Dukas presentkort snart värdelösa

Dukas presentkort snart värdelösa

Har du ett presentkort på Duka som ligger och skräpar kan det vara läge att lösa in det nu. Cervera, som tagit över Dukas butiker, tar nämligen inget ansvar för presentkorten.

Adolfo Diaz Published: 29 Jun, 2009
Dukabutikerna har i princip gått i graven och samma öde kan nu drabba de presentkort på Dukas varor som finns ute i stugorna. När Cervera tog över Dukas butiker ville köparen att värdet på de presentkort som utfärdats skulle dras av från köpeskillingen. Duka accepterade inte detta och tog själva på sig ansvaret för presentkorten. Men presentkorten fungerar bara i Dukas butiker, vars sortiment redan börjat sina.
Göteborgsposten har talat med en person med ett presentkort på 1 700 kronor som förgäves ringt till butiker i Göteborgsområdet för att kunna lösa in sitt presentkort.
Enligt Hugo Karlsten, administrativ chef på Duka AB, har kunder uppmanats att lösa in sina presentkort. Men han påminner också om att presentkorten inte anger att de ska gå att lösa in överallt.
Göteborgaren uppmanades således att vända sig till en Duka-butik i Norrköping för att få ut några varor på presentkortet.
– Det är bara att beklaga att vi inte fick igenom vårt krav. Därför hamnar både vi och kunderna i en besvärlig situation, säger Håkan Filipsson, vd för Cervera AB, till Göteborgsposten.

facebook Comments

Fler nyheter

Reklamationsrätt även på medeltiden

Fel på de nyköpta julklapparna? Det skulle inte ha accepterats ens på medeltiden. Redan på 1200-talet fanns regler som liknar dagens reklamationsrätt.

Klartecken för nationell konsumentupplysning

Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.

Klartecken för nationell konsumentupplysning

Nu är det bestämt att Sverige ska få en nationell konsumentupplysning dit konsumenter kan höra av sig före och efter köp. Tjänsten ska vara på plats i början av 2015.
Laboratorietest

Billiga hänglås inget att hänga i julgranen

Bara tre av tio testade hänglås är något att ha. Resten går att få upp med bara ett vanligt gem eller en liten skruvmejsel. Ingreppet behöver inte ta mer än några få sekunder.

KO stämmer elektronikkedjor

I offensiva reklamkampanjer lockar Elgiganten och Media Markt kunderna till kreditköp. Men marknadsföringen följer inte god kreditgivningssed, enligt KO, som nu stämmer elektronikkedjorna inför marknadsdomstolen.

Delbetala flygbiljetten – med skyhög ränta

Nu erbjuder SAS sina kunder att betala flygresan på avbetalning. Men det kan bli dyr affär.

Rekord för Kravmärkt julskinka

I år finns nästan dubbelt så mycket Kravmärkt julskinka som i fjol, 6 ton jämfört med 3,5 ton förra julen.

Cykelhjälmen funkar fint i backen

Blir det för dyrt med nya hjälmar till alla olika aktiviteter? Ingen panik. Många hjälmar funkar bra till flera ändamål. –Att hjälmen sitter bra är lika viktigt som vilken sort det är, säger Konsumentverkets Jonas Eriksson.

Handskföretag måste förklara sig

I november kunde Testfakta avslöja att engångshandskar i vinyl ofta innehåller höga halter av hormonstörande ftalater. Nu inleder Kemikalieinspektionen ärenden mot två av företagen.

För mycket akrylamid i svensk mat

Halterna av akrylamid i svenska livsmedel sjunker inte och är högre än i övriga Europa. Nu måste industrin få ner halterna, konstaterar Livsmedelsverket i en ny rapport.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.