Toyota-ägare mest nöjda

Toyota-ägare mest nöjda

Volvo och Toyota fick bäst betyg och Mercedes sämst när bilägare med nya bilar betygsatte bemötande från verkstad och säljare.

Susanne Ståhl Publicerad: 27 Sep, 2007
Läs senare
Motormännen har låtit över 16.000 nybilsägare sätta betyg på sina bilar efter ett års körning. Bilägarna har fått bedöma bemötandet de fått av säljare, både vid köp och leverans, och av personal i verkstaden.
Allra mest belåtna med säljarnas bemötande är ägarna till Volvo S40, Renault Clio och Volvo S80. Toyota har tidigare regerat i toppen, men blev nerpetad till en sjätte plats med Toyota Corolla. Det vägs dock upp av att Toyota dominerar i topp när det gäller bemötandet i verkstad, här återfinns tre Toyota-modeller i topp: Toyota Yaris, Toyota RAV 4 och Toyota Corolla.
- Med få eller inga fel på bilen har ägarna inget att klaga på vad avser verkstadspersonalen. Då blir också betygen höga, säger Rolf Lööw, teknisk expert hos Motormännens Riksförbund.
Sämre gick det för Mercedes, som fick sämst omdöme både när det gäller säljarna och verkstadspersonalen. Både Mercedes A-klass och de övriga klasserna hamnade en bra bit under snittbetyget.
- Det är bilarnas el- och elektronikproblem som är huvudorsaken. Felen har skapat otrygghet  och det avspeglas i betygssättningen, tror Rolf Lööw.
Enkäten visar också att bilarna har varit fler gånger och längre tid på verkstad jämfört med förra mätningen. Allra flest dagar hade Volvo V50 och Volvo S60: 4,45 respektive 4,26 dagar. Det är dubbelt så mycket som medelbilen.
- Det tyder på att verkstadspersonalen inte riktigt vetat hur man skulle hantera felen, menar Rolf Lööw.


Hur nöjd är du med verkstadspersonalen?
 Modell Betyg Betyg föregående år
 1. Totota Yaris
 8,97 8,90
 2. Toyota RAV4
 8,93 i.u
 3. Toyota Coralla
 8,80 9,05
 4. Ford Mondeo
 8,79 8,51
 5. Mazda 6
 8,79 8,80
 Snittbetyg totalt:
 8,31 8,48
 Hur nöjd är du med försäljarens bemötande?
 Modell Betyg Betyg föregående år
 1. Volvo S40
 9,10 8,83
 2. Renault Clio
 9,09 9,02
 3. Volvo S80
 8,99 9,07
 4. Volvo S60
 8,97 9,03
 5. Mazda 6
 8,89 8,63
 Snittbetyg totalt:
 8,63 8,76
 

Fakta:
16.547 nybilsägare har satt betyg på sina bilar efter ett års körning. Bilmodellerna är sålda under perioden oktober 2005 till mars 2006 och avser "årsmodell 2006".

Läs hela undersökningen här.
 

facebook Comments

Fler nyheter

Bästa försäkringen för din hund

Det finns betydande skillnader mellan försäkringsbolagens olika husdjursförsäkringar. Det visar Testfaktas stora jämförelse av olika hundförsäkringar. En helt vanlig hundägare kan spara tusentals kronor om året genom att välja rätt försäkringslösning.

Laboratorietest

Varma fötter med risk för överhettning

Testfaktas laboratorietest av eluppvärmda strumpor visar på stora skillnader i såväl pris som kvalitet och prestanda. Några blir till och med så varma att man riskerar att bränna sig om man inte är försiktig. Men testet visar också att det går att hitta en bra strumpa till ett rimligt pris.

Laboratorietest

Äkta honung var sockerdopad

Åtta av tio sorter kan klassas som äkta honung, med varierande kvalitet.

De två övriga lever inte upp till EU-kraven – och en av dem borde inte ens få kallas honung. Det visar Testfaktas laboratorieanalys av honung.

Laboratorietest

Mest kronljus för kronan

Den som köper ett riktigt kronljus får som regel ett högkvalitativt ljus som håller vad det lovar i form av brinntid och låga – oavsett vad det kostar. Testfaktas test visar också att det kan förekomma relativt stora variationer i brinntid i samma förpackning. 

Laboratorietest

Clas Ohlson Ceramic Frying Pan

Testfakta Research har på uppdrag av Clas Ohlson AB genomfört ett laboratorietest av Clas Ohlsons non-stick-stekpanna med keramisk beläggning. Clas Ohlsons stekpanna presterar mycket bra till bra genom testets samtliga delmoment och uppfyller med råge kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Clas Ohlson Vinterviken - konstgjord julgran

Testfakta Research har på uppdrag av Clas Ohlson genomfört ett laboratorietest av Clas Ohlsons julgran Vinterviken. Julgranen har testats tillsammans med jämförbara julgranar från Star Trading och Jula. Clas Ohlsons julgran presterar genomgående bra i samtliga testmoment och uppfyller med god marginal kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Dyr airfryer ingen garanti för perfekta pommes

En airfryer i budgetklass fixar i många fall både godare pommes och är mer energisnål än en dyrare variant. Dessutom är risken att bränna sig mindre. 

Laboratorietest

Vinteroveraller - priset ingen garanti för kvalitet

Vi förväntar oss att de ska hålla barnen torra och tåla rutschkanan och tuffa tag på lekplatsen. Det klarar också flera av vinter-overallerna i Testfaktas test men långt ifrån alla. Och priset är ingen garanti för kvalitet – testets dyraste overall utmärker sig negativt.

Laboratorietest

Padelbollen som håller längst

Padelbollar är en förbrukningsvara och enligt tillverkarna bör man byta ut bollarna efter två till tre matcher. Testfaktas test av tio kända varumärken visar att flera av bollarna tappar sugen långt tidigare än så, och dessutom är det stora skillnader i studs och hastighet mellan olika fabrikat.

Laboratorietest

Mio Delux Dream

Kontinentalsängen Delux Dream med bäddmadrassen Delux Sleep från möbelkedjan Mio har genomgått Testfaktas omfattande laboratorietest av sängar. Resultaten visar på goda ergonomiska egenskaper för samtliga tre kroppstyper, bra andningsförmåga och bra kvalitet och uthållighet i material och konstruktion. Kontinentalsängen Delux Dream uppfyller därigenom kraven för Testfakta Verified Quality & Comfort för såväl mindre som medelstora och större personer.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.