Om du handlar på distans har du normalt rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta ska du få information om både före och efter köpet. Men om företaget brister i informationen förlängs din ångerrätt till ett år. Det slår hovrätten fast i en ny dom. Domen rör ett fall där en konsument hade beställt en tjänst från Spärrlinjen AB. Efter tre månader kontaktade konsumenten bolaget och ångrade sitt köp. Och eftersom kunden inte fått tillräcklig informaition om ångerrätten bedömde hovrätten det som att han ångrade köpet i tid.
Rabatter på 50 procent, stora prisskillnader och ett närmast oöverskådligt utbud. För den som ska köpa säng är det ofta svårt att veta vad som faktiskt skiljer en modell för 10 000 kronor från en för 50 000.
Nu inleder Testfakta en omfattande genomlysning av sängmarknaden. I initiativet Årets Säng granskas marknadens utbud i oberoende laboratorietester – med målet att ge konsumenter en tydligare bild av vilka sängar som verkligen håller måttet.
