Pengarna tillbaka för dålig tatuering

Kvinnan var inte nöjd med resultatet av sin kosmetiska ögonbrynstatuering och vill ha pengarna tillbaka. Nu har hon fått rätt i ARN.

Martin Hansson Published: 7 Dec, 2009

För drygt ett år sedan beställde kvinnan en kosmetisk tatuering hos MP Hudvård i Göteborg, skriver Göteborgs-Posten. Enligt företaget skulle tatueringen sitta kvar ett par år. Men efter behandlingen upptäckte kvinnan att färgen var ojämn och svag. Hon gavs tre nya behandlingar, men resultatet var detsamma. Då krävde kvinnan att få pengarna tillbaka, men företaget sa nej.
Till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, hävdar hudvårdsbutiken att det inte går att förutsäga resultatet och att kvinnan har en överaktiv flagnande hud, vilket gör att färgen lossnat snabbare än normalt.
Nu har dock ARN gett kvinnan rätt. Nämnden hänvisar till konsumenttjänstlagen. Den säger att en tjänst ska anses felaktig om en näringsidkare inte informerat konsumenten om något som kan ha stor betydelse för beslutet. Hade kvinnan känt till osäkerheten med behandlingen hade hon inte beställt den, menar man.

facebook Comments

Fler nyheter

Kameran som ger mest action

Från att ha varit en specialpryl för extremsportare har actionkameran blivit en storsäljare även bland vanliga konsumenter. Testfakta tog hjälp av en världsmästare i downhillcykling för att jämföra åtta olika märken.

11 May 2015

Laboratorietest

Bästa stavmixern under 500-lappen

En bra stavmixer ska finfördela maten, vara bekväm att arbeta med och inte alltför högljudd. Testfakta har testat åtta billiga modeller.

4 May 2015

Bedragare köpte kläder – Helen fick räkningen

Modeföretaget Zalando har blivit en storspelare på den svenska klädmarknaden. Men nätbutiken används också flitigt av bedragare. Någon möjlighet att förhindra att ens personuppgifter utnyttjas för köp på sajten finns inte.

27 April 2015

Laboratorietest

Barnjeansen som håller bäst

Vårväder betyder jeanskläder till barnen. Men vill du slippa hål, otrevliga ämnen och att jeansen krymper gäller det att välja rätt fabrikat, visar Testfaktas test.

20 April 2015

Glasbit i soltorkade tomater från Zeta

Livsmedelsföretaget Di Luca & Di Luca återkallar ett parti med soltorkade tomater efter att glas påträffats i produkter.

14 April 2015

Laboratorietest

Ifrågasatta ämnen i jordgubbar

Livsmedel får inte innehålla hormonstörande ämnen från bekämpningsmedel. Ändå finns de där, visar Testfaktas test av frysta jordgubbar. – Det är skandal att vi ännu inte har någon tydlig lagstiftning kring det här, säger professor Christina Rudén.

12 April 2015

Så maxar du ditt trådlösa nätverk

Tycker du att nätverket hemma är slött? Kanske har du fått en för gammal utrustning från din bredbandsleverantör. – Vissa skickar ut utrustning som inte klarar tjänsten de erbjuder. Det är som att sälja en bil utan ratt, säger experten.

7 April 2015

Så fortsätter du skidsäsongen på hjul

Rullskidåkning har gått från specialträning för skideliten till en motionsform för alla. Testfakta tipsar om vad du behöver för att fortsätta skidsäsongen på hjul.

30 March 2015