant. Allt du ska ha är ett glas vin, en kaffe eller dagens tidning. Men när du ska betala med ditt Visakort kräver handlaren en femma extra i avgift. Trots att köp med Visakort ska vara gratis för kunden.– Visserligen ska banken, so

Det går bra att ta med sig husdjur på semester i Europa. Men hunden, katten eller illern behöver ett EU-pass för att få följa med. Det är därför bra att vara ute i god tid inför resan, då passet tar minst fem månader att få hos veterinären. Passet är ett bland annat

Det finns en EG-förordning som ger resenärer rätt till ersättning och hjälp vid inställda eller kraftigt försenade flyg. Trots det är det långt ifrån alla passagerare som får någon kompensation från Flygbolaget de skulle resa med. Ett av de bolag som verkar ha satt i

Glad och förväntansfull står du på flygplatsen, redo för semester, när det plingar till på tavlan: "flyget inställt". Eller, du har äntligen kommit fram och står och väntar på ditt bagage som aldrig kommer. Det är två exempel på vanliga missöden som drabbar flyg