Läs konsumenternas anmälningar

Läs konsumenternas anmälningar

Testfakta Publicerad: 29 Maj, 2007
Läs senare

Så här skriver en konsument i en anmälan till Konsumentverket:
"Härom dagen var jag inne på MSN:s hemsida och då dök det upp en annons om att man kunde få sin bil värderad på 30 sekunder. Jag klickar på denna annons i tron om att det är gratis. Jag länkas då vidare till Fordonsvärderingens hemsida, där man kunde fylla i sina uppgifter. Jag gjorde detta, men det tog inte 30 sekunder som man hade lovat, snarare en halv dag. Men det som irriterade mig var att de inte var tydliga nog i sin information om priset. Har pratat med dom men de bara säger att informationen finns där. Och det gör den om man går in under "Priser". Så jag anser att informationen i detta fall är klart bristfällig. Speciellt då det inte stod nåt om det i annonsen på MSN:s hemsida."

Så här skriver en annan konsument:
"Fordonsvärderingen har den mest vilseledande "tjänst" jag varit med om. På en banner på aftonbladet.se, såg jag följande text, "hur mycket är din bild värd? klicka här" Kul, tänkte jag och klickade in mig på sidan. Där står det "beställ en värdering på 30sek" och sedan att antal rader för att fylla i lite uppgifter. Först efter ett tag, när jag fyllt i mina uppgifter, förstår jag att detta kommer kosta mig 299:- Att dessa rader jag fyllde i på första sidan, var en "beställning" Det men tror man ska få, är ett sms med uppgift på vad en bil, baserat på reg.nr, kan vara värd. Det man i själva verket "beställer" är enligt sidan en tjänst där en "värderingsman" ska värdera bilen och sedan ska uppgiften skickas till mig. Till en kostnad av 300 kr. Man man inte värdera en bil genom dess reg.nr, endast en grov uppskattning. Man måste se bilen fysiskt. Skillnaden kan vara som natt och dag. Jag hoppas ni kan hjälpa mig med fakturan som jag inte anser mig ska betala."

Källa: Konsumentverket 

Fler nyheter

Bästa köket när strömmen gått

Strömavbrott? Eller skogsutflykt? I båda fallen är det är bra med ett litet portabelt kök som inte kräver el. Testfakta har jämfört åtta camping- och friluftskök.

Laboratorietest

Här är bästa spagettin - test av åtta märken

Dyr spagetti är inte alltid bättre – det finns bra budgetalternativ också. Och att pastan är bronsvalsad betyder inte att den är bättre på att ta upp sås, visar Testfaktas test.

Grästrimmer släpper ut hälsofarliga ämnen

En grästrimmer inköpt på Clas Ohlson släpper ut olagliga halter av miljö- och hälsofarliga ämnen, visar tyskt test.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Så blir du inte blåst på din luftrenare

Allergisk eller inte – kvalitén på inomhusluften blir allt viktigare. En luftrenare kan göra stor skillnad, men tillverkarnas kapacitetsmått är ofta svårtolkade och det är inte lätt att jämföra olika fabrikat.

Streamingtjänster kan bli kostnadfälla – så håller du kollen

Att streama film och musik och läsa böcker och tidningar via nätet börjar bli standard i de flesta hem. Men se upp – tjänsterna kan lätt bli en post i hushållsbudgeten som vi tappar kontrollen över.

MC-hjälmar byggda för standardens krav

MC-hjälmar kan vara designade för att klara standardens krav, avslöjar Testfaktas uppföljningstest. Bara genom att ändra vinkeln på islaget blir resultaten i flera fall helt annorlunda.

– Det är så klart inte bra. Standarden är gammal och kan behöva förnyas, säger Peter Halldin, forskare vid KTH och hjälmexpert.

Laboratorietest

Vattentäta vantar för barn håller inte tätt

Flera vantar till barn marknadsförs som vattentäta trots att de inte är det, visar Testfaktas test.
– Även om tyget är vattentätt så behöver inte sömmar och tejpningar vara det. För konsumenten kan det så klart bli missvisande, säger Rebecka Landin vid textillaboratoriet Swerea IVF.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Smart borste bäst för plack och tandkött

Byt till eltandborste är ofta rådet från tandläkaren. Men hur mycket bättre blir det med en eltandborste och är det någon skillnad på olika modeller? Testfakta Research har testat sex olika modeller i premiumklassen. Resultatet bekräftar tandläkarens råd men visar också att vissa modeller är klart mer effektiva.

Bästa sällskapet i höstmörkret. Fem streamingtjänster för film och tv i test

Har du svårt att välja rätt streamingtjänst för film och tv? Ingen fara. Testfakta har testat de fem största leverantörerna och jämfört bildkvalitet, utbud och teknik – för att du ska få det bästa sällskapet i höstmörkret.

Laboratorietest

Slut på sladdtrassel men till högre pris. Åtta trådlösa in-ear-hörlurar i test

Du slipper sladdtrasslet men får räkna med sämre samtalsljud och sinande batterier. Testfakta har testat åtta trådlösa in-ear-lurar för att se vilka som är bäst. 

Säkraste lösenorden – och fem tjänster som hjälper dig minnas dem

Lösenorden skyddar allt som vi vill ha för oss själva i datorer, mobiler och på internet. Testfakta reder ut vad som är ett säkert lösenord och jämför fem tjänster som hjälper dig komma ihåg dem.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Mest och bäst dun för pengarna

Andelen dun, dunets kvalitet, textiliernas täthet och täckets konstruktion – det är många faktorer som styr hur bra duntäcket är, visar Testfakta Researchs laboratorietest av tio vanliga märken.

Laboratorietest

Miljögifter i flera vinterskor för barn visar Testfaktas test

Årets vinterkängor för barn är mer vattentäta än någonsin. Men flera skor innehåller miljögifter, visar Testfaktas test.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta här.