Det var på hösten 2007 som en kvinna i Göteborg upptäckte två sprickor i bordet. I januari 2008 kontaktade hon butiken för att reklamera bordet men fick blankt nej. Butiken hävdade att reklamationen dels kommit för sent, dels att sprickorna förmodligen var en följd av dålig skötsel.
Men sprickorna fortsatte växa. Till slut vände sig kvinnan till Allmänna reklamationsnämnden, Arn, som gav henne rätt.
Enligt Arn var det "övervägande sannolikt" att sprickorna kom sig av ett så kallat ursprungligt fel, det vill säga att bordet var defekt redan när det såldes till kvinnan.
Arn har nu uppmanat butiken att antingen ge kvinnan ett nytt bord eller pengarna tillbaka, skriver Göteborgsposten.