Läs konsumenternas anmälningar

Läs konsumenternas anmälningar

Testfakta Published: 29 May, 2007

Så här skriver en konsument i en anmälan till Konsumentverket:
"Härom dagen var jag inne på MSN:s hemsida och då dök det upp en annons om att man kunde få sin bil värderad på 30 sekunder. Jag klickar på denna annons i tron om att det är gratis. Jag länkas då vidare till Fordonsvärderingens hemsida, där man kunde fylla i sina uppgifter. Jag gjorde detta, men det tog inte 30 sekunder som man hade lovat, snarare en halv dag. Men det som irriterade mig var att de inte var tydliga nog i sin information om priset. Har pratat med dom men de bara säger att informationen finns där. Och det gör den om man går in under "Priser". Så jag anser att informationen i detta fall är klart bristfällig. Speciellt då det inte stod nåt om det i annonsen på MSN:s hemsida."

Så här skriver en annan konsument:
"Fordonsvärderingen har den mest vilseledande "tjänst" jag varit med om. På en banner på aftonbladet.se, såg jag följande text, "hur mycket är din bild värd? klicka här" Kul, tänkte jag och klickade in mig på sidan. Där står det "beställ en värdering på 30sek" och sedan att antal rader för att fylla i lite uppgifter. Först efter ett tag, när jag fyllt i mina uppgifter, förstår jag att detta kommer kosta mig 299:- Att dessa rader jag fyllde i på första sidan, var en "beställning" Det men tror man ska få, är ett sms med uppgift på vad en bil, baserat på reg.nr, kan vara värd. Det man i själva verket "beställer" är enligt sidan en tjänst där en "värderingsman" ska värdera bilen och sedan ska uppgiften skickas till mig. Till en kostnad av 300 kr. Man man inte värdera en bil genom dess reg.nr, endast en grov uppskattning. Man måste se bilen fysiskt. Skillnaden kan vara som natt och dag. Jag hoppas ni kan hjälpa mig med fakturan som jag inte anser mig ska betala."

Källa: Konsumentverket 

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

En ekologisk banan är en giftfri banan

Listan på bekämpningsmedel blir lång när Testfakta låter analysera bananer. Som mest hittade labbet sju olika gifter i skalet på en och samma banansort. Och flera av gifterna finns inte bara i skalet. Garanterat giftfria är bara de ekologiska bananerna.

Satsa på rätt kort för resan

Att resa på kredit är inget som konsumentrådgivare brukar rekommendera. Men att däremot betala sin resa med kreditkort har definitivt sina fördelar: – Har du till exempel betalt flygbiljetter på ett kreditkort finns det möjlighet att få pengarna tillbaka av kortföretaget om flygbolaget råkar gå i konkurs, säger Fredrik Nordquist på Konsumenternas Bank- och finansbyrå.
Laboratorietest

Hälften av bänkskivorna står inte emot fukten

På fyra av åtta köksbänkskivor i Testfaktas test kryper vatten och ånga in under kantlisten och skadar skivan. – Har fukten väl kommit in och skivan börjat svälla är det svårt att rädda den, säger Bengt-Åke Andersson, testledare på SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut.

Risk för salmonella i blandfärs från ICA

ICA återkallar blandfärs med märket ICA Basic då det finns risk för salmonella i färsen.

Så hittar du bästa mobiltelefonlösningen för ditt barn

För många barn står en egen mobiltelefon överst på önskelistan. Men en ny mobiltelefon kan innebära både oväntade kostnader och oanade risker. Idag erbjuder flera mobiloperatörer särskilda lösningar för barn och barnfamiljer. Testfakta guidar bland tjänsterna.

Risk för metallspån i ICA:s skinka

ICA återkallar fem charkartiklar av sitt eget märke sedan det blivit känt att produkterna kan innehålla metallspån.

Höga halter arsenik i kosttillskott

Livsmedelsverket varnar för extremt höga halter arsenik i det asiatiska kosttillskottet Superior Niu-Huang Chieh-tu-pien. Om man doserar kosttillskottet enligt förpackningens rekommendationer blir halten arsenik så hög att det kan innebära en allvarlig hälsofara.
Laboratorietest

Underkänt för åtta av tio flytvästar

Bara två av de uppblåsbara flytvästarna i Testfaktas test får godkänt. Resterande åtta lyckas inte hålla munnen tillräckligt högt över vattenytan.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.