Svenska flygbolag vilseleder kunderna

Svenska flygbolag vilseleder kunderna

Flera svenska inrikes flygbolag ger felaktig information om resenärernas rättigheter. Det menar Konsumentverket som nu kräver bolagen på svar.

Martin Hansson
Martin Hansson Published: 28 Dec, 2011

För ett år sedan undersökte Konsumentverket hemsidorna hos 18 svenska flygbolag som kör inrikes. Man upptäckte då att bolagen har egna regler som inte följer de förordningar som gäller för transportföretag. Bland annat hade man friskrivit sig från skadeståndsansvar vid förseningar, personskador och bagageförluster och bolagen hänvisade till lagar som inte längre gällde.

Konsumentverket riktade då kritik mot bolagen och krävde en ändring. Men när myndigheten nu följde upp med en ny kontroll visade det sig att bolagen som ingår i Sverigeflyggruppen inte hade utfört ändringarna, skriver Sveriges Radio.

I Sverigeflyggruppen ingår Gotlandsflyg, Sundsvallsflyg, Blekingeflyg, Kalmarflyg, Kullaflyg och Flysmaland.

Konsumentverket kräver nu svar från de berörda flygbolagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Han fixar krånglet med dammsugar- påsar

Trehundra påsmodeller från halva nittonhundratalet. Hittar du inte dammsugarpåsen här så finns den inte.

Toyota-ägare mest nöjda

Volvo och Toyota fick bäst betyg och Mercedes sämst när bilägare med nya bilar betygsatte bemötande från verkstad och säljare.

Fartkameravarnaren - laglig men onödig

Dyra och inte helt pålitliga, blev omdömet när tidningen M3 testade två fartkameravarnare. En vanlig GPS är ett bättre alternativ.

Fakta om testet

Alla mobiler ska få samma laddare

Enklare för konsumenterna, bättre för miljön. Snart ska det vara slut på trasslet med olika mobilladdare. I stället kommer en gemensam standard.

Trådlösa routrar bluffar om hastigheten

Trådlöst surfande blir mer och mer populärt, men litar man på de utlovade hastigheterna blir man besviken. Ett test av trådlösa routrar visar att de bara kommer upp i en femtedel av hastigheten.

Prylnytt i miniformat

Världens kanske minsta espressobryggare och en gps-navigator som ryms i nyckelringen. Eller varför inte en mp3-spelare i form av ett kors runt halsen?

Apple backar om fel i iBook

Efter starka påtryckningar från danska konsumentmyndigheter har Apple till slut gått med på att betala ersättning till de kunder som drabbats av fel i sin iBook. Hur det blir i Sverige är oklart.

Digitalboxar med finesser

Snart är hela Sverige digitaliserat och digitalboxen har flyttat in i många tv-rum. Varför inte välja en med extra funktioner, som inbyggd hårddisk för inspelning?

Mindre stekos med rätt spisfläkt

Matos och fettstänk kan solka ner hela köket, men en bra spisfläkt förhindrar det. En spisfläkt kan kosta allt ifrån ett par tusenlappar till tjugotusen kronor och uppåt, men det är inte säkert att dyrast är bäst.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.