Svenska flygbolag vilseleder kunderna

Svenska flygbolag vilseleder kunderna

Flera svenska inrikes flygbolag ger felaktig information om resenärernas rättigheter. Det menar Konsumentverket som nu kräver bolagen på svar.

Martin Hansson
Martin Hansson Published: 28 Dec, 2011

För ett år sedan undersökte Konsumentverket hemsidorna hos 18 svenska flygbolag som kör inrikes. Man upptäckte då att bolagen har egna regler som inte följer de förordningar som gäller för transportföretag. Bland annat hade man friskrivit sig från skadeståndsansvar vid förseningar, personskador och bagageförluster och bolagen hänvisade till lagar som inte längre gällde.

Konsumentverket riktade då kritik mot bolagen och krävde en ändring. Men när myndigheten nu följde upp med en ny kontroll visade det sig att bolagen som ingår i Sverigeflyggruppen inte hade utfört ändringarna, skriver Sveriges Radio.

I Sverigeflyggruppen ingår Gotlandsflyg, Sundsvallsflyg, Blekingeflyg, Kalmarflyg, Kullaflyg och Flysmaland.

Konsumentverket kräver nu svar från de berörda flygbolagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Pitacassi lägger ner verksamheten i Sverige

Testfakta har tidigare skrivit om och varnat för företaget Pitacassis tester på internet. Nu lägger Pitacassi ner sin verksamhet i Sverige, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande.

Barnspelet Habbo granskas av KO

Flera barn har fått dyra räkningar efter att de spelat communityspelet Habbo. Nu granskas sajten av Konsumentverket.

Testa dina matvanor

Får du i dig tillräckligt med vitaminer och mineralet? Hur mycket kalorier, fett och kolhydrater äter du? Nu kan du testa dina matvanor med hjälp av Matvanekollen på Livsmedelsverkets hemsida.

Uppdragsgivare: Synsam

Spendrups fälls för ölreklam

Att sälja sexpack och en dvd-film på köpet strider mot lagen. Nu hotas Spendrups med miljonvite, skriver Dagens Media.

Ikea återkallar kaffepress

Ikea uppmanar kunder som köpt en Förstå kaffe- och tepress att omedelbart sluta använda den. Pressen kan lämnas tillbaka på närmaste Ikea-varuhus mot full ersättning, skriver Ikea i ett pressmeddelande.

Svårt få rätt mot banker i ARN

Ytterst få konsumenter får rätt i Allmänna reklamationsnämnden, ARN, när de anmäler felaktig rådgivning från banker eller andra finansinstitut, skriver Dagens Nyheter

Uppdragsgivare: Synsam

Fakta om testet

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.