Tjänsten är gratis men kräver att konsumenten registrerar
sitt köp hos Pricerunner inom 24 timmar. Dessutom måste själva
e-handelsföretaget som man handlar från ha godkänt skyddet. Än så länge har 150
av Pricerunners 600 återförsäljare gjort det.
– Vi tror att de flesta av våra återförsäljare kommer att
godkänna skyddet. Än så länge har responsen varit väldigt positiv, säger
Pricerunners marknadschef Stefan Ny.
Lanseringen beror inte på att Pricerunner haft en massa
problem med sina återförsäljare, enligt Stefan Ny.
– Visst har det hänt att vi fått in så kallade blufföretag
bland våra återförsäljare och då är det här ett bra skydd för konsumenten. Men
i första hand vill vi att fler konsumenter ska våga handla på nätet. Många
känner sig fortfarande otrygga och då vill vi ge ett extra skydd, säger
han.
Ett annat
tillfälle då skyddet kan hjälpa är om e-handelsföretaget man handlar från går i
konkurs under tiden som man väntar på sin leverans.
– Då kan det vara väldigt svårt att få någon ersättning som konsument. Men då
gå vi istället in och betalar, säger Stefan Ny.
Rabatter på 50 procent, stora prisskillnader och ett närmast oöverskådligt utbud. För den som ska köpa säng är det ofta svårt att veta vad som faktiskt skiljer en modell för 10 000 kronor från en för 50 000.
Nu inleder Testfakta en omfattande genomlysning av sängmarknaden. I initiativet Årets Säng granskas marknadens utbud i oberoende laboratorietester – med målet att ge konsumenter en tydligare bild av vilka sängar som verkligen håller måttet.
