Svenska Eken har haft tillstånd sedan år 2000. Men under 2008 och 2009 fick Datainspektionen in flera klagomål mot bolaget. Dessa rättades till och företaget fick ytterligare två års tillstånd. Men vid en ny inspektion i oktober upptäcktes flera brister och tillståndet har nu dragits in.
Testfaktas långtidstest av elcyklar visar tydligt att det fortfarande är en väldigt omogen marknad. Många elcyklar är undermåligt utrustade, särskilt när det gäller bromsarna.