Digital-tv funkade inte - kompenseras

Digital-tv funkade inte - kompenseras

Viasat-kunden i Karlskoga fick aldrig den tjänst hon betalat för att funka ordentligt. Allmänna reklamationsnämnden har därför beslutat att kvinnan ska kompenseras.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 28 apr, 2009
Läs senare
Kunden hade sedan 2006 ett abonnemang med digitalbox och digital-tv hos Viasat, skriver Västerbottens Folkblad. Men bilden på tv:n fungerade aldrig riktigt som den skulle och företaget som anlitats av Viasat för att installera boxen lyckades inte åtgärda felet. Kunden anmälde därför händelsen till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som nu har beslutat att hon ska kompenseras med 2 746 kronor.

facebook Comments

Fler nyheter

Det är ljudet som gör det

En bildörr ska låta dovt och distinkt när den går igen. Och det ska rassla i dammsugarslangen när skräpet sugs upp. Ju mer ljuddämpade produkterna blir, desto viktigare blir de läten de fortfarande ger ifrån sig.

Gratis mobil - förhöjd avgift

Kvinnan skulle få en ny mobil, bara hon förlängde sitt abonnemang. Men när första räkningen kom var månadsavgiften höjd. Nu har kvinnan fått rätt hos ARN.

Konsumenter ratar Krav

Många väljer bort kravmärkta varor. Ofta uppges ett högre pris som anledning. Men enligt en undersökning från Handelshögskolan och KTH är det inte den enda anledningen.

Kräver tydligare märkning av naturkosmetik

I marknadsföringen av naturkosmetik läggs störst fokus på vad produkterna inte innehåller. Fel, enligt Konsumentföreningen Stockholm, som vill att Konsumentverket utreder företeelsen.

Ny konsumentsajt för ungdomar

Konsumentverket och Konkurrensverket gör gemensam sak för att hjälpa ungdomar att bli medvetna konsumenter. Verktyget är den nya saften ungkonsument.se.
Laboratorietest

Billigaste kameran bäst

Plånboken behöver inte ta stryk för en bra bild. Testfaktas test av kompakta digitalkameror visar att billigast är bäst och att dyrast både är långsam och ger mycket bildbrus.

Ordlista över fototermer

Fakta om testet

Ny sms-tjänst avslöjar bluffakturor

Problemen med bluffakturor kan vara på väg att stoppas. Branschorganisationen Svensk Handel startar en ny sms-tjänst där svenska företag kan få reda på om bolaget är ett bluffbolag eller inte.

Ica bluffar med matpriserna

Flera Icabutiker runtom i landet sänkte priserna tillfälligt under PRO:s årliga prisgenomgång. På så sätt blev kedjan billigast i undersökningen. Det visar DN:s granskning.  

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.