39

Så rensar du i röran – sex metoder

Publicerad: 6 Mar, 2019 i Hem > Hem & hushåll > Så rensar du i röran – sex metoder
Sällan har det väl funnits så många böcker - och till och med tv-program - om hur man bäst rensar därhemma. Men vilken metod ska man välja? Testfakta tog hjälp av två ordningsfantaster för att reda ut begreppen. – Vi tycker det är bra att alltid börja i liten skala, oavse

Så ser du över ditt digitala arv

Publicerad: 6 Aug, 2018 i Hem > Så ser du över ditt digitala arv
Gamla fotoalbum, en kartong med Brev och en back med skivor. Att saker kan vara kärt arvegods även om de inte har något ekonomiskt värde vet de flesta. Men hur blir det när bilderna från våra liv finns sparade i molntjänster istället för i album? När Breven är e-mail och favoritmusike

Post- och paketstrul – så kan du få ersättning

Publicerad: 3 Oct, 2016 i Hem > Hem & hushåll > Post- och paketstrul – så kan du få ersättning
Att det är stora problem med post- och paketleveranserna i Sverige är det många konsumenter som fått känna på. Klagomålen till Post och Telestyrelsen, PTS, har också ökat kraftigt – fram till augusti i år tog myndigheten emot mer än dubbelt så många klagomål som under samma period

Kritik mot DN:s prenumerationsvillkor

Publicerad: 24 Aug, 2016 i Hem > Konsument > Kritik mot DN:s prenumerationsvillkor
En prenumeration hos Dagens Nyheter går att teckna dygnet runt direkt på tidningens webbsida. Men för att säga upp prenumerationen krävs ett pappersBrev eller ett telefonsamtal under vissa öppettider. Oskäligt, anser många konsument

Skydd mot id-kapning? – då får du betala

Publicerad: 8 Jun, 2015 i Hem > Ekonomi > Skydd mot id-kapning? – då får du betala
Förra året utsattes 67 000 personer i Sverige för id-kapning, det vill säga att en annan person olovligt utnyttjar ens namn eller personuppgifter för att komma över pengar eller varor. Enligt nya siffror

Bedragare köpte kläder – Helen fick räkningen

Publicerad: 27 Apr, 2015 i Hem > Konsument > Bedragare köpte kläder – Helen fick räkningen
När Helen Larsson fick Brev om att klädföretaget Zalando begärt en kreditupplysning på henne blev hon misstänksam.– Men när jag kontaktade för

Välj rätt frakttjänst för julklapparna

Publicerad: 29 Nov, 2013 i Hem > Konsument > Välj rätt frakttjänst för julklapparna
Kostnaden för att skicka ett vanligt postpaket på 1 kilo inom Sverige kan variera från cirka en femtiolapp upp till 155 kronor. Posten är både dyrast och bland de billigaste, beroende på vilken tjänst du väljer.– Paket på upp till två kilo

Små metallpartiklar i Emmaljungas barnvagn

Publicerad: 6 Dec, 2012 i Hem > Föräldrar & barn > Små metallpartiklar i Emmaljungas barnvagn
Vissa av partiklarna var så små att de endast kunde ses när de reflekteras i ljuset. "Först trodde jag att det bara var några stycken och försökte suga bort dem med dammsugaren, men efter en halvtimmes jobb var det fortfarande partiklar kvar som antagligen kom från göm

Dålig information om försäkringar

Publicerad: 21 May, 2012 i Hem > Konsument > Dålig information om försäkringar
Enligt undersökningen bryter 18 av de 40 granskade bankerna och finansbolagen mot marknadsföringslagen i samband med förmedling av försäkringar. Det gäller bland annat Nordea, Danske Bank, Forex Bank och Söderberg & Partners. Enligt Konsumentverket är kundinf

Ticnets biljettregler är olagliga

Publicerad: 22 Mar, 2012 i Hem > Konsument > Ticnets biljettregler är olagliga
På biljetter till genrepet för Melodifestivalen i Globen stod följande text: ”Köpt biljett återlöses eller bytes ej. Vidareförsäljning ej tillåten.”Det fick en privatperson att reagera och anmäla företaget till Konsumentverket. Enligt myndigheten handlar d

Kritik mot Postens service

Publicerad: 12 Mar, 2012 i Hem > Konsument > Kritik mot Postens service
- Posten fortsätter att ta bort Brevlådor på landet. Det ska bara finnas en Brevlåda i varje by oavsett hur utsträckt byn är. Dessutom är Brevlådorna mindre och bara de minsta storlekarna på Brevpaket går ner, säger Gunnel Linborg från Handikappförbundens samarbets

Pizzaskinka är inte skinka

Publicerad: 8 Mar, 2012 i Hem > Livsmedel > Pizzaskinka är inte skinka
Företaget har skrivit ett Brev till myndigheten där de skriver att det nya namnet blir pizzatopping. Därmed är Livsmedelsverket nöjd.– Jag tycker det är väldigt bra att de tar bort namnet skinka. Skinka ska vara bakdelskött från gris, säger Karin Cere

Googles nya användarvillkor oroar EU

Publicerad: 28 Feb, 2012 i Hem > Konsument > Googles nya användarvillkor oroar EU
Frankrikes motsvarighet till svenska Datainspektionen, CNIL, har i ett Brev till Google uppmanat företaget att vänta med införandet av de nya användarvillkoren. I Brevet står det att CNIL och övriga europeiska dataskyddsmyndigheter hyser stark oro över hur personuppgifte

Friskolor anmälda för otillåten reklam

Publicerad: 7 Feb, 2012 i Hem > Föräldrar & barn > Friskolor anmälda för otillåten reklam
Konsumentverket har fått in många anmälningar mot friskoleföretag som påstås syssla med otillåten reklam. – Vi har sett en uppgång de senaste månaderna när det gäller direktreklam mot barn. Vi har fått in mer anmälningar, bland annat handlar det om gymnasi

Kontaktlinser kan ge ögonskador

Publicerad: 19 Jan, 2012 i Hem > Kropp & hälsa > Kontaktlinser kan ge ögonskador
De linser som nu återkallas säljs under namnen Eye Q All Day, Enfilcon DK 100 Aspeheric, My Vision Monthly och Options Evolve. Det är tillverkaren själv som upptäckt felet och återkallar därför produkterna på eget initiativ. Anledningen är att den silikonolja s

Nissan Jukes dörrar fryser fast

Publicerad: 15 Dec, 2011 i Hem > Motor > Nissan Jukes dörrar fryser fast
Det är Vi Bilägare som rapporterar om problemet. Orsaken är att dörrarna tätats för dåligt. Felet o

Klickade på Facebook-annons – stämdes i tingsrätten

Publicerad: 4 Nov, 2011 i Hem > Konsument > Klickade på Facebook-annons – stämdes i tingsrätten
Allt började med att Monica tackade ja till ett gratisprov av bantningsmedlet Redux efter att ha sett en annons på Facebook där företaget MTM Trading sökte 200 svenska kvinnor som skulle få testa medlet gratis. – Jag såg inget om att beställningen in

Skarp kritik mot kreditupplysningsföretag

Publicerad: 12 Oct, 2011 i Hem > Skarp kritik mot kreditupplysningsföretag
Enligt kreditupplysningslagen måste en kopia av en gjord kreditupplysning skickas till den person som upplysningen gäller. Detta för att personen ska kunna upptäcka eventuella felaktigheter i uppgifterna som lämnats ut.Nu har flera företag slutat att skicka ut Brev

Steve Jobs slutar som Apples vd

Publicerad: 25 Aug, 2011 i Hem > Ekonomi > Steve Jobs slutar som Apples vd
56-årige Steve Jobs är sjukskriven sedan i januari och har opererats för cancer. Han uppger nu att han inte längre orkar axla vd-posten och lämnar över till sin andreman Tim Cook.Steve Jobs blir istället ordförande i bolagets styrelse. - Jag tror att Apples

Antalet Brev som inte kommer fram ökar

Publicerad: 16 Aug, 2011 i Hem > Konsument > Antalet brev som inte kommer fram ökar
- Vi ser att vi generellt är dåliga på att skriva rätt adress och vi har i mångt och mycket glömt bort att man måste skriva avsändare på Brevet och dessutom rätt porto. Och med tiden har vi blivit slarvigare, säger Helena Rosang, chefen på Post- och telestyrelsens a

"Förbjud pappersreklam i Brevlådan"

Publicerad: 9 Jun, 2011 i Hem > Konsument > "Förbjud pappersreklam i brevlådan"
Enligt organisationen svarar pappershanteringen i samband med direktreklam en klimatpåverkan jämförbar med köttkonsumtionen. Dessutom är många konsumenter trötta på reklamen. Organisationen vill i stället införa beställbar reklam och då helst via internet. Sa

Pitacassi lägger ner verksamheten i Sverige

Publicerad: 10 Mar, 2011 i Hem > Konsument > Pitacassi lägger ner verksamheten i Sverige
Många konsumenter har fått fakturor från Pitacassi på tjänster som de menar att de inte har beställt. Det handlar till exempel om personlighetstest där man fyller i ett personnummer för att få ett resultat. Enligt de anmälningar som Konsumentverket fått in har det in

Postkodlotteriet tillbakavisar KO-kritik

Publicerad: 1 Feb, 2011 i Hem > Konsument > Postkodlotteriet tillbakavisar KO-kritik

Postkodlotteriets fiende nr 1

Publicerad: 31 Jan, 2011 i Hem > Konsument > Postkodlotteriets fiende nr 1
När du svär över telefonförsäljarens förvillande villkorssnack och tänker göra en ”KO-anmälan” är det Konsumentverkets generaldirektör Gunnar Larsson som du hoppas på. Han är också Sveriges Konsumentombudsman.Och han gillar engagerade konsumenter.

Dödfött barn - då gällde inte försäkringen

Publicerad: 28 Jul, 2010 i Hem > Föräldrar & barn > Dödfött barn - då gällde inte försäkringen
Ett Uppsalapar väntade sitt första barn. Men under en ultraljudsundersökning i vecka 26 hördes inga hjärtljud. En undersökning visade att barnet hade dött i magen under vecka 24, två veckor efter det att barnet enligt lagens mening räknas som en individ och ska begrava

JO utreder Svensk Bilprovning

Publicerad: 27 Jul, 2010 i Hem > Motor > JO utreder Svensk Bilprovning
Efter att mannen lämnat in sin Renault till Bilprovningen fick han ett Brev från biltillverkaren med tips på åtgärder för att bilen ska gå igenom besiktningen. Ett par dagar senare fick han ytterligare ett Brev, denna gång med Svensk Bilprovning som avsändare. Innehål

KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

Publicerad: 6 Apr, 2010 i Hem > Konsument > KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser
Många använder bokningssajter på nätet i jakten på prisvärda hotell. En av de mest välkända sajterna är hotels.se som vid en prisjämförelse ofta har lägre priser än konkurrenterna. Men skillnaden är inte lika tydlig när man som besökare kommer till betalningssid

Gulliga husdjur senaste mejlbluffen

Publicerad: 26 Aug, 2009 i Hem > Konsument > Gulliga husdjur senaste mejlbluffen
Avsändarna har bytt taktik och använder numera söta hundvalpar i stället för hemliga arv för att komma åt dina pengar, skriver Dagens Industri. Upplägget går ut på att överösa människor med erbjudanden om att köpa gulliga kattungar eller hundvalpar. Bilderna tas f

Blåsta på VM-kval efter konkurs

Publicerad: 27 May, 2009 i Hem > Ekonomi > Blåsta på VM-kval efter konkurs
De 500 vip-paket till VM-kvalmatchen mellan Sverige och Danmark den 6 juni såldes för mellan 3 900 och 4 900 kronor. I priset ingick förutom matchen även en middag på Cirkus i Stockholm. Men eftersom Event House Sweden gick i konkurs i januari, kommer inga biljetter att ski

Hemtex reor kan förbjudas

Publicerad: 27 Nov, 2008 i Hem > Ekonomi > Hemtex reor kan förbjudas
Konsumentverket har utrett butikskedjan Hemtex marknadsföring. Slutsatsen är att de gillar att använda ordet ”rea”. Från september 2007 till augusti 2008 användes det i totalt 137 dagar, under två perioder.Det går stick i stäv med Konsumentverkets uppfattning att

Ljustillverkare dåliga på upplysning

Publicerad: 27 Nov, 2008 i Hem > Hem & hushåll > Ljustillverkare dåliga på upplysning
Enligt en ny europeisk standard från i våras ska alla levande ljus som säljs i Sverige märkas med varningar. På förpackningen ska bland annat minsta säkerhetsavstånd mellan ljusen anges, eftersom värmeljus som placeras tätt intill varandra kan bilda en stor svårsläckt

Nyckelhålsmärkt tårta stoppad

Publicerad: 27 Oct, 2008 i Hem > Ekonomi > Nyckelhålsmärkt tårta stoppad
Anledningen är, som verkets chefsjurist Göran Anér uttrycker det, att "nyckelhålet är Livsmedelsverkets registrerade varumärke och att tårtor inte ingår i någon av de produktgrupper som får märkas med nyckelhålet."ource="teknomediaPictures" sourceid="http://www.te

KO stämmer Fordonsvärderingen

Publicerad: 9 Jul, 2008 i Hem > Ekonomi > KO stämmer Fordonsvärderingen
Nättjänsten fordonsvärderingen.se har varit en omdebatterad och utdragen fråga. Både på testfakta.se, på diverse forum och på Konsumentverket.    Totalt har Konsumentverket tagit emot över 150 anmälningar mot företaget. Under en längre tid har också Konsumento

Ändrar kritiserad skinkreklam

Publicerad: 27 Feb, 2008 i Hem > Livsmedel > Ändrar kritiserad skinkreklam
Nej, Lönnebergaskinkan var varken "prima småländsk mat" eller utan konstgjorda tillsatser, som reklamen påstod. Skinkan tillverkas i Halmstad och innehåller sju tillsatser.Därför anmälde Konsumentföreningen i Stockholm tillverkaren, Atria Chark och Deli, till Konsume

Volvo återkallar 18.000 nya bilar

Publicerad: 22 Nov, 2007 i Hem > Motor > Volvo återkallar 18.000 nya bilar
mlns="http://xmlns.escenic.com/2009/import" source="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2007/11/22/22119.jpg"/>Volvo XC70

Skärpning branschen

Publicerad: 19 Jun, 2007 i Hem > Föräldrar & barn > Skärpning branschen
I en landsomfattande kartläggning har förpackningarna till kemikalier som säljs i vanliga stormarknader granskats. 57 kommuner har med hjälp av Kemikalieinspektionen varit ute och tittat i nästan 500 butiker, i det första projektet i sitt slag.503 produkter hade så

Stopp för anonyma kreditupplysningar

Publicerad: 4 Jun, 2007 i Hem > Ekonomi > Stopp för anonyma kreditupplysningar
Testfakta.se har i flera artiklar skrivit om kreditupplysningsföretaget Persondata.nu. Det är ett av företagen vars affärsidé berörs av Skatteverkets och Kronofogdens överenskommelse med de sex företagen i branschen som myndigheterna levererar digital information till.

"Gratis" produkter ledde till inkassokrav

Publicerad: 24 May, 2007 i Hem > Ekonomi > "Gratis" produkter ledde till inkassokrav
Strumporna och rakhyvlarna marknadsförs under olika namn, men bakom Matrix3, Easyshave och Black står företaget Centurion International AB i Stockholm.Redan i slutet av förra året kontaktade Konsumentverket företaget. Då hade verket fått in en mängd

Så skriver anmälarna - känner du igen dig?

Publicerad: 23 May, 2007 i Hem > Ekonomi > Så skriver anmälarna - känner du igen dig?
Anmälare 1:"Rakhyvelsklubben Matrix3 och strumpklubben Black. Trots att jag avsade mig medlemskap direkt sedan jag erhållit "gåvan", skickade man mig paket, som jag direkt returnerade till Holland med påpekandet att jag lämnat klubben, samtidigt en kopia till stockhol