Ingen rätt till ersättning om flyget är inställt

Ingen rätt till ersättning om flyget är inställt

Om ditt flyg är försenat har du rätt till kompensation för hotell och andra kostnader. Men är flyget inställt får du ingenting. Det är slutsatsen i en principiellt viktig dom i hovrätten.

Martin Hansson Published: 26 May, 2010

I målet har Konsumentombudsmannen, KO, företrätt två makar som skulle resa hem med Ryan Air från Bryssel till Stockholm i maj 2006. Precis innan hemresan fick de reda på att flyget var inställt. De erbjöds plats på ett flyg två dagar senare. Men paret kunde inte vänta så länge och tog sig hem på egen hand med taxi, tåg och hyrbil. Ryan Air betalade tillbaka pengarna för biljetterna, men vägrar ge kompensation för övriga kostnader. KO ansåg att det stred mot de bestämmelser som reglerar flygbolagens ersättningsskyldighet. Det tyckte även tingsrätten som dömde till KO och parets fördel. Men Ryan Air överklagade till hovrätten, som nu alltså går helt och hållet på flygbolagets linje. Paret har inte någon rätt till ersättning. På KO tycker man att hovrättens slutsats är märklig eftersom man gör skillnad på om ett flyg är försenat eller inställt.


– Vi tycker det här strider mot likabehandlingsprincipen som ska gälla inom EU. För resenären spelar det ingen roll om flyget är inställt eller om det är försenat, säger Daniel Karfs, jurst på KO till Testfakta.



Domen är principiellt viktig eftersom det inte finns så många tidigare avgöranden. Men KO har ännu inte bestämt sig för att överklaga till Högsta domstolen.


– Vi ska sätta oss ner med makarna och diskutera frågan, säger Daniel Karfs.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Hur bra är en mini-pc egentligen?

Är det värt att lägga en extra tusenlapp för bättre prestanda? Testfaktas har jämfört de billigaste modellerna från sju olika tillverkare.

Salmonella i bladgrönsaker från Thailand

Bladgrönsaker och färska kryddor från Asien kan innehålla salmonella, visar en undersökning från Livsmedelsverket och Sveriges kommuner.

Fixa bankärenden i mobilen

Många sköter numera sina bankärenden hemma via datorn. Snart kan du göra det på vägen till jobbet

Jordbruksministern: Politikerna måste ta makten över maten

Allt fler konsumenter väljer ekologiskt och närodlat. Men i svenska skolkök serveras tysk falukorv, kyckling från Thailand, nötkött från Brasilien eller bordsmargarin med transfetter.

Canal Digital vilseleder kunderna om Premier League

TV-distributören Canal Digital lockar kunder med Premier League trots att rättigheterna till matcherna snart går över till konkurrenten Viasat. Vilseledande marknadsföring, menar KO, Konsumentverket, som nu inleder en granskning.

Leksaker och kläder får flest varningar

Leksaker och kläder toppar listan över farliga produkter som rapporterades till EU:s varningssystem Rapex under 2009. Kemikalier och skaderisker var de vanligaste orsakerna.

Rätt till skadestånd om den bokade resan ändras

Om en researrangör ändrar tidpunkten på en bokad resa har kunden rätt till skadestånd. Det är resultatet av en dom i Marknadsdomstolen.

Forskare varnar för lågenergilampor

Strålningen från lågenergilampor kan vara farlig på sikt, enligt en schweizisk studie. Se till att hålla ett avstånd på 30 centimeter, uppmanar landets myndigheter. Även svenska myndigheter tar allvarligt på de nya rönen.  

Inaktiva elkonsumenter förlorare

Den som tecknade elavtal för ett år sedan har kunnat spara upp till  fyra tusen kronor i elkostnad, visar statistik från Elpriskollen. Fast elpris är just nu bliigare än rörligt.
Laboratorietest

Stegräknarna räknar fel

En stegräknare lever inte alltid upp till namnet. Testfaktas test av åtta olika modeller visar att tusentals steg aldrig registreras och att en bilfärd uppfattas som en promenad.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.