Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Anmälningsstorm mot Persondata.nu

Konsumentverket har fått in över 70 anmälningar mot kreditupplysingsföretaget Persondata.nu. Det som verkade vara en gratistjänst blev en dyr affär för många. Företaget själv tycker att deras marknadsföring är tydlig.

Susanne Ståhl Publicerad: 9 Maj, 2007
Läs senare

– Vi har fått in väldigt mycket anmälningar. Det här företaget är nyetablerat i Sverige med den här tjänsten, säger Johan Rådman på Konsumentverkets avdelning för rättstillämpning.
    Persondata.nu är ännu ett företag som surfar på människors nyfikenhet. Registrerar man sig som användare får man tillgång till en kreditupplysningstjänst. Genom att söka på personnummer, mobilnummer eller namn kan vem som helst få fram de senaste uppgifterna från Skattemyndigheten och Kronofogden. Uppgifter som är offentliga, men som blivit mer tillgängliga genom de nya sajterna. Med hänvisning till yttrande-och tryckfrihetslagen skickar företagen ingen kopia på upplysningen till den som upplysningen gäller, så det går alltså inte att veta att man blivit kollad.
    De som besökt Persondata.nu har enligt anmälningarna fått uppfattningen att tjänsten var gratis. I stället har de utan att förstå det sagt okey till företagets avtal och bundit sig till ett årslångt abonnemang och en kostnad på minst 245 kronor. I den summan igår tre sökningar, därefter kostar varje sökning 39 kronor.
    För de som trodde att de sökte gratis kom räkningen som en chock. Tibor Siroky i Göteborg fick en faktura på nästan 1.800 kronor - som ska betalas inom två veckor. Han skriver i sin anmälan "Det framkommer inte att det är frågan om en betaltjänst på deras förstasida och varnar inte för någon kostnad när man utför själva sökningen. Det är inte fråga om något skriftligt avtal. Att det räcker med att jag har uppgivit mitt telefonnummer som avtalsbundhet vill jag ifrågasätta. Vem som helst kan uppge en annan persons telefonnummer."
– Jag bestrider fakturan och har mejlat dem fem gånger. Två gånger fick jag svar att jag i princip får skylla mig själv. I och med att jag klickade så har jag ingått avtal och det strider inte mot någon lag, säger Tibor Siroky.
– Då skrev jag tillbaka att det borde framgå tydligare att det är en betalsajt, men jag har inte fått något mer svar, fortsätter han.
    Konsumentverket har fått in över 80 anmälningar mot företaget och det kommer fler nästan varje dag. Efter att Konsumentverket varit i kontakt med företaget för andra gången har Persondata.nu ändrat upplägget på hemsidan och det går även att klicka på en rubrik för priser.
- Vi tycker det är jättetråkigt att det kommit in så många anmälningar, men man måste sätta det i relation till att vi får 140.000 nya användare varje vecka, säger Jens Eriksson, företrädare för Persondata.nu.
- Dessutom är det osant att vem som helst kan registrera någon annans mobilnummer. Man måste ha mobilen fysiskt i handen eftersom vi skickar en säkerhetskod, fortsätter han.
Vad tror du det beror på att det kommit in så många anmälningar?
- Ja, bland annat för att vi början köpte sökplats via Google och då kom vi upp i samband med att man sökte på kreditupplysning och gratis. Nu har vi tagit bort så vår länk inte kommer upp när man söker på gratis.
- I början krediterade vi också några, och nu försöker andra utnyttja det för att få gratis upplysningar. Vår kundservice har haft ett helvete. Nu tycker vi att vi uppfuller kraven på tydlig marknadsföring och vi har haft dialog med Konsumentverket, säger Jens Eriksson. 

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Ketchupen klarar mögelgranskningen - men smakskillnaderna är stora

Ketchup är vardagsmat i de flesta svenska hem, men i kölvattnet av larmen om mögelgifter i tomatpuré har frågan fått ny aktualitet: hur ser det egentligen ut i vår ketchup? Testfakta har låtit analysera tolv populära märken i laboratorium och samtidigt genomfört ett omfattande smaktest. 

Laboratorietest

Överlägsen vinnare i stort test av flyttkartonger

Läge att flytta, eller bara dags att rensa i röran? Testfaktas test av flyttkartonger vägleder dig till det bästa valet som står pall för både lyft och stapling. Två kartonger fick godkänt, resten klarade inte att uppfylla alla kraven. 

Laboratorietest

Greppvänliga sulor minskar halkolyckor

Varje år skadas runt 25 000 personer i Sverige sedan de halkat omkull på is eller snö enligt Konsumentverket. Risken för att halka ökar markant om man inte har rätt sorts skor på fötterna. Testfakta har testat 40 olika sorters skor för att avgöra vilka som håller dig på benen – och vilka du riskerar att halka med. 

Laboratorietest

Otillåtna pesticidhalter i färska örter – flera dillsorter borde inte säljas i butik

Testfaktas stora laboratoriegranskning av färska örter visar att flera av dem innehåller det förbjudna bekämpningsmedlet DDT och otillåtet höga halter av svamppesticiden penkonazol.

Laboratorietest

Stor skillnad på smak och pris mellan olika kaffesorter

Bryggkaffe har onekligen en särskild plats i svenska hjärtan; puttrandet från en bryggare är nog ett av de svenskaste ljud som finns. Samtidigt har kaffet ökat rejält i prisde senaste åren. Testfakta har testat smak och akrylamidhalt på de tolv vanligaste 
sorterna av bryggkaffe i butik, och hittar både toppval och bottennapp. 

Laboratorietest

Test av Clas Ohlsons noppborttagare

På uppdrag av Testfakta har det ackrediterade laboratoriet Weber & Leucht GmbH i Fulda, Tyskland, genomfört ett omfattande prestanda- och kvalitetstest av Clas Ohlsons noppborttagare (artikelnummer 44-6180). Testet omfattar mekanisk prestanda, ergonomi, säkerhet och användarvänlighet och bygger på etablerade och standardiserade testmetoder för textila produkter.

Viktigt med rätt säng för god sömn

Fast eller mjuk, skum eller spiralfjädrar, zonindelad eller inte? Många begrepp och ett gigantiskt utbud gör det svårt att hitta rätt i sängdjungeln. Testfakta och ergonomiexpert Dr Florian Heidinger reder ut begreppen.

Laboratorietest

Håller kalsongerna måttet? Testfaktas stora kalsongtest ger svar.

Kalsonger som tappar formen och blir noppiga efter några tvättar gör ingen glad. Testfaktas stora laboratorietest av boxerbriefs i bomull visar att skillnaderna i kvalitet är stora. Jack & Jones, Calvin Klein och Calida klarade tvätt, torktumling och töjning bäst – medan Björn Borg och Uniqlo tappade formen.

Laboratorietest

Mögelgift i tomatpuré

Tomater som möglat under odling eller lagring kan bilda mögelgifter med potentiellt allvarliga hälsorisker. Testfaktas analys av 14 fabrikat av tomatpuré visar på anmärkningsvärt höga nivåer i vissa produkter.

Laboratorietest

Som man bäddar får man sova

En bra bäddmadrass kan göra din säng både bättre och skönare. Men det är stora skillnader mellan olika märken visar Testfaktas stora test av bäddmadrasser under 3000 kronor.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.