Kunderna uppmanas att kontrollera nappen noggrant genom att vända den ut och in. Bambino Mam kommer att ändra tillverkningsrutinerna. Varje napp ska kontrolleras manuellt. Kunder som upptäckt fel uppmanas skicka tillbaka sin napp. De får tillbaka en likvärdig produkt.
Kalsonger som tappar formen och blir noppiga efter några tvättar gör ingen glad. Testfaktas stora laboratorietest av boxerbriefs i bomull visar att skillnaderna i kvalitet är stora. Jack & Jones, Calvin Klein och Calida klarade tvätt, torktumling och töjning bäst – medan Björn Borg och Uniqlo tappade formen.