Myndigheten har i en skrivelse till Ikea påpekat att företaget saknar information om e-postadress på sin webbplats, vilket är ett brott mot e-handelslagen. Senast den 16 oktober 2012 vill Konsumentverket att Ikea yttrar sig i ärendet och svarar på hur man tänker agera.
Blöt och kall om fötterna i vinter? Kan man klaga på vinterskorna om de inte håller måttet? Testfakta har kollat vad som gäller.